★★★★★
basée sur 50003 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Rapide et efficace
Un peu trop passe partout fin malgré tout fluide et qualité de son défaut facile assortir
Délai de livraison très long (12 jours) et produits détérioré. Le service client est très réactif et à pris le problème en compte rapidement
Coupons saint pierre pas de soucis c'est super par contre par pitié arrêter de bosser avec mondial relay qui ont vraiment du mal à fournir les bons numéros de suivi ou les renseigne pas Je dis cela car j'ai eu le cas sur trois commandes de suites
Tarif et choix interessants
Pas cher et beaucoup de choix 1 ère commande et tres satisfaite
J'ai réceptionné le paquet ouvert sur 30 cm, probablement avec un coup de cutter. Bien dommage quand on sait que ce sont des tissus qu'il y a dedans. L'emballage est a améliorer.
Les photos ne sont pas de très bonne qualité, et la présentation un peu vieillote
Rapidité et disponibilité au téléphone. Je suis toutefois déçue que l'on signale toujours dispo sur le site un article en réassortiment (patron). Comment faire confiance pour une prochaine commande ? ?
Problème avec un tissu (cf. le second item) mécontente du suivi du colis : aucune information sur l'avancée de la livraison mais cela est à reprocher au transporteur qui prend en charge le colis et non au vendeur, mais le transporteur ne fait pas d'enquête de satisfaction...
Je suis contente des coupons que j'ai reçu. Le seul bémol concerne le prix d'un coupon : payé 12 mais l'étiquette sur le coupon était de10 . Ce n'est pas correct je trouve.
Il était indiqué sur le site que mon caban était rouge alors qu'en fait il est bordeaux...grande déception. Je l'ai rendu
Conforme à ce que je m'attendais à la réception. Un lavage à 30° a malheureusement vu un des tissus (le coton noir ou le coton à motifs cerise déteindre sur ce très beau satin de coton rouge...Fichu...
Site varié mais qui ne tient pas compte de nos messages .avais demandé que la personne qui me faisait le colis coordonne min fil au tissu et cela n'a pas été fait. D'autre part le tissu est envoyé ds un colis très serré au risque d'abimer le tissu en l'ouvrant.
J'ai acheté des coupons 50x50cm et j'ai été très déçue de découvrir que sur certains coupons il manquait quelques millimètres, parfois un centimètre entier de tissu. Je n'ai donc pas pu faire ce pour quoi j'avais acheté ces coupons dans la mesure où il me fallait vraiment 50x50cm.
Beaucoup de choix de tissu dommage que seul des coupons de trois metres soient proposé
Sur plusieurs commandes les tissus achetés ne correspondaient pas à ceux mis en vente ( couleur, coupe)
Bon site mais pas très à cheval sur la qualité on peut avoir des surprises, bonnes comme mauvaise
Site inégal entre les produits présentés et la préparation des colis... Suite 2eme erreur sur réception produit, j'ai fait une réclamation mais aucune réponse...
Une erreur sur la couleur d'un coupon et pas de réponse du service client... Pour 4 le mêtre, ce tissu me servira pour les toiles mais c'est dommage. Le reste de la commande est conforme.
Les photos ne correspondent pas bien aux couleurs sur le site
Agréable à consulter - livraison rapide
Je suis habituellement satisfaite des tissus reçus hormis cette fois
Manque de détails et de précision sur la qualité des articles.
Site avec beaucoup de choix, frais de port un peu élevé, mieux vaut faire une commande groupée si possible. service après vente réactif si appel. qualité des photos à améliorer pour la couleur. un service pour coordonner exactement la couleur du tissu et la mercerie serait bien. ex: un fermeture à glissière bleu 45 cm invisible à coordonner avec le taffetas bleu de la commande.
Tissu très joli mais le coupon de 3 mètres mesurait ... 2m90. J'ai commandé 3 coupons et sur les 3, aucun ne dépassait 2m95. Certes, ce n'est que 5-10cm, mais quand on calcule au plus juste, ça empêche la bonne réalisation du projet.
Délai de livraison très long. Trop long !!
Bien mais erreur sur la livraison, j'ai commandé une fermeture éclair rouge et je l'ai reçu beaujolais... dommage !
J'ai fait deux commandes et à chacune, il y a eu un soucis. Une fois réglé rapidement, une fois pas de réponse. Donc un avis mitigé.
A ce jour, je n'ai jamais reçu de mail me confirmant la mise à disposition de ma (précédente) commande sur site !!! Je m'y suis rendue à tout hasard quelques jours plus tard.
Il est probable que vous ayez reçu nos e-mails dans vos indésirables. Souvent, nos nouveaux clients ont des difficultés à visualiser nos envois, ainsi, pour garantir la bonne réception de nos messages, merci de nous rajouter à vos contacts.
Voici le liste des e-mails envoyés et réceptionnés ( elles sont toutes relatives à votre dernière commande)
26/09/2016 17:41:55 Français (French) [Coupons De Saint Pierre] Une réponse à votre message est disponible #ct7485 #tcbKgJtVdGt59H reply_msg
26/09/2016 14:19:18 Français (French) [Coupons De Saint Pierre] Disponible au retrait retrait-boutique
26/09/2016 09:52:01 Français (French) [Coupons De Saint Pierre] Préparation en cours
24/09/2016 18:02:39 Français (French) [Coupons De Saint Pierre] Paiement accepté
24/09/2016 17:02:40 Français (French) [Coupons De Saint Pierre] Confirmation de commande
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez obtenir d'autres renseignements,
Cordialement,
Cécile,
Je suis tres satisfaite du service client mais je ne comprends pas pourquoi il faut une semaine avant que mon paiement vous arrive alors que le paiement de Belgique à la France prennent dans tous les autres cas 2 jours ?
Dans l ensemble très bien. Juste été déçues par les couleurs du tissus molletoné.
Site très bien il me manque un patron a ma commande j ai tel pour la réclamation on devait me tel le lendemain j attend encore déçu
Satisfaction modèrée toujours à cause de l'emballage trop lèger et fragile en fonction du poids, chaque fois le colis arrive avec l'emballage déchiré, cette fois encore!!
Les motifs anciens sont très jolis, malheureusement le tissu présente un défaut au niveau de la trame. Quelque peu déçu par cet achat.
Souvent de très belles surprises et parfois des déceptions. Comme on ne peut pas recevoir d 'échantillons. ..pour les tissus un peu cher. ..je vais en magasin
Le site est très agréable et les délais de livraison très rapide. ( mais trop cher ...) Par contre la description dès couleur est vraiment à revoir. Je me suis fait avoir 2 fois : la couleur ne correspondait pas DU TOUT à son descriptif ... Les frais de retour m'ont coûté très cher la première fois. Et j'ai fait avec la deuxième mais j'étais très déçue. Si bien que j'hésite à refaire une commande ...
Très bon site pour trouver des tissus pas chers.
Tres decue par la livraison tres lente cette fois ci
Pour les prix pas de souci, la couleur pas toujours au rendez-vous