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basée sur 49024 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Manque de communication.
Les couleurs ne sont pas semblables à vos carrés de couleurs, elles sont plus claires. les doublures restent de bonne qualité
Le papier de commande est mis dans le tissu sans protection et il tache le tissu, pas le même tissu sur une mêlme commande à huit jours d'intervalles
Grand choix de tissu. Mais il ne faut pas chercher le tissu à la mode. Délai de livraison assez long.
Preparation de commande beaucoup trop longue et pas de reponse si rupture de stock entre le moment ou on envoie le cheque et la reception du cheque chez coupons st pierre. Il faut se poser la question pourquoi ma commande n'est toujours pas expédiée? Puis telephonner ! Et là vous aprenez qu'ils ne savent que faire car ils leurs manque un ou des articles! Ce que je demande c'est seulement un email! Et la réponse serai rapide.
Commande un petit peu longue à arriver
Commande le17.01.2015 le colis est parti aujourd'hui TROP LONG: dernière commande!
Erreur sur l'une des références commandées.
Articles manquants, envoyé plus tard. Traitement de ma commande plus rapide que la précédente commande passé 2 jours avant mais traité 10 jours après. Les commandes précédentes s'étaient très bien passées, mais là déçue par les 2 dernières commandes, donc hésite à recommander chez eux
La commande a été traité 10 jours après le passage, et 8 jours après le débit bancaire. Délais de livraison de 15 jours, un peu long. De plus articles manquants donc envoi des articles manquants par enveloppe 1 semaine après.
Colis arrivé éventré
Tissu très bien mais livraison très, très longue 14 jours
Bons prix mais beaucoup d'articles indisponibles
Livraison trop long
Des articles apparaisse en photos alors qu'ils ne sont plus en stock dommage
De tres beaux produits, a des prix interessants. le delai de livraison est correct.
Manque de stock... je n'y ai trouvé aucun velours par exemple. ..
L'index en anglais uniquement ne facilite pas toujours les achats. Pourquoi n'y a-t-il plus la version en français? parfois les photos des articles ne correspondent pas aux intitulés
Il y avait une erreur sur la couleur d un des coupons: j avais commander du coton uni noir et j ai recu du coton uni marron
Très bien pour le prix mais gros manque de communication, certain produit sont indiqué en stock alors qu'ils ne sont pas, donc non respect des délais de livraison et il a fallut que je téléphone pour savoir pourquoi j'avais pas mes tissus au bout de 15 jours ... on m'a annoncé que je pourrais recevoir mes tissus dans 15 jours de plus ... j'ai donc changer de choix de couleur pour être livré plus vite et malgré cela, aucun geste commercial. service en rapport avec le prix des tissus, très bas.
Site bien, mais pas de confirmation mail pour la commande et l expédition, néanmoins j ai tout reçu assez rapidement.
C'est la première fois que je passe une commande chez vous et cela me plait assez. les prix sont attractifs mais la seule chose qui ne ma plait pas c'est que vous faites payer de la TVA lorsque la commande est expédiée vers les DOM. Et cela revient un peu cher. Pour commander plus souvent il faudrait que le tissu soit moins cher avec les taxes, cela n'a pas d'intérêt s'il est au même prix chez moi. Cela ne concerne que moi. Merci.
Les couleurs affichées sur le site sont en décalage avec la véritable couleur des tissus et j'attends toujours un remboursement de produit non livré 15 jours après avoir reçu la commande.
Bien !!
Les prix sont attractifs et le choix de produits assez varié, cependant le temps de traitement de la commande laisse à désirer. J'habite en Ile de France, j'ai commandé et payé la livraison de ma commande parce que je savais que je ne pourrais pas me déplacer avant 10 jours. Et ma commande a mis 8 jours à être traitée. J'aurai pu économiser le coût de la livraison et en plus avoir accès à un plus large choix en me déplaçant.
Impoqsible de se connecter convenablement depuis la modification de la présentations de leur site.
Bien dans l'ensemble
Bonjour, j'ai commandé 3 coupons dont 2 (jean's coton -réf 500-y-97 et coton imprimé -réf 0C/05) correspondent à ma commande. en revanche, le 3e (molleton léger gris chiné - réf 530/01) est arrivé en noir! je ne vais pas demander de remboursement, compte tenu du prix du coupon mais je suis un peu déçue.
Commande au 2/3 satisfaisante.
Pas toujours clair sur la disponibilité, exemple : un tissus était marqué en stock hors stock.
Manque de communication, le délai d'expédition est bien plus long que ce qui est indiqué sur le site
Vs aviez une rupture de stock, j'ai été avertie 5 jours après ma commande
Rapide , mais souvent le descriptifs des tissus ne correspondent pas
Site bien organisé mais pas toujours simpléa utiliser
Livraison ok.
Très bien mais les tissus "hors stocks" devraient être mieux étiquetés voire enlevés des pages
Un peu foullis