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basée sur 50022 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Problème de livraison, dû à votre partenaire Mondial Relay : pas de point - relai près de mon domicile; changement en cours pour un point encore moins pratique que celui choisi. Les circonstances proches de Noël auraient dû être anticipées par le livreur!!
Nous sommes désolés de cet incident lié à Mondial Relay. Nous remontons votre message auprès de leurs services.
Nous vous souhaitons une très bonne année 2018.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
Cette fois déçue par les tissus ce qui est dû au rendu sur le site et livraison un peu longue Le tissu vichy polyester est moche faute d'attentIon lors du choix sur le site dommage
J'ai été très déçue par la livraison du tissu coomandé : la couleur annoncée était beige et à l'écran la couleur était effectivement beige clair .... hélas la couleur livrée est camel ou caramel, soit une couleur beaucoup plus foncée que celle annoncée.
Si le produit est conforme à mes attente, je déplore +++ avoir du attendre plus de 15 jours pour recevoir mon colis... certes c'est le transporteur qui est responsable mais ce fut réellement contrariant car je devais réaliser mes cadeaux de noël avec ses tissus. Une semaine avant noël, c'est juste juste...certains ne seront pas gâtés
Dommage je regrette que vous ayez une offre commercial attrayante sur le transporteur mondial relais dont je suis trés déçue
Avis mitigé sur les tissus. certains très bien et d'autres décevants. c'est l'inconvénient d'acheter sur internet sans pouvoir toucher les tissus. problème de gestion des stocks, un article n'était plus disponible. j'ai demandé le remboursement mais un petit geste commercial aurait été apprécié d'autant que j'avais eu un retard de livraison lors de ma précédente commande
Couleur du lainage ne correspondant pas au descriptif, je suis très déçue. Ma fille voulait du bleu canard, le lainage bouclette est clairement vert, presque vert sapin. Les deux tulles commandés sont très fins.
Nous sommes désolés que les tissus ne vous conviennent pas. Pour nous les retourner, il vous suffit de nous faire la demande de retour sur votre compte client. Une fois la demande acceptée, vous pouvez nous les retourner à notre point retrait, la boutique Modes et Travaux à St Lazare ou par courrier (de préférence colissimo simple) à notre siège, Les Coupons de Saint Pierre, 36 rue Bonne Nouvelle, 75010 Paris.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
Indiquer la composition du tissu
Le patron cousu main ne m'a pas été livré avec le reste de la commande et après avoir joint le service clients, on m'a dit qu'on avait oublié de m'envoyer un mail pour me dire qu'il serait expédié ultérieurement car épuisé... Justement j'en avais un besoin urgent pour Noël (déguisement à faire pour ma petite fille). C'est gonflé!
J'aimerais trouver plus de variété de tissus pour chemises d'homme, en coton piqué, fil à fil, chevron, etc. Il existe une grande diversité de tissages qui ne se retrouve pas sur le site. Sans aller jusqu'à des tissus techniques (120/2), il pourrait y avoir d'autres gammes.
J'ai commandé un tissus 100%laine
Pas beaucoup de choix mais prix très attractifs
Satisfaite des articles commandés,mais le gros problème c'est la livraison qui ne suit pas. Le colis disparaît,je dois téléphoner pour réclamer.Une quinzaine de jours pour être livré c'est trop.
Service rapide et offre renouveler.
Moyen, car quand on est insatisfait, y'a plus personne. j'ai commandé du coton écru et j'&ai reçu du coton jaune pâle. j'ai signalé : aucune réponse
Une tâche rouge sur mon tissu jamonais noir, très décevant
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un soucis avec l'un de nos tissus.
N'hésitez pas à contacter notre SAV à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
Un des coupons ne corresponds à la photo le reste est bien
Le délai de livraison un peu long
Dans l'ensemble bonnes prestations. A part sur cette commande avec 2 aléas, j'ai toujours été satisfaite. Par contre ce qui est dommage, c'est que, parfois 3 mètres c'est trop et nous ne retrouvons pas le même tissu au mètre, donc cela freine l'achat. Malgré cela je trouve le site sérieux.
Manque de choix de tissus
Les tissus sont de bonne qualité, mais le délai de 24h maximum pour signaler une erreur de livraison ou un défaut est vraiment trop court !
UN produit non dosponible. Il m aurait fallu recommander, ce qui occasionnait de nouveaux frais de port. Donc insatisfaite sur ce point. Sinon le reste de ma commande, recue, est parfait. Tissu superbe
Très bien Beaucoup de choix Livraison rapide frais de port élevés
Déçue pour cette commande !!
Les couleurs ne correspondent pas a la réalité.
Site sérieux expédition rapide néanmoins déçue par le prix du polycoton étant donné sa mauvaise qualité. Un cadeau de bienvenu n'aurait pas été de trop. Dans l'ensemble,je trouve les prix à la fois chers et abordables pour certains.merci tout de même site fiable
LIVRAISON RAPIDE
Déçue par la couleur
Je suis déçue par le tissu de noël
13 jours entre la commande et la réception, je sais bien qui a eu le salon création et savoir faire entre temps mais on est pas tous Parisien. Le travail des créatifs de province vaut aussi son pesons de cacahuètes. Bref à part ça emballage nickel et les tissus correspondent parfaitement à la vue en ligne et donc a ce que je voulais. Merci
Erreur de feutrine,j ai reçu de la rouge à la place de la martin commandee
Je n'ai pas recu toute ma commande et je suis decu
Pas de pb pour la qualité de la commande mais j ai dû courir à l autre bout de la ville d à coté dans un mondial relay très loin de chez moi ??
Envoi soigne
Rapidité de livraison nickel. Qualité des tissus bof. 2 sur 3 ne correspondent pas à la photo??
Je vous suis sur Facebook et j'ai été déçue par le choix proposé sur le site.
Ne donne pas les bonnes informations sur le tissu et les largeurs...cela fait deux fois que ça m'arrive avec la mauvaise largeur...pas très sérieux !!!
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Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
Choix intéressant mais il manque un peu de diversité en produit pas uni. Prix attractif mais délai de livraison trop long.
Le suivi de colis mondial relay ne fonctionne plus depuis quelques temps, même après retrait du colis, le site m'indique toujours : "Nous n'avons trouvé aucun résultat pour votre demande de suivi de colis. " A part ça, envoi rapide et sans problème de préparation.
Je trouve que les Coupons Saint-Pierre ont un service de qualité, mais parfois nous pouvons être déçu sur la qualité des coupons. Par exemple sur les coupons à 5 , effectivement ce n'est vraiment pas cher, mais dans ma dernière commande j'en avais 2 qui étaient marqués coton, un l'est mais très fin, je m'en servirai comme doublure, et le second je ne sais pas ce que c'est.Si j'avais su avec 10 , j'aurai commandé un coupon en coton. Par contre les coupons à 10 et plus sont biens, surtout mon satin de coton qui est magnifique. Dans ma première commande j'avais 2 coupons à 5 , en coton de chemise, la couleur n'est pas top, mais la qualité est belle. Donc pour les coupons à 5 , la qualité est aléatoir, cela peut décevoir des clients qui ne reviendront pas vers vous. Cordialement, Martine MARECHAL.
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L'équipe des Coupons de Saint Pierre