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basée sur 50003 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Il y a eu une erreur dans la préparation de ma commande. j'ai commandé de l'éponge orange et je l'ai reçu en blanc. J'ai renvoyé puis reçu l'autre avec remboursement des frais postaux mais j'aurai apprécié des excuses. cela me semble la moindre des choses.
Pas honnête sur la description des produits
Commande pas complète. Seule information sur le bon de réception "à suivre" écrit au stylo à côté des produits manquants. Limite ! Aucun délai de précisé, ni aucune autre alternative proposé. J'ai était obligé de contacter le service client après 2 semaines d'attente pour savoir où en était ma commande. On m'a répondu que le produit serait disponible dans plus d'un mois. J'aurai vraiment aimé être informé bien avant cela !!!!
Bien mais les tissus ne correspondent pas toujours aux attentes
Déçu par certains tissus couleur et qualité
Bon site. Clair.
Erreur dans le colis : 2 coupons manquants et un que je n'avais pas commandé. Mais un service clients qui s'est excusé et s'est empressé de réparer l'erreur.
Les couleurs ne correspondent pas toujours au descriptif ou à la photo.
Site à visiter interressant pour le choix des produits...
Les fils sont marqués en stock mais d autres nuances ont été envoyé sans explication...Après une réclamation sur internet et restée sans réponse, j'ai du réclamé par téléphone, finalement j'ai été remboursé des fils sans problème.
Produits conformes, mais délais rallongé pour un produit qui était en réassortiment... j'ai été informée, certes, mais j'aurais préféré avoir en priorité ce qui était disponible de suite, car là, c'était long!
C'est pas mal
Beaucoupe de choix, prix attractifs, livraison rapide
Délais de livraison un peu longs, mais marchandise tout a fait conforme à la commande.
La qualité des tissus est bien moindre sans que le prix ait changé ...
Beaucoup de produits à des prix concurrentiels. Mais un délais de livraison beaucoup trop long sans explications et sans raisons apparentes. Et des erreurs à plusieurs reprises dans ma commande.
Lors de ma commande sur le site, on m'a donné la possibilité d'ajouter un commentaire, se que j'ai fait. Mais ma demande n'a pas été prise en compte: J'avais demandé de recevoir mes 8 coupons x3m en une seule coupe de tissu et j'ai reçu que des coupons, puis j'ai également demandé que ma commande soit bien protégée et mes 24m de tissu blanc sont arrivés taché car l'emballage carton trop fin n'a pas supporté le poids de la matière et le transport et aucun plastique ne protégeait mon tissu. Un peu déçu de plus que ce n'était pas la première fois...!
Personnel limite agacé au téléphone , tissu de qualité moyenne , ne donne pas envie de recommander
LE PAQUET EST ARRIVé dans ma boite aux lettres complètement "éventré", on en voyait tout le contenu, il aurait pu etre abimé ou "prélevé!!!"
Le site est pratique lorsque l'on n'est pas sur place. J'ai beaucoup acheté sur place et aime ouvoir comparere la qualité des coupons.
Articles de très bonne qualité. Mais la livraison est très longue
Service qui pourrait être amélioré: Commande récupérée au relais qui d'une, n'est pas assez mis en avant étant différent de la boutique Coupons de St Pierre, en effet c'est dans une toute autre boutique, et de deux car la commande est restée introuvable au début et j'ai passé plusieurs appels entre la boutique des Coupons de St Pierre et la boutique où je devais récupérer la commande qui au final était bien au relais...
DECU LIVRAISON TROP LONGUE
Prix intéressant mais un trop gros manque de choix
Intéressant pour les prix mais un constant manque de choix
Bonsoir Je n'ais pas compris mon colis est aller chez une autre cliente je l'AIS reçu avec plusieurs jours de retard ....... mais toute ma commande était là
Ce site est très bien avec beaucoup de choix. mais, lors de ma commande, j'avais commandé un coupon de 3m de vinyl, et le tissus avait un accroc. C'est bien dommage et cela terni cette entreprise.
Petite déception sur la mercerie : j'avais commandé 2 fermetures éclair de 15cm et 25cm, j'en ai reçu une de 10cm et l'autre de 20cm.
Pas satisfaite de 2 articles commander chez vous
Tissu éponge de qualité très très moyenne , je suis déçue !!!!! commande reçut en 2 parties sans explications !!!!frais de port élevés !
Tarde y mal, desde el día 24 de marzo que hice el pedido, no ha llegado a mi domicilio hasta el 27 de abril.Según el transportista encargado de hacer la entrega, no residía en mi domicilio .... ? llevo 20 años viviendo en la misma casa !! Totalmente decepcionante, portes caros y mal servicio, debieran plantearse otro transportistas para según que zona.
Le colis est arrivé endommagé car l'emballage était en plastique et pas en carton comme d'habitude.
J'ai commandé des fermetures à glissières qui ont mis trois semaines à arriver et encore! la commande n'était pas complète le reste est arrivé encore une semaine après. Je suis mécontente sur la livraison! Etant professionnelle je ne peu me permettre un délais aussi long.Pour la qualité rien à redire. Faire des efforts sur la livraison!!!!
Bonjour, La commande a mis plus de 9 jours à arriver au coupons de saint pierre au lieu des 48 h indiques (retrait fait par mes soins). Après 3 appels, une personnes a fini par se pencher sur mon dossier et m'informer qu'il manquait un article à ma commande, il me semble qu'il aurait été bon de me prévenir au lieu de me laisser dans l'attente... Finalement, après 9 jours d'attente, ma commande est enfin arriver, je vais la chercher, et heureusement je vérifie article par article car il y avait une erreur, un article manquait et un autre était en double. Pas très sérieux.... Cordialement
Vérifier que les descriptions correspondent aux articles
Une petite déception sur la couleur de mon tissu qui paraissait orange vif sur le site et qui est au final plutôt clair. Mais la couleur me va bien quand même. Délai de livraison correct et le matériel est bien protégé. Je recommanderai sur leur site, c'est sûr.
Peu cher, bonne qualité mais frais d'envoi à partir de 100 euros (ça fait beaucoup) ! Pas trop de choix !
J'ai commandé un crêpon de coton mais je suis très déçue par la couleur vraiment différente de celle souhaitée : sur le site il est indiqué beige mais en réalité il est beaucoup plus foncé... En revanche livraison rapide.
Bonne réception mais première commande un peu longue a venir
Les produits sont de bonnes qualités, les cotons on cependant un leger aspect satiné. les frais de port ne sont pas assez modulables selon ce qu'on prend