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basée sur 49039 avis publiés
Derniers avis clients neutres
C'était ma première visite sur ce site. Ma commande a été livrée très rapidement. Les coupons sont conformes à ce que j'attendais. Seul bémol qui m'empêche de mettre 5?: payer un coupon 15 alors qu'il a encore son étiquette qui dit qu'il coûte 10
Sur deux de mes coupons il y a eu des rajouts de tissu, pour compléter les 3 m, donc très désagréable surprise, j'espère que cela ne se produira plus.
D'habitude je suis ravie de mes achats mais cette fois, certains tissus ne sont pas de bonne qualité.
Pour cette commande je n'ai rien à redire, j'ai été satisfaite mais ca n'a pas toujours été le cas. Sur mes 4 dernières commandes, c'est la seule qui me satisfait intégralement. Pour les autres problèmes au niveau de la qualité des tissus, des descriptions sur le site pas toujours fidèle... mais bon, vu le prix des tissus je relativise. Il faudrait quand meme faire un effort sur l'intitulé des tissus ou ajouter davantage de photos...
De plus en plus déçue... J'ai sur les bras 4 tissus qui ne correspondent absolument pas à ce que j'avais vu sur le site. Du coup, ils prennent la poussière. Les renvoyer me coûte aussi cher que le colis initial... aucun intérêt vraiment dommage c'est du gâchis.
Nous sommes désolés que les tissus ne vous conviennent pas.
Si les tissus ne correspondent pas à ce que vous avez commandé, n'hésitez pas à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr en envoyant une photo des produits reçus pour que nous puissions ouvrir un dossier et faire le nécessaire.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
Je suis satisfaite mais un des coupons, blanc ecru, à le bas qui est tâché, une tacje grisâtre, ce qui n'est pas terrible.
Colis reçu rapidement mais erreur sur un coupon que je n'avais pas commandê, remplacé par un autre...J'attends la réponse du SAV pour faire l'échange sans payer les frais d'une erreur dont je ne suis pas responsable...
Manque de choix et peu claire dans la composition du tissus et le rendu
Comme on ne peut pas toucher les tissus, dès fois c'est vraiment limite. Coton transparent, suèdine dont on ne peut rien faire .
Le coupon était abîmé en plein milieu tout au long de la largeur, difficile de ne pas s'en rendre lors de la découpe, dommage de le vendre quand même, j'ai pour habitude de commander et ça ne m'erait Jamais arrivé
Afin d'ouvrir un dossier et faire le nécessaire, nous vous invitons à envoyer une photo du défaut produit par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
J'ai commandé de la suedine double et j'ai reçu de la suedine simple avec 2 côtés différents
Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas. Comme indiqué dans la description du produit, il s'agit d'un tissu double face; une face similicuir et une face aspect daim.
Si vous souhaitez nous retourner cet article, il vous suffit de faire la demande de retour sur votre compte client.
N'hésitez pas à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr ou par téléphone au 0142935146 pour toutes informations complémentaires.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
Site très bien fait, commande traitée très rapidement, service après vente réactif et agréable, mais gros problème avec le livreur Mondial Relay: parce que le point relais que j'avais choisi pour sa proximité était saturé, il a décidé sans m'avertir d'aller déposer ma commande dans un autre point relais, très éloigné de chez moi.
Bonjour,commande bien recue tissus de qualité, mais je recherchais une épaisseur de tissus plus fine 0,18. Auriez vous cela en 120 fils ou plus, uniquement du coton Cordialement
J'ai reçu ma commande très rapidement, j'en suis satisfaite dans l'ensemble
J'ai reçu uniquement la moitié de ma commande, je vais devoir me déplacer 2 fois. J'aurais préféré qu'on me demande mon avis sur un envoi en 2 fois car la première partie de la commande n'est pas utilisable sans la 2eme, je me suis déplacée pour rien.
Pour le colis , je trouve l'emballage un peu léger niveau protection des tissus..; colis arrivé en 1 semaine pour un mondial relais... les tissus ont convenus à ma fille, elle les trouve superbe ! Je n'ai plus qu'a me mettre au travail... le prix pour le lot de 3 mètres est très raisonnable.
Commande non conforme et. j ai du recherché mon colis. moi meme. beaucoup de temps de perdu.
J ai ete decue au moment du paiement. En effet j avais un cheque cadeau et j ai du monter ma commande a 80.00 pour avoir les fais de port gratuit au lie de 50.0. Je ne recommanderais donc pas les cheques cadeau sur les coupôns st pierre. Dommage
La couleur du tissu était d'une nuance un peu différente, après une précédente commande où le fil était très différent de celui désiré je suis un peu déçue...
Deux coupons jersey coton ont eu du retrait au rinçage soit 30 cm de moins chacun tout le monde le sait qu'il y a du retrait sur le jersey coton
Il leur a fallu presque une semaine pour qu'ils se rendent compte qu'ils n'avaient plus le patron commandé en stock, j'ai donc reçu un mail me prévenant du retard de la livraison mais sans date indicative ; déjà que le service de livraison (1 semaine) me semblait long, je n'ai pas pu réaliser mon projet dans les temps et j'ai même dû racheter le même patron dans une autre boutique pour pouvoir travailler à cause de la date de livraison incertaine. Maintenant j'irai directement dans une boutique pour acheter mes patrons.
Les couleurs ne sont pas toujours exactes et j'ai été déçue par certains coloris des nids d'abeille
Quand un tissu n'est plus disponible, ce serait bien de prévenir et de ne pas mettre un autre à la place. Si ce changement ne convient pas, on est obligé de payer les frais de retour. Pas très commercial comme attitude.....
Taille des motifs difficile à comprendre
1 ère commande (uniquement du tissu):Pliage du tissu et emballage soigné. Livraison rapide.
Les tissus présentés ne sont pas e reflet de la réalité
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N'hésitez pas à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr pour toutes informations complémentaires.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
Très bon site pour grands coupons de 3 mètres. Belle diversité de tissus et renouvellement régulier. Mais pas assez de mercerie cependant.
C'est la première fois que je suis déçue
Moyen difficiles pour trouver tous les tissus
Bon service, mais pas très commercial... refus d'ajouter des produits à la commande le lendemain de celle ci.
Pas assez prévenue du suivi
Le traitement de ma commande a pris un peu de temps, suite a un problème rencontré lors du paiement en ligne, il a fallu envoyer un chèque.
Pas très moderne comme design (couleurs, texte chargé, beaucoup d'onglé) et les catégories de tissu n'aident pas a choisir en fonction de l'utilisation que l'on veut en faire, dommage car on ne peut toucher... dommage qu'il ne soit pas possible d'effectuer des retours des coupons...
Rasr
5 commandes passées ces 2 dernières années, 3 soucis rencontrés : tissu troué, pas la bonne référence envoyée et encore tissu troué, ça commence à faire beaucoup. Alors à chaque fois il me propose un échange mais cela m'oblige à retourner à la poste ou en mondial relay et je n'ai pas que ça à faire. Sinon les tissus sont pour la plupart de bonne qualité.
Livraison rapide mais coloris très souvent différents de la photo c'est un gros problème sur ce site
Cela dépend des tissus. Des tissus sont bien d'autres nuls.
J'ai l'habitude de commander des tissus sur d'autres sites, j'ai donc un point de comparaison. Le colis est simplement emballé dans un plastique.. Il y a une trop grande différence entre les photos du site et le tissu en vrai. Un très grande déception pour moi. Les tissus n'étaient pas à la hauteur de ce à quoi je m'attendais. Rien à dire sur le suivi de la commande et la rapidité de livraison ??
J'attends une réponse avant de noter ce site, sinon livraison très rapide
Un peu inégal.