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basée sur 50088 avis publiés
Derniers avis clients
Envoi rapide, colis soigné, très très bien !
La navigation est fluide. Cependant, ne connaissant pas grand chose en ce qui concerne le grammage du tissu, une indication dans le descriptif relatif à la qualité du tissu (épais, fin...) serait l'idéal
Delai trop long lié à un article manquant...
Super service !
Produits conformes, commande préparée dans les délais, pas de frais de port : commande récupérée au magasin
Ce site est très bien et on y fait quelques fois de bonnes affaires
La livraison en magasin s'est très bien passée, le service client est top. Le seul tout petit bémol est le surplus de plastique: le tissu est dans un emballage plastique qui est lui même dépose dans un sac en plastique et une étiquette avec mon nom et mon prénom colle dessus ce qui fait que ce sac n'est pas réutilisable pour une autre client quand je le décline.
Des prix très compétitifs, mais pas toujours évident de connaître la composition des tissus, et difficile de trouver facilement des patrons.
Très bon SAV. La livraison est très bien bonne communication. Les tissus sont conforme au site.
Parfait dans les temps
Les tissus sont superbes. Et il est très facile de trouver ce que l on veut.
C'était parfait! Merci.
Nice shop quick delivery, recommend!
Belle qualité, coupon conforme à la photo présentée sur votre site. L'emballage plastique est fragile et ne protège pas suffisamment les pièces de tissus.
Commande arrivée rapidement
Site réactif commande reçu rapidement et qualité du tissu excellente par contre changement dans la présentation des tissus pas de visibilité
Comme toujours excellent rapport qualité/ prix
Comme d'habitude, totalement satisfaite de ma commande
De la commande à la livraison, tout a été parfait et très rapide.
Accueil en magasin de plus glacial et le monsieur qui m'a donné mon colis était pas du tout commerçant. J'ai voulu regarder ma commande pour acheter du tissu en complément et il m'a dit « il faut pas ouvrir les commandes internet dans le magasin » Très bien je suis partie acheter chez mondial tissus!
Top !
Service après-vente à développer... J'ai fait un email pour demander un retour de marchandise et toujours aucune réponse ??. L'offre est certes très diversifiée mais 1jour pour faire réclamation sur le produit à compter de la réception c'est beaucoup trop court !!! Perso, j'ai besoin de plus de temps que ça et comme n'importe quel produit acheté par internet, je ne suis pas certaine que légalement, cette clause ne soit pas dite "abusive" car à l'encontre des règles de la consommation (7 ou 14 jours de rétractation). Bref, je verrai à 2 fois avant de commander de nouveau.
Comme vu avec vous par téléphone, nous avons répondu à votre message 1h plus tard. Or l'adresse mail que vous avez donné pour vous inscrire n'est pas bonne c'est pour cela que vous n'avez pas recu notre réponse.
Aussi, pour le délai de rétractation je vous confirme qu'il est de 14 jours à compter de la réception de votre colis. C'est d'ailleurs bien stipuler dans nos conditions générales de vente. Je suis désolée que nos tissus ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les retourner sans aucun problème. Nous procèderons à un remboursement.
Très bonne journée
Le site propose beaucoup de tissus variés et de qualité.
Divers problèmes sont intervenus à la douane Suisse, lors de la livraison, une facture n'étant pas jointe, donc le dédouanage pas possible. Dès que le problème a été connu, votre service est immédiatement intervenu, je le remercie.
Super site. la qualité est au rdv!
Très bon rapport qualité-prix
Bonne diversité de tissus, personnellement je préfère me déplacer dans vos boutiques car on peut dégoter des pépites qui ne sont pas en ligne.
Très bien et les 3 m cela est intéressant le port est cher dommage
Belle matietes conforme aux couleurs
Très clair. Dommage que les produits épuisés ne soient pas supprimés des recherches.
Tissu de qualité, livraison rapide, je recommande le site, j'achète régulièrement et je n'ai que des compliments à faire .
Bon service
Je commande depuis tres longtemps sur votre site je ne suis jamais deçu quand j habitais dans les hauts de france j allais au magasinsur paris mais depuis la haute savoie c'est trop loin alors inter net super
Toujours au top en ce qui me concerne, et service client réactif en cas de problème!
Site très facile à utiliser, livraison sans problème, et toujours satisfaite de mon choix de tissu. Le seul problème c'est que j'aime " les tissus coupons de St Pierre " je dois me contrôler d'en acheter, car j' accumule trop de tissus.
Excellent achat,envoi rapide et tissus commandes au top
J'adore ce site et j'y achète tous mes tissus
Livraison rapide, malgré la douane.
Tissus de bonne qualité, prix très compétitifs, envoi soigné et rapide. Toujours ravie quand je reçois mes commandes!??
Commandé 3 tissus, recu seulement 1 car mauvaise tenue du stock. Je peux comprendre sur 1 mais 2 je trouve que c'est beaucoup