9.6/10
★★★★★
basée sur 46346 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆
On m'a envoyé un coupon de polyester dont l'étiquette avait èté arrachée afin que je ne puisse pzs verifier la composition, à la place d'un beau coupon de viscose. Pratique honteuse !
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Lucie R.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
2 /5
★★☆☆☆
C'est la première fois que je suis déçue par les tissus reçus. Le velours n'est pas aussi joli que ce que je m'imaginais sur le site web. Idem pour le lainage Prince de Galle, il me semblait beaucoup plus stylé.
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Francoise B.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous sommes désolés de lire votre déception, nous vous invitons vivement à vous rapprocher de notre SAV afin de trouver ensemble une solution qui vous apportera satisfaction. Soyez certaine que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience et des tissus de qualité à petits prix.
2 /5
★★☆☆☆
Pour la 1ère fois le tissu reçu ne correspondait pas du tout à la description . Suite à ma réclamation j ai pu retourner le tissu et en attends le remboursement ou un avoir. J ai confiance dans le sérieux des coupons Saint Pierre à régler ce problème et reste une fidèle cliente pour l instant
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Chantal V.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous sommes désolés de cette situation. Notre SAV s'emploie effectivement à toujours trouver avec vous des solutions. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes fidèles.
3 /5
★★★☆☆
J'ai commandé 7 coupons différents de différentes matières et 4 d'entre elle n'étaient pas conformes à mes attentes..photos pas assez explicites , descriptions peut-être un peu approximatives..? Je suis un peu déçue.
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Catherine T.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
2 /5
★★☆☆☆
Le Denis reçu n'était pas conforme à la couleur demandée bleu. J'ai reçu du noir et j'ai gardé malgré tout mais c'est la deuxième fois que je ne reçois pas la bonne couleur. La personne à l'emballage doit certainement se tromper
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Marie L.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
2 /5
★★☆☆☆
Bonjour,j ai commandé 3M de tissu rouge et 3M de tissu blanc. La couleur du rouge est parfaite mais celle du blanc est tres moche c est plus gris que blanc . Un peu deçue car je ne pourrai pas m en servir pour mon projet .. Je n aime pas mettre des avis défavorable mais ĺàs je ne peux pas faire autrement . Par contre la livraison est rapide. Cordialement
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Sylviane P.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
3 /5
★★★☆☆
L'un des tissus était signalé comme soie mais c'était du polyester.
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Sophie P.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
3 /5
★★★☆☆
La matière est parfaite, la couleur est plus terne que se que je ne pensais, mais c'est pas grave, je fais avec.
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Valerie C.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
3 /5
★★★☆☆
Livraison toujours longues
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Pascal B.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
2 /5
★★☆☆☆
Le tissu est arrivé taché et le satin de coton n'est pas de belle qualité. La couleur blanche est grisâtre.
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Magali V.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
2 /5
★★☆☆☆
Les tissus ne correspondent à mes attentes
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Helene M.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous sommes désolés de lire votre déception, nous vous invitons vivement à vous rapprocher de notre SAV afin de trouver ensemble une solution qui vous apportera satisfaction.
3 /5
★★★☆☆
Erreur de coupon de tissu, coupon renvoyé , en attente de recevoir lee et non! Mais le service a été très réactif👍
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Nelly M.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
3 /5
★★★☆☆
L’impression ressemble peu à la toile de Jouy
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Danielle C.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour,

Nous sommes désolés si l'imprimé du coupon ne vous convient pas.
Nous acceptons les retours si vous le souhaitez. N'hésitez pas à faire une demande sur votre espace client.
2 /5
★★☆☆☆
Bonjour, J'ai fait une nouvelle commande d'un tissu, déjà commandé 3 semaines auparavant, même référence . Et le tissu reçu est différend du premier. Je suis très déçue.
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Régine E.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
3 /5
★★★☆☆
Livré à 15 km de chez moi… Au lieu d’à côté…
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Nicole S.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le

Bonjour,

Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ?

N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin.

À votre disposition.

Belle journée. Les coupons de Saint Pierre
2 /5
★★☆☆☆
Je ne remets pas en cause le contenu , pas encore utilisé Mais l emballage carton extérieur arrivé complètement Defoncé = pas assez solide pour les manipulations du transport jusqu’en Martinique . Heureusement contenu intact .
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Francoise S.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour,

Nous sommes navrées pour le désagrément.

Nous allons remonter l'information car votre avis est précieux.

Merci pour votre commentaire 🙂

Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
3 /5
★★★☆☆
Pas satisfaite du tissu
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Corinne M.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le

Bonjour,

Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ?

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème avec un tissu.

Belle journée.

Les coupons de Saint Pierres
3 /5
★★★☆☆
J'ai reçu mon colis avec 3 jours de retard, vu qu'ils se sont trompés d'adresse et le colis était un peu abîmé
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Marie D.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le

Bonjour,

Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ?

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème avec votre commande.

Belle journée.

Les coupons de Saint Pierres
3 /5
★★★☆☆
Un coupon avait un défaut sur toute la largeur sans aucun signalement.
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Agns L.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre SAV afin de trouver ensemble une solution à ce défaut. Nos équipes feront le nécessaire pour que vous receviez un coupon sans défaut. Encore toutes nos excuses.
3 /5
★★★☆☆
Les coupons ne reviennent pas trop cher au mètre mais comme on ne peut pas toucher le tissu je suis souvent déçue de la qualité.
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Solange B.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Solange, notre objectif est de vous fournir des coupons de qualité à petits prix. Nous comprenons que le fait de ne pas pouvoir toucher les tissus est compliqué. C'est la raison pour laquelle nous essayons de vous donner un maximum d'informations sur nos fiches produits. Toutefois, n'hésitez pas à contacter notre SAV pour toutes questions avant de passer commande. Notre équipe est là pour vous répondre au mieux et vous aider dans vos choix de tissus.
3 /5
★★★☆☆
Belle qualité, produit correspond à l'image du site internet mais le délai de livraison est un peu long
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Odile G.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Odile, nous tenons à vous remercier pour cet avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clientes. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de votre coupon. Nous mettons tout en œuvre pour raccourcir les délais de livraison et de vous offrir une expérience optimale.
3 /5
★★★☆☆
Commande reçue rapidement. Tissu voile de coton 3 × 3 mètres. Malheureusement, 1 lot a des défauts de tissage.
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Christine B.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Christine, nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous sommes désolés pour les défauts de tissage d'un de vos coupons. Nous vous invitons à contacter notre SAV qui fera le nécessaire pour que vous receviez au plus vite un tissu en parfait état.
2 /5
★★☆☆☆
Déçu de la qualité
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Laurence V.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Laurence,
Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous sommes constamment à la recherche de produits de qualité et serons ravis de vous fournir un produit qui aura votre entière satisfaction. Merci d'avoir donner votre avis, nous nous en servirons pour améliorer nos produits et services.
3 /5
★★★☆☆
Bon produits mais la denomination des textiles n est pas toujours correcte
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Sophie G.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
2 /5
★★☆☆☆
La livraison a été long je trouve , et le point relais ou je devais aller chercher au plus proche de chez moi car je ne pouvais pas me déplacer car impossibilité de me déplacer sinon j aurais choisi un point relais plus loin mais bref sinon la commande est parfaite des tissus merci
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Vronique D.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Il arrive que lorsqu'un point de retrait est saturé et pour éviter que le colis soit retourné à l'expéditeur, le transporteur redirige automatiquement le livreur vers un autre établissement. Cette démarche peut effectivement allonger l'acheminement. Toutefois, nous sommes heureux que votre commande vous apporte entière satisfaction.
3 /5
★★★☆☆
Je trouve que les tissus sont trop fins.
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Pascale N.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Nous sommes désolés que les coupons ne vous aient pas satisfaite, Pascale. Nous nous engageons à vous offrir une qualité supérieure et à répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous offrir une meilleure expérience de shopping dans un proche avenir.
3 /5
★★★☆☆
Très heureuse et satisfaite de cette commande. Délais et mode de livraison impeccables
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Dominique E.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
3 /5
★★★☆☆
Je préfère quand le port est gratuit à domicile et un des tissus m'a un peu déçu la couleur estvb8en terne par rapport aux photos du site les 3 autres coupons correspondent bien à mon attente.
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Hlne D.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, effectivement les frais de port gratuit et à domicile sont avantageux. Nous prenons bonne note de votre avis concernant les coupons reçus. Nous mettons tout en œuvre pour que les photos des produits présentés sur notre site internet soient au plus proche de la réalité. Nous ne manquerons pas de remonter cette information à nos équipes afin de nous améliorer.
3 /5
★★★☆☆
Très très bon rapport qualité / prix sur les tissus. En revanche le tarif pour la livraison en outre mer est excessivement cher et le site ne propose qu’une possibilité de mode de livraison.
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Aurelie C.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
2 /5
★★☆☆☆
Le Relais Colis a été changé sans me demander mon avis. Les horaires d'ouverture ne correspondaient pas à mes horaires de travail contrairement à celui choisi en premier.
User icon
Mireille A.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour,

Nous sommes désolés pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ?

N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif.

Belle journée,

Les coupons de Saint Pierre.