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basée sur 49033 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J'avais plusieurs articles dans mon panier, tout était disponible et pendant que je finissais de regarder et valider ma commande un article est devenu indisponible!!! Super déçue!!!
Rien a redire de coupons st pierre mais très deçue de mondial relay
Faites attention aux référencescommandées
Poireauter une demi heure au point de retrait pour s'entendre dire qu'ils n'ont pas ma commande... Devoir revenir une seconde fois...
Dommage qu'il n'y ait pas tout sur le site.
Moyen
Manque de choix en tissu coton
Pas assez de choix dans les gammes de tissus que ce soit dans les coupons ou les tissus au mètre
Un très bon site où l'on peut se repér un très bon site, où l'on navigue facilement et des prix très attractifs
Bien un peu plus de qualites produits serait bien
Très bonne qualité de tissu, je n'ai pas été déçue ! En revanche erreur dans le nom du destinataire donc la commande a mis plus de temps à être livrée.
Il y a eu erreur dans la préparation du colis, j'ai reçu le tencel graphique et non le tencel léopard que j'ai commandé. Je m'en suis rendue compte quelques jours plus tard, car ces 2 tencels se ressemblent beaucoup et je n'avais pas devant les yeux la photo du tencel léopard quand j'ai ouvert mon colis pour comparer. Malheureusement, comme à mon habitude, j'ai lavé le coupon dès que je l'ai reçu. J'ai téléphoné au magasin pour trouver un arrangement. Sachant que les tords étaient partagés, il me paraissait normal que les conséquences le soient aussi. Au final rien ne m'a été proposé, ni envoie du coupon léopard, , ni geste commercial pour une future commande. Etant une cliente fidèle je souhaitais passer une nouvelle commande mais après l'accueil que j'ai eu au téléphone, et l'impossibilité de trouver un arrangement, j'ai décidé de me tourner vers un autre fournisseur. Cette expérience m'a beaucoup refroidie et j'avoue ne plus avoir confiance en votre enseigne. C'est dommage car j'en faisais régulièrement l'éloge dans mon groupe de couture Facebook.
Produit sommairement emballé - le tissu est à nu dans du plastique, à l'ouverture le tissu s'est dechiré !
Il y a un magasin St pierre près de chez moi, même logo et tout mais il ne vend pas tout ce qui se trouve sur le site.
Manque des options colorimétriques plus poussées. La qualité des teintes photos n'est pas adapté, une meilleure recherche par matières serait un plus.
BIEN AU NIVEAU DE LA COMMANDE PAR CONTRE LA LIVRAISON,? j ai retrouvé le ^colis au pied de ma porte et suis rentrée à mon domicile très tard ce jour? ce qui n'est pas fiable
J'aime beaucoup cette boutique mais je suis très déçue par leur carte cadeau: - utilise en une seule fois - que pendant 3 mois - considérée comme une réduction et non comme un moyen de paiement (ne permet donc pas de profiter de l'envoi gratuit ni même de payer les frais de port avec). Je n'apprécie pas non plus les frais de port qui ne sont pas clairs et changent souvent... Et le SAV pas très commerçant qui m'a répondu une fois à côté puis plus rien...
Prix interessants des produits en vente, expédition rapide, tres bonne réactivité en cas de problème mais les gammes de produits sont très limitées . Dommage ! Ne pas hésiter..... si vous y trouver ce que vous chercher
JE TROUVE UN MANQUE DE CHOIS
Livraison pas rapide du tout
J'aimerais avoir encore plus de choix dans les motifs et les coloris et si possible qu'il soit fait une proposition de file (couleur, matière) qui correspond le mieux au tissu choisi. Ça évitera d'avoir à se déplacer en mercerie.
Déçue par 2 coupons qui s avèrent être les 2 même (alors que l intitulé était différent)
J'ai commandé un tissu "en stock" que j'ai payé ... quelques jours plus tard on m'appelle pour me dire que le produit n'est pas en stock. Je trouve que ce n'est pas du tout professionnel.
J'ai reçu une livraison partielle, et à aucun moment, je n'ai été prévenue. Dommage.
J'avais laisser un message pour que le fil tons bleu soit de la meme couleur que le tissus que j'avais commandé, mais malheureusement mon message n'a pas était pris en compte, dommage..
Emballage très léger ne protégeant pas le produit (conne de fil )
Je perds confiance de commande en commande !
Il est difficile de trouver le moyen d'avoir une adresse de livraison et de facturation différentes
Je n'ai pas reçu le bon produit : j'ai reçu le tissu gris métal au lieu du bleu métal.
Bien pour le site, bien pour la livraison, un tissu me déçoit néanmoins
Dans l'ensemble bien, mais pas de vérification entre les différents rouleaux de tissus et les description sur le site.
La réception de la commande a été rapide. Commande a été conforme cependant la qualité d'un tissu prévu pour une robe pour le baptême de mon fils m'a beaucoup déçu .c'est le coupon de lin rouge en 3m il n'est presque pas exploitable on a l'impression qu'il a déjà servi comme lavé et séché en plein soleil plusieurs fois il est rouge passé comme abimé très moche. J'en ai 6m je ne sais pas quoi en faire !!!!
Pas toujours facile de trouver ce qu'on cherche
Un article manquant à ma commande. Mail envoyé au service concerné sans réponse pour le moment...
Grosse déception sur cette nouvelle commande. Les tissus avaient presque tous de gros défauts ne permettant pas l'utilisation de la totalité des métrages, et, après signalement, je n'ai reçu aucune réponse de la boutique. Je suis très déçue.
Les prix ont tellement augmenté... Plus vraiment le site que j'aimais. Souvent les produits sont affichés alors qu'ils sont en rupture.. Parfois ils sont disponible mais après une longue attente on fini par recevoir un coup de fil qui dit que finalement "on n'a pas cet article". Ça m'arrive presque à chaque fois, je ne vous cache pas que je ne pense plus commander chez vous...
Envoi rapide et prix attractifs
Vitre site est très clair. La présentation des articles est bonne.
BIEN
Un tissus dont la couleur n'était pas correspondante a la vue sur internet et surtout il n'y a pas d'élastane dedans malgré la description. ref: satin polyester uni taupe 300/60. Je le garde quand même car je peut en avoir l'utilitée car je suis couturière mais un particulier vous l'aurais renvoyé. j'espère que quand je passerait ma prochaine commande il y aura plus de rigueur. Tout le rteste était parfait