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basée sur 50046 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Peut mieux faire. Une erreur concernant la disponibilité d'un de mes achat. Rien d'indiqué sur le suivi de commande et un mail jamais arrivé à destination.
Coupons de tissus
Très satisfaite des tissus reçus mais pas du tout du service de livraison Mondial Relay: pas d'envoi de lien de suivi de commande comme annoncé, site inaccessible...
J'ai parfois du mal à retrouver ce que je vois sur Instagram j'ai dû demander la référence
Bien mais pas toujours assez de choix dans les coloris, manque de modernités dans le choix des matieres et motifs. Parfais dans les delais de livraison, mais on aimerait avoir des tarifs preferenciels pour les clients reguliers.
Pour l'acheminement aucun problème
Le site est bien mais je le pense victime de son succès ce qui fait que les délais de préparation de la commande sont beaucoup trop long , presque une semaine pour mettre en colis 2 coupons puis presque 10 jours de livraison c'est bien plus de temps qu'il y a encore un an, de plus plus de point relais propose près de chez moi alors qu'il n'ont pas cessé leur collaboration avec Mondial Relay ce qui m'a obligée à faire 30 km pour aller chercher mon colis .
J'ai commandé 7X3 mètres de double gaze blanc pour faire des couvertures bébé de 1metre de large, je voulais donc en faire 3 avec chaque coupons, hors les coupons faisaient tous environ 2,85 mètres.. un peu déçue pour ça car j'ai dû changer les dimensions de mes produits.. sinon bonne qualité et envoi rapide.
Les prix sont très intéressants mais la qualité n'est pas forcément au rendez-vous. Certains tissus ont déteints au 1er lavage d'avant couture (malgré tout le soin apporté). Les prix restent quand même très intéressants et il y a de très bonnes surprises.
Délais d'expédition très long. J'ai du envoyer un mail pour savoir où en était ma commande, personne ne m'a prévenu que ma commande prendrait du temps avant d'être expédié. 15 jours pour recevoir mon tissu 🙁
Nous sommes désolés de cet incident. Votre colis a bien été expédié dans les temps mais a subi un délai de livraison auprès de Mondial Relay.
Nous remontons votre message auprès de Mondial Relay afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
Livré à un autre relais (inter marché) que celui demandé (l'iris)
Produit correspond, pour la première fois la livraison été moins rapide, paquet correct
J'aurais pu mettre trés bien mais je pense que le délai entre la commande et la livraison est longue, c'est à améliorer pour moi
Bon site. Rarement déçue à la réception des produits. Seul petit bémol : quand on signale un défaut (ce qui ne m'est arrivé qu'une seule fois, lors de ma précédente commande), on ne reçoit aucune réponse, ni excuse, ni geste commercial.....!!! Du coup, j'ai depuis tendance à commander moins souvent et à me tourner vers d'autres sites en première intention.
Rapide mais j'ai dû reprendre le formulaire de commande sur 2 jours pour ôter les frais de port comme présenté
Il est très difficile d'évaluer la qualité du tissu sur les photos. Dommage que l'on ne puisse pas avoir d'échantillon d'échantillon. C'est toujours un peu la surprise......
Merci pour votre message. Nos coupons étant déjà coupés en 3m, nous ne pouvons malheureusement fournir d'échantillons. C'est pourquoi notre équipe fait le nécessaire pour décrire au mieux chaque tissu.
Si vous souhaitez plus d'informations sur un tissu en particulier, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone au 0142935146.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
Rapide et efficace . L'échantillon est vraiment nécessaire pour éviter des déceptions .
J'apprécie beaucoup le site, les prix et le rapport qualité prix par contre la livraison a duré une semaine... mondial relay n'est pas l'ideal pour la rapidité... je préfère relais colis ou chronopost... ou colissimo. Merci quand même pour cette double gaze de folie!
Tissus à prix abordables, mais soucis de couleurs ...
Bonjour l attendais un patron gratuit non recu motif j avais pas coche la case j ai repondu qu il me semblais l avoir coche et j attends votre reponseBONJOUR LE GESTE COMMERCIAL POUR UNE NOUVELLE CLIENTE
Manque de fluidité et de choix
Bonjour 1 trou d un bon 8mn dans le coupon laine bouillie camel ! De tou te évidence c était bien visible donc ce coupon m a bien été envoyé en toute conscience ! Cordialement Mme crussaire jocelyne
Déçue par certains tissus Enchantée sur & autre
Commande envoyée au mauvais relais par le transporteur donc quelques jours de délai en plus. Le caban rose est tâchégalement de bleu à certains endroit, peu être qu un autre tissu à déteint dessus. Malgré ces quelques mésaventures très beau tissus.
Je suis souvent déçue par les couleurs
Expédition rapide ..un petit hic pas livré au relais que j avais noté ...( c est un bar pas envie d y aller ....)
Déçue, tissus trop rigides et coloris commandé (jeans) non respecté
Les coupons losanges graphiques bleu ne sont pas clairement expliqués. On reçoit des carrés au lieu d'un métrage d'une seule pièce. Déçue
Livraison très rapide, promotions interessante , je suis juste déçu sur un tissus qui est plus fin que je ne le pensais mais le reste est parfait 🙂 je recommanderais volontiers
Très bon site et prix mais mon tissus n'etait pas de la bonne couleur.
J'achète vraiment régulièrement sur le site.... et pas que des petites quantités... je trouves déplorable d'avoir des pièces de 3 m avec des défauts TRES SOUVENT.... des peaux lainées aves des trous Ma dernière commande de fourrure marron avait des rapiècement a 'arrière? je ne crois pas acheter des pièces d'OCCASION????
Nous sommes désolés de ces incidents. Pour toutes réclamations, nous vous invitons à contacter notre sav par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
J'achète vraiment régulièrement sur le site.... et pas que des petites quantités... je trouves déplorable d'avoir des pièces de 3 m avec des défauts TRES SOUVENT.... des peaux lainées aves des trous Ma dernière commande de fourrure marron avait des rapiècement a 'arrière? je ne crois pas acheter des pièces d'OCCASION????
En effet, ce n'est pas normal !
Rassurez vous, tous nos tissus sont de premiers choix !
Il est vraiment rare que nos tissus aient des défauts ! Nous les coupons nous même en coupon de 3 mètres et faisons attention à chaque coupon ! Mais il se peut qu'il y ait des petites inattentions de temps en temps.
Nous sommes vraiment désolés pour ce problème. N'hésitez pas à envoyer un mail au SAV avec des photos afin que l'on puisse vous arranger au mieux !
Très bonne journée à vous
Très intéressant pour les tissus unis et grand métrage.
Rupture de stock mais le produit est toujours en vente sur le site.
A moitié convaincue
Commande à récupérer en boutique entre 48h/72h commandé le 13 et disponible le 23, c'est très moyen
Des améliorations à faire dans les différents thèmes/onglets du site où c'est mal rangé. C'est gênant par exemple de trouver du bord coté dans l'onglet coupon de 3 mètres
Suggestion: plus de couleurs chatoyantes , de dessins asymétriques ,nous entrons en automne hiver,moins de noir ,gris ,marron beige plus de couleurs vives, à la mode safran jaune paille violine bleu dur etc sans oublier un mariage de couleurs associées ceci dans des prix abordables pour toutes ex: laine mélangée, polyester plus épais,caban,sans oublier les tissus polaires
La largeur du tissu reçu ne correspondait pas à celle indiquée sur le site; le tissu possédait des taches semblant être du gras , mais ces taches ne sont pas parties en utilisant la terre du sommières! La qualité du tissu n'est pas extraordinaire; il est très fin en comparaison de la qualité disponible en magasin spécialisé . Il semble être de deuxième voir de troisième choix , mais cela n'est nullement indiqué sur le site . Dommage pour moi , j'ai gardé le tissu, car ma confection était très urgente, mais je ne sais pas si je renouvellerai mon expérience ! Livraison rapide
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande passée sur notre site.
Nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
On nous fait croire aux affaires exceptionnelles c est faux
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande passée sur notre site.
Pour toutes réclamations, n'hésitez pas à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre