Avis Les Coupons de Saint Pierre

Moyen

Erreur de produit livré sur le lamé uni argent foncé.

Les tissus ne sont pas toujours comme on l'imagine d'après la description qui en est faite les couleurs aussi ne sont pas toujours idem mais pour d'autres tissus c'est très bien et meme bon rapport qualite-prix ça dépend, voila.

Le service rendu est très acceptable si l'on tient compte du rapport qualité/prix mais certains services sont perfectibles : la description des tissus qui est parfois en total décalage avec la photo présentée, les informations sur l'entretien du tissu qui ne sont ni sur le site ni sur les coupons livrés, l'emballage plastique des tissus qui est trop mince faisant que les colis arrivent une fois sur deux fendus à certains endroits et quelques erreurs de références Le service téléphonique et mail est très réactif et efficace et permet un réel suivi des commandes pour régler les éventuels problèmes ce qui est très important et rassurant. Globalement ce site est très intéressant et doit juste améliorer quelques services, je le recommanderai.

Bonjour je suis déçu par l'emballage de mon colis qui était complètement éventré,et aussi sur la facture,j'aurais aimer avoir la composition des tissus,je ne sais plus ce que s'est

Couleur du tissus pas de la bonne couleur. Sinon ce fut assez rapide à recevoir même en période de solde.

Livraison rapide serieux.beaux tissus

PAS TOUJOURS FACILE DE S Y RETROUVER ET UN PEU DECUE PAR LA QUALITE DU TISSUS QUI NE CORRESPOND PAS AU NOM EX CREPE C EST PLUTOT DU NYLON SYNTHETIQUE

J'ai eu du mal à me connecter et à commander, j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois avant de finaliser la commande. Le tissu est arrivé assez vite, emballé très serré dans du plastique scotché. Bien pour le voyage mais moyen à ouvrir ! Risque d'entamer le tissu en ouvrant ! Pour le même métrage d'un tissu équivalent (laine) un autre vendeur l'avait emballé dans du papier de soie puis dans un carton. C'est sûr, le plaisir d'ouvrir le paquet n'est pas le même !

Bien

Pas de problème de service mais de rendu de couleur de tissu sur le site qui sont déférents en vrai donc parfois quelques déconvenue.

Par deux fois le tissu que j'avais commandé sur le site n'était plus en stock; certes j'ai été avertie et ai pu changer ma commande mais deux fois c'est beaucoup pour une seule commande!

J ai commandé des articles en stock qui ne l étaient pas, en fait .J ai du attendre 1 mois pour qu on m envoie un article qui ne correspondait pas à ce que je voulais à la base . Je suis très déçue et je ne passerai plus de commandes chez vous.....Tampis

Livraison beaucoup trop longue

Moins satisfaite que d'habitude, ce n'est peut-être pas mon jour ...

Rapide et efficace

Un peu trop passe partout fin malgré tout fluide et qualité de son défaut facile assortir

Délai de livraison très long (12 jours) et produits détérioré. Le service client est très réactif et à pris le problème en compte rapidement

Coupons saint pierre pas de soucis c'est super par contre par pitié arrêter de bosser avec mondial relay qui ont vraiment du mal à fournir les bons numéros de suivi ou les renseigne pas Je dis cela car j'ai eu le cas sur trois commandes de suites

Tarif et choix interessants

Pas cher et beaucoup de choix 1 ère commande et tres satisfaite

J'ai réceptionné le paquet ouvert sur 30 cm, probablement avec un coup de cutter. Bien dommage quand on sait que ce sont des tissus qu'il y a dedans. L'emballage est a améliorer.

Les photos ne sont pas de très bonne qualité, et la présentation un peu vieillote

Rapidité et disponibilité au téléphone. Je suis toutefois déçue que l'on signale toujours dispo sur le site un article en réassortiment (patron). Comment faire confiance pour une prochaine commande ? ?

Problème avec un tissu (cf. le second item) mécontente du suivi du colis : aucune information sur l'avancée de la livraison mais cela est à reprocher au transporteur qui prend en charge le colis et non au vendeur, mais le transporteur ne fait pas d'enquête de satisfaction...

Je suis contente des coupons que j'ai reçu. Le seul bémol concerne le prix d'un coupon : payé 12 € mais l'étiquette sur le coupon était de10 €. Ce n'est pas correct je trouve.

Il était indiqué sur le site que mon caban était rouge alors qu'en fait il est bordeaux...grande déception. Je l'ai rendu

Conforme à ce que je m'attendais à la réception. Un lavage à 30° a malheureusement vu un des tissus (le coton noir ou le coton à motifs cerise déteindre sur ce très beau satin de coton rouge...Fichu...

Site varié mais qui ne tient pas compte de nos messages .avais demandé que la personne qui me faisait le colis coordonne min fil au tissu et cela n'a pas été fait. D'autre part le tissu est envoyé ds un colis très serré au risque d'abimer le tissu en l'ouvrant.

J'ai acheté des coupons 50x50cm et j'ai été très déçue de découvrir que sur certains coupons il manquait quelques millimètres, parfois un centimètre entier de tissu. Je n'ai donc pas pu faire ce pour quoi j'avais acheté ces coupons dans la mesure où il me fallait vraiment 50x50cm.

Beaucoup de choix de tissu dommage que seul des coupons de trois metres soient proposé

Sur plusieurs commandes les tissus achetés ne correspondaient pas à ceux mis en vente ( couleur, coupe)

Bon site mais pas très à cheval sur la qualité on peut avoir des surprises, bonnes comme mauvaise

Site inégal entre les produits présentés et la préparation des colis... Suite 2eme erreur sur réception produit, j'ai fait une réclamation mais aucune réponse...

Une erreur sur la couleur d'un coupon et pas de réponse du service client... Pour 4€ le mêtre, ce tissu me servira pour les toiles mais c'est dommage. Le reste de la commande est conforme.

Les photos ne correspondent pas bien aux couleurs sur le site

Agréable à consulter - livraison rapide

Je suis habituellement satisfaite des tissus reçus hormis cette fois

Manque de détails et de précision sur la qualité des articles.

Site avec beaucoup de choix, frais de port un peu élevé, mieux vaut faire une commande groupée si possible. service après vente réactif si appel. qualité des photos à améliorer pour la couleur. un service pour coordonner exactement la couleur du tissu et la mercerie serait bien. ex: un fermeture à glissière bleu 45 cm invisible à coordonner avec le taffetas bleu de la commande.