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basée sur 50022 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Des tissus à prix intéressant mais la description pour un achat en ligne n'est pas toujours assez détaillée pour se faire une idée si l'on ne connait pas précisément l'article. envoi rapide
Alléchant... puis décevant
Nous sommes désolés de vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site. La satisfaction client est un point essentiel pour nous. N'hésitez pas à nous indiquer ce qui vous a déçu par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Bien à vous,
Amandine
Plus ça va et moins y a de tissus interressant même si y a des prix attractifs. Très déçus, je commande de moins en moins ici.
Déçue ,
Nous sommes désolés que votre achat sur notre site n'est pas été satisfaisant.
Nous avons pris en compte votre retour et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous,
Amandine
Les tissus sont de bonne qualité mais ne sont pas suivis. A quelques mois d'intervalle, certains sont retirés du stock. CDM
Peu intuitif Pas de réservation favoris Rafraîchissement panier peu rapide
Rapide
Bon site mais le tissus reçu m'a un peun déçu car le fond est plutôt écru, sinon bon rapport qualité prix. je recommanderai votre site
Commande traitée dans de bon délais cependant déception du produit reçu
L'emballage mérite d'être revu car c'était déchiré, cela dit la commande a été traitée rapidement et reçue dans les temps
J'ai bien réceptionné ma commande, dans le délai annoncé, mais le tissu était en mauvais état
Je suis plutot satisfaite de la rapidité entre la commande et la reception 48 h nickel. Apres la qualité des produits est un peu aléatoires.
La livraison est rapide. Néanmoins, un des coupons n était pas de la bonne couleur, j'attend donc le nouveau coupon.
Envoi très rapide, excellent. Cependant certains tissus vus en ligne sont d'une teinte beaucoup trop différente de la réalité, or comme ce n'est pas le cas de toute ma commande le problème n'est pas le réglage de mon ordinateur. Déçue d'une partie de mes achats, peut être la dernière fois que je vous passe commande .
Je pense que vous devriez préciser l épaisseur du tissu ou nombre de fils... un peu déçue par la finesse des soirs (doupion noire et soie italienne) Les couleurs de la cotonnade sont éteintes, comme passées au soleil, mais 3m à 10, je ne dois pas être exigeante, je pense.
Choix et prix intéressants cependant la qualité est très moyenne!
Il y avait une erreur sur la description du jean
Toujours difficile d'acheter du tissu par correspondance, sans le toucher. Livraison ok.
Navigation facile dans le site,envoi rapide bon rapport qualité/prix des produits
Rien à dire , j'adore
Tout est parfais sauf l'emballage , j'ai reçu mes tissues emballé juste avec une sorte d'enveloppe plastique qui pendant le transport a été lacéré .. ce qui laissait le tissu visible et sans protection ! coup de chance mon tissu n'a pas été endommagé !
Bravo pour la rapidité, commande reçue le lendemain. Par contre grosse déception sur le tissus qui a une énorme tâche !! Forcément vuenlors du pliage car je ne l'ai moi même pas encore déplié. Très déçue !
Le seul reproche que je fais c'est au niveau de l'emballage des tissus : simplement le tissu est enveloppé dans une feuille plastique , ce qui est problématique pour le déballage ; car nous risquons d'endommager le tissus à l'ouverture !!!! donc à améliorer ..et ne me dites pas que c'est pour rester compétitif !!!
Bon rapport qualité prix malgré un manque de choix
Défaut
Certains produits sont décevants, attention au descriptif et photo
Moyen
Erreur de produit livré sur le lamé uni argent foncé.
Les tissus ne sont pas toujours comme on l'imagine d'après la description qui en est faite les couleurs aussi ne sont pas toujours idem mais pour d'autres tissus c'est très bien et meme bon rapport qualite-prix ça dépend, voila.
Le service rendu est très acceptable si l'on tient compte du rapport qualité/prix mais certains services sont perfectibles : la description des tissus qui est parfois en total décalage avec la photo présentée, les informations sur l'entretien du tissu qui ne sont ni sur le site ni sur les coupons livrés, l'emballage plastique des tissus qui est trop mince faisant que les colis arrivent une fois sur deux fendus à certains endroits et quelques erreurs de références Le service téléphonique et mail est très réactif et efficace et permet un réel suivi des commandes pour régler les éventuels problèmes ce qui est très important et rassurant. Globalement ce site est très intéressant et doit juste améliorer quelques services, je le recommanderai.
Bonjour je suis déçu par l'emballage de mon colis qui était complètement éventré,et aussi sur la facture,j'aurais aimer avoir la composition des tissus,je ne sais plus ce que s'est
Couleur du tissus pas de la bonne couleur. Sinon ce fut assez rapide à recevoir même en période de solde.
Livraison rapide serieux.beaux tissus
PAS TOUJOURS FACILE DE S Y RETROUVER ET UN PEU DECUE PAR LA QUALITE DU TISSUS QUI NE CORRESPOND PAS AU NOM EX CREPE C EST PLUTOT DU NYLON SYNTHETIQUE
J'ai eu du mal à me connecter et à commander, j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois avant de finaliser la commande. Le tissu est arrivé assez vite, emballé très serré dans du plastique scotché. Bien pour le voyage mais moyen à ouvrir ! Risque d'entamer le tissu en ouvrant ! Pour le même métrage d'un tissu équivalent (laine) un autre vendeur l'avait emballé dans du papier de soie puis dans un carton. C'est sûr, le plaisir d'ouvrir le paquet n'est pas le même !
Bien
Pas de problème de service mais de rendu de couleur de tissu sur le site qui sont déférents en vrai donc parfois quelques déconvenue.
Par deux fois le tissu que j'avais commandé sur le site n'était plus en stock; certes j'ai été avertie et ai pu changer ma commande mais deux fois c'est beaucoup pour une seule commande!
J ai commandé des articles en stock qui ne l étaient pas, en fait .J ai du attendre 1 mois pour qu on m envoie un article qui ne correspondait pas à ce que je voulais à la base . Je suis très déçue et je ne passerai plus de commandes chez vous.....Tampis
Nous regrettons que vous ayez eu une expérience aussi négative avec cette commande.
Aviez-vous pris soin de contacter notre Service après vente? Nous faisons le nécessaire pour satisfaire nos clients dans la mesure du possible
Cordialement,
Cécile,
Livraison beaucoup trop longue