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★★★★★
basée sur 46346 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Très bien
Honorat R.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous souhaitons une excellente couture !
2
/5
★★☆☆☆
J'ai reçu plusieurs tissus (dont un rouge à carreaux noirs pieds de pouleque j'ai commandé 2 fois. je pensais recevoir 2 coupons de 3m voire un seul morceau de 6mer j'ai reçu 4 morceaux de 1,50m. pour celui ci je suis très déçue . les autres tissus vont à peu près le bleu est gris bleu et paraissait bleu indigo sur l'écran là aussi pete déception
Patricia L.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre SAV afin de trouver une solution ensemble.
3
/5
★★★☆☆
Les couleurs bleue jean du tissus sweat et du bord côte sont trop différentes.
Marie Françoise M.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous sommes navrés de lire votre déception. Nous vous invitons si vous le souhaitez à effectuer une demande de retour sur notre site internet afin de nous renvoyer les articles qui ne vous conviennent pas. N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous avez la moindre interrogation.
3
/5
★★★☆☆
Coupon de qualité mais le rendu de l'imprimé du tissus est beaucoup moins joli que sur la photo du site je ne peux pas l'utiliser pour l'usage prévu : une robe désolée
Marie Paule S.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous sommes navrés de lire votre déception. Nous vous invitons si vous le souhaitez à effectuer une demande de retour sur notre site internet afin de nous renvoyer le tissu. N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous avez la moindre interrogation.
3
/5
★★★☆☆
La couleur est mentionnée "vert pomme" et je me retrouve avec du "vert olive" Le visuel paraît aussi vert pomme. Donc déçue par le colori. Par contre bonne qualité, comme elle est décrite
Marie Genevieve C.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des tissus de qualité à petits prix et votre avis nous est précieux. Nous espérons que la couleur du tissu ne vous empêchera pas d'effectuer une belle réalisation.
2
/5
★★☆☆☆
La matière ne me satisfait pas
Kenza L.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous sommes navrés de lire votre déception. Nous vous invitons si vous le souhaitez à effectuer une demande de retour sur notre site internet afin de nous renvoyer les articles qui ne vous conviennent pas. N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous avez la moindre interrogation.
3
/5
★★★☆☆
Bien réceptionné, mais déçue du tissu, il n’était pas mentionné dans la description que le tissu avait des petits motifs argents ce qui donne un toucher plutôt polyester que 100%viscose. Mais c’est a priori bien du 100%viscose. Le SAV très réactif me l’a confirmé. Je fais qd même ce que j’avais prévu avec.
Anne-marie A.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur ce coupon. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la précision de nos descriptions et votre avis nous est précieux. Nous sommes heureux de lire que notre SAV ait pu rapidement répondre à vos interrogations.
2
/5
★★☆☆☆
Je n ai pas reçu le bon coupon de tissu. C est à moi de faire le retour et on ne me renverra le mien qu une fois que ce dernier sera réceptionné. C est ma deuxième commande et la deuxième fois que j ai des problèmes. Dommage les tissus sont sympa , mais 2 commandes, 2 problèmes je ne suis pas sur de recommander.
Julie F.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous constatons toutefois que nous vous avons pris en charge les frais de retour du coupon reçu par erreur et ainsi trouver ensemble une solution afin de vous apporter satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services et votre avis nous reste précieux.
3
/5
★★★☆☆
Parfait Tout est conforme à mes attentes
Odile G.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous souhaitons une excellente couture !
3
/5
★★★☆☆
Delai trop long
Sophie M.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. En effet, en période de forte activité notre délai de préparation peut être allongé. Nous veillons à ajouter cette mention à chaque commande. Nous mettons tout en oeuvre pour réduire ce délai.
2
/5
★★☆☆☆
Très satisfaite de ma commande .
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous souhaitons une excellente couture !
3
/5
★★★☆☆
Juste une petite tâche due a un petit morceau de papier collant qui n'aurait jamais du etre sur ce coupon mis a part cet incident tout a fait correct
Nicole R.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre SAV afin de trouver une solution ensemble. Notre équipe fera le nécessaire pour vous apporter satisfaction.
2
/5
★★☆☆☆
Très déçue du coloris
Therese C.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous sommes navrés de lire votre déception. Nous vous invitons si vous le souhaitez à effectuer une demande de retour sur notre site internet afin de nous renvoyer les articles qui ne vous conviennent pas. N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous avez la moindre interrogation.
3
/5
★★★☆☆
Conforme
Amal Y.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous souhaitons une excellente couture !
3
/5
★★★☆☆
J'ai eu un problème avec un des coupons en lin, il était lavé et donc très différent. Autre coupon qui ne va pas du tout pour la robe que j'envisage. La couturière!ère m'a informée de le rendre, je vais y aller mais je ne retournerai pas pour acheter. Sincèrement. FB
Françoise' B.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de lire cela. N'hésitez pas à nous contacter pour des conseils liés au tissu, nous sommes toujours ravis de pouvoir vous aider.
Cordialement
Nous sommes désolés de lire cela. N'hésitez pas à nous contacter pour des conseils liés au tissu, nous sommes toujours ravis de pouvoir vous aider.
Cordialement
3
/5
★★★☆☆
Le colis a été livré avant la date de livraison et les tissus sont super. En revanche j’avais commandé 3m et je n’ai reçu que 2m80..
Marion R.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Marion,
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous vous invitons à contacter le SAV afin de trouver une solution.
Cordialement
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous vous invitons à contacter le SAV afin de trouver une solution.
Cordialement
3
/5
★★★☆☆
Les prix reste intéressant. Mais la politique de retour laisse à désirer surtout quand le produit n'est pas conforme à la description et la photo
Harmonix T.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour,
Votre avis est précieux, cela nous permet de nous améliorer.
Nous faisons le maximum pour vous proposer une sélection de tissu à petits prix.
Cordialement
Votre avis est précieux, cela nous permet de nous améliorer.
Nous faisons le maximum pour vous proposer une sélection de tissu à petits prix.
Cordialement
3
/5
★★★☆☆
La couleur d'un des coupons (1/3) ne correspond pas du tout a ce qui est montré sur le site.
Christelle R.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous invitons vivement à vous rapprocher de notre SAV qui fera le nécessaire pour trouver une solution. Belle journée.
3
/5
★★★☆☆
2 coupons tachés, a peu près rattrapés.Malheureusement vu trop tard, après surfilage et lavage
Catherine L.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Catherine, nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée. Nous vous invitons à prendre contact avec notre SAV afin de trouver une solution à ce désagrément. Notre équipe reste alertée et vigilante pour éviter que ce type de situation ne se reproduise.
3
/5
★★★☆☆
La couleur du tissu sur le site ne correspond pas à la réalité.
Catherine B.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Catherine, nous sommes navrés de lire que la couleur du tissu ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous souhaitez effectuer un retour de cet article. Nous remontons également cette information en notre équipe de mise en ligne. Votre avis permet à nos équipes de s'améliorer et de vous offrir des services et des produits de qualité.
3
/5
★★★☆☆
Bonjour,j'ai trouvé que mes coupons ne ressemblent pas à du 100 / 100 coton.
Julie-pili P.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous mettons toutes les informations que nous possédons dans la fiche technique.
Si le tissu ne vous convient vous pouvez nous le retourner.
Belle journée
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous mettons toutes les informations que nous possédons dans la fiche technique.
Si le tissu ne vous convient vous pouvez nous le retourner.
Belle journée
2
/5
★★☆☆☆
La maille polo reçue n'est pas à la hauteur de mes attentes
Audrey B.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous sommes désolés de lire que la maille polo n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous proposons de contacter notre SAV et faire une demande de retour sur cet article et de bénéficier d'un avoir ou d'un remboursement du coupon.
3
/5
★★★☆☆
Le tissu est de qualité mais moins brillant sue sur la photo lors de l achat, il ne correspond pas à ma recherche et à mon projet
Florence J.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Florence,
Nous mettons tout en œuvre pour capturer des photographies qui reflètent fidèlement les couleurs des tissus. Pour certains produits, nous avons également inclus des vidéos afin de vous offrir une expérience visuelle optimale. Si le tissu ne vous convient pas nous acceptons les retours.
Cordialement
Nous mettons tout en œuvre pour capturer des photographies qui reflètent fidèlement les couleurs des tissus. Pour certains produits, nous avons également inclus des vidéos afin de vous offrir une expérience visuelle optimale. Si le tissu ne vous convient pas nous acceptons les retours.
Cordialement
3
/5
★★★☆☆
Le tissu est de belle qualité, mais la couleur ne correspond pas par rapport à l'image du site. Je voulais du parme et j'ai reçu plutôt un vieux rose foncé.
Martine P.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous allons remonter l'information.
Cordialement
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous allons remonter l'information.
Cordialement
3
/5
★★★☆☆
J ai renvoyé deux coupons car ils ne correspondaient pas a la description initiale.le troisième était très bien
Annie B.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés que la longueur du poil ne corresponde pas à vos attentes. Nous constatons effectivement qu'un remboursement des deux coupons renvoyés a été effectué. En espérant que nous ferons un sans faute lors de votre prochaine commande.
3
/5
★★★☆☆
Je ne comprends pas qu on annonce des largeurs de tissus de 150 cm alors qu elle sont en 134, qu on signale l anomalie et qu on laisse la fausse information en place. J avais quand meme acheté 7 coupons de 3 m. On m a edité un avoir de 5€ ... j ai eu l impression de faire l aumone
Stephanie C.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous coupons manuellement les tissus et nous avons remonté l'information.
Nous prendrons en considération vos commentaires afin de vous fournir les meilleurs produits, merci infiniment.
Cordialement
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous coupons manuellement les tissus et nous avons remonté l'information.
Nous prendrons en considération vos commentaires afin de vous fournir les meilleurs produits, merci infiniment.
Cordialement
3
/5
★★★☆☆
J’ai commandé des coupons je les ai reçu rapidement mais il y avait une erreur de coloris après avoir signalé le problème celui ci a été résolu rapidement
Francoise H.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous nous excusons pour l'erreur de coloris dans votre commande.
Dès que vous contactez le Service Après Vente nous trouvons une solution ensemble.
Belle journée !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous nous excusons pour l'erreur de coloris dans votre commande.
Dès que vous contactez le Service Après Vente nous trouvons une solution ensemble.
Belle journée !
3
/5
★★★☆☆
Commande passée le 11 mai livrée le 22 mai
Muriel G.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour l'améliorer. En effet, en période de forte affluence, nos délais peuvent être rallongés. Nous espérons que vous apprécierez vos achats et nous serions ravis de vous revoir sur notre site.
Cordialement.
Cordialement.
2
/5
★★☆☆☆
Délais de livraison longs, il serait nécessaire d’informer les clients quand les commandes ne sont pas traitées notamment pour les ponts !
Valerie F.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Votre avis nous est précieux.
Nous mettons une notification dès que nous avons des offres promotionnelles ou que nous constatons que le délai de préparation est plus long.
Cordialement
Votre avis nous est précieux.
Nous mettons une notification dès que nous avons des offres promotionnelles ou que nous constatons que le délai de préparation est plus long.
Cordialement
2
/5
★★☆☆☆
Commande passé le 6 mai, une partie des produits arrivés le 22 mai parce que je les ai relancé le 17 mai pour savoir ou en était ma commande, vente d'un produit qui n'était pas disponible et qui n'était pas signalé comme étant en rupture de stock lors de la commande. Une expérience en ligne que je ne renouvellerai pas compte tenu de leur absence d'information et de réactivité.
Ghislaine D.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément occasionné. Suite à une analyse approfondie, nous avons constaté que nous vous avons adressé un courriel indiquant un délai pour votre commande.
Effectivement, les jours fériés récents ont eu un impact sur la préparation des commandes, entraînant ainsi un retard dans le traitement de la vôtre.
En espérant avoir à nouveau votre confiance,
Cordialement
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément occasionné. Suite à une analyse approfondie, nous avons constaté que nous vous avons adressé un courriel indiquant un délai pour votre commande.
Effectivement, les jours fériés récents ont eu un impact sur la préparation des commandes, entraînant ainsi un retard dans le traitement de la vôtre.
En espérant avoir à nouveau votre confiance,
Cordialement