Avis Les Coupons de Saint Pierre

Très bien pour le prix mais gros manque de communication, certain produit sont indiqué en stock alors qu'ils ne sont pas, donc non respect des délais de livraison et il a fallut que je téléphone pour savoir pourquoi j'avais pas mes tissus au bout de 15 jours ... on m'a annoncé que je pourrais recevoir mes tissus dans 15 jours de plus ... j'ai donc changer de choix de couleur pour être livré plus vite et malgré cela, aucun geste commercial. service en rapport avec le prix des tissus, très bas.

Site bien, mais pas de confirmation mail pour la commande et l expédition, néanmoins j ai tout reçu assez rapidement.

C'est la première fois que je passe une commande chez vous et cela me plait assez. les prix sont attractifs mais la seule chose qui ne ma plait pas c'est que vous faites payer de la TVA lorsque la commande est expédiée vers les DOM. Et cela revient un peu cher. Pour commander plus souvent il faudrait que le tissu soit moins cher avec les taxes, cela n'a pas d'intérêt s'il est au même prix chez moi. Cela ne concerne que moi. Merci.

Les couleurs affichées sur le site sont en décalage avec la véritable couleur des tissus et j'attends toujours un remboursement de produit non livré 15 jours après avoir reçu la commande.

Bien !!

Les prix sont attractifs et le choix de produits assez varié, cependant le temps de traitement de la commande laisse à désirer. J'habite en Ile de France, j'ai commandé et payé la livraison de ma commande parce que je savais que je ne pourrais pas me déplacer avant 10 jours. Et ma commande a mis 8 jours à être traitée. J'aurai pu économiser le coût de la livraison et en plus avoir accès à un plus large choix en me déplaçant.

Impoqsible de se connecter convenablement depuis la modification de la présentations de leur site.

Bien dans l'ensemble

Bonjour, j'ai commandé 3 coupons dont 2 (jean's coton -réf 500-y-97 et coton imprimé -réf 0C/05) correspondent à ma commande. en revanche, le 3e (molleton léger gris chiné - réf 530/01) est arrivé en noir! je ne vais pas demander de remboursement, compte tenu du prix du coupon mais je suis un peu déçue.

Commande au 2/3 satisfaisante.

Pas toujours clair sur la disponibilité, exemple : un tissus était marqué en stock hors stock.

Manque de communication, le délai d'expédition est bien plus long que ce qui est indiqué sur le site

Vs aviez une rupture de stock, j'ai été avertie 5 jours après ma commande

Rapide , mais souvent le descriptifs des tissus ne correspondent pas

Site bien organisé mais pas toujours simpléa utiliser

Livraison ok.

Très bien mais les tissus "hors stocks" devraient être mieux étiquetés voire enlevés des pages

Un peu foullis