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★★★★★
basée sur 47484 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Livraison et traitement de commande au top. Par contre, les sachets de livraison ne sont pas assez solide, ils arrivent systématiquement craqués ou déchirés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis qui nous est précieux.
Lorsque vous recevez votre commande n'hésitez pas à envoyer une photo au SAV pour que nous puissions remonter l'information.
Très bonne journée !
Merci pour votre avis qui nous est précieux.
Lorsque vous recevez votre commande n'hésitez pas à envoyer une photo au SAV pour que nous puissions remonter l'information.
Très bonne journée !
3
/5
★★★☆☆
Choix important et livraison rapide. Par contre, grosse déception sur le jersey en maille où à de nombreux endroits le tissu était "tiré" donc inutilisable sur ces parties.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous vous invitons a vous rapprocher du SAV.
Bien à vous
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous vous invitons a vous rapprocher du SAV.
Bien à vous
2
/5
★★☆☆☆
On m'avait assuré que ma commande allait partir le lundi. Hors elle est partie le mardi et je n'ai pas eu mon tissu pour mon cours a temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour le désagrément.
Les colis sont généralement préparés en 3 à 5 jours après réception et acceptation de votre paiement. Nous avons préparé en priorité votre commande vu qu'elle a été expédiée le lendemain 🙂
Très bonne journée !
Nous sommes désolés pour le désagrément.
Les colis sont généralement préparés en 3 à 5 jours après réception et acceptation de votre paiement. Nous avons préparé en priorité votre commande vu qu'elle a été expédiée le lendemain 🙂
Très bonne journée !
3
/5
★★★☆☆
Première commande sur la dizaine de passée où quelques uns des produits ne répondent pas aux attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous prenons en compte vos retours.
Nous cherchons sans cesse à nous améliorer.
N'hésitez pas à nous en dire plus en contactant le SAV.
Bien à vous
Nous prenons en compte vos retours.
Nous cherchons sans cesse à nous améliorer.
N'hésitez pas à nous en dire plus en contactant le SAV.
Bien à vous
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçu par la couleur surtout pour un tissu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous tentons de faire le maximum pour que la colorimétrie des articles soit au plus juste 🙂
Bien à vous
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous tentons de faire le maximum pour que la colorimétrie des articles soit au plus juste 🙂
Bien à vous
3
/5
★★★☆☆
Bien fait, qualités divers, attention aux tissus pas chers, la qualité n'est pas au rendez-vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame,
Nous prenons en compte vos retours et nous cherchons sans cesse à nous améliorer.
Notre priorité est la qualité de nos tissus 🙂
N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant le Service Après-Vente.
Très bonne journée
Très bonne journée
Nous prenons en compte vos retours et nous cherchons sans cesse à nous améliorer.
Notre priorité est la qualité de nos tissus 🙂
N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant le Service Après-Vente.
Très bonne journée
Très bonne journée
2
/5
★★☆☆☆
L'un des produit, le caban bleu roi, n'était pas du tout conforme aux photos et description !!! Pas de bouclette au dos...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de la gène occasionnée.
Nous vous invitons à contacter le service après vente !
Bien à vous
Nous sommes désolés de la gène occasionnée.
Nous vous invitons à contacter le service après vente !
Bien à vous
3
/5
★★★☆☆
Très bon service (livraison rapide et soignée), mais très déçue de la commande qui n'avait pas du tout la couleur montrée en photo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous invitons à vous rapprocher du service après-vente car si le coloris ne vous convient pas vous pouvez procéder à un retour sous un délai de 14 jours.
Très bonne journée !
Nous vous invitons à vous rapprocher du service après-vente car si le coloris ne vous convient pas vous pouvez procéder à un retour sous un délai de 14 jours.
Très bonne journée !
3
/5
★★★☆☆
Un des deux coupons n'etait pas celui commandé. Pas contente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous invitons a contacter le SAV pour trouver une solution.
Très bonne journée !
Nous vous invitons a contacter le SAV pour trouver une solution.
Très bonne journée !
3
/5
★★★☆☆
Livraison dans un délai convenable, super tissus, mais emballage trop léger, arrivé abîmé, du coup c'est le tissus qui a pris les frottements liés au transport
. J'ai fait plusieurs commandes dont j'ai été satisfaite jusqu'à présent, c'est, cette fois ci, un petit bémol à relever.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous invitons a vous rapprocher du SAV.
Merci pour votre message, nous prenons en compte vos recommandations.
Bonne journée !
Nous vous invitons a vous rapprocher du SAV.
Merci pour votre message, nous prenons en compte vos recommandations.
Bonne journée !
3
/5
★★★☆☆
A force ont recherche la qualité abordables à l'arrivée c'est souvent décevant, car ont s'attendait pas à ça, cause pas touché, pas vu les couleurs et détaillés et des fois la définition du tissus c'est pas ça.... Dommage
.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apporté pleinement satisfaction.
Vous pouvez procéder au retour des articles sur votre espace client.
Nous faisons le maximum pour vous satisfaire et nous allons travailler encore plus sur nos fiches produits.
Très bonne journée !
Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apporté pleinement satisfaction.
Vous pouvez procéder au retour des articles sur votre espace client.
Nous faisons le maximum pour vous satisfaire et nous allons travailler encore plus sur nos fiches produits.
Très bonne journée !
3
/5
★★★☆☆
Je commande depuis de nombreuses années, c'est la première fois que je rencontre une erreur de couleur : noir a la place de blanc.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Vu avec le SAV, nous vous avons envoyé une étiquette de retour prépayée et nous procédons à l'échange de tissu.
Belle journée 🙂
Belle journée 🙂
2
/5
★★☆☆☆
Très déçue par la qualité du tissus. Je ne pourrai certainement pas faire un parasol avec cette toile de médiocre qualité, trop fine et pas imperméable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Vous pouvez faire un retour du tissu via votre espace client.
Nous vous invitons à contacter le SAV pour plus d'informations.
Bien à vous
Vous pouvez faire un retour du tissu via votre espace client.
Nous vous invitons à contacter le SAV pour plus d'informations.
Bien à vous
3
/5
★★★☆☆
Dont l'emballage, percé à l'arrivée heureusement pas de mal...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous allons remonter l'information, nous sommes ravis de savoir que votre commande n'a pas eu d'impact 🙂
Bonne couture !
Nous allons remonter l'information, nous sommes ravis de savoir que votre commande n'a pas eu d'impact 🙂
Bonne couture !
3
/5
★★★☆☆
Réactif dans la livraison mais par contre assez déçu car j'ai reçu du tissus avec des traces de marqueur ce qui leur servent à noter les lot, en plein milieu des 3 mètres et déchiré!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous invitons a vous rapprocher du SAV pour toute réclamation.
Très bonne journée
Nous vous invitons a vous rapprocher du SAV pour toute réclamation.
Très bonne journée
2
/5
★★☆☆☆
J'ai commandé de la double gaz écru, c'est de la blanche qui est arrivée. Le coupon vert faisait moins de 3 m !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous invitons a vous rapprocher du service après vente.
Très bonne journée !
Nous vous invitons a vous rapprocher du service après vente.
Très bonne journée !
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé du Lin / viscose pour la confection de vêtements que je mets à la vente, certains comme le noir ou l'écru ont des fibres blanches incrustées dans les tissus
pas cool, je commande souvent ces modèles, un geste commercial s'impose, faut il fournir des photos ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour,
Le 27/07 le SAV vous a envoyé une étiquette de retour prépayée pour nous retourner le coupon et procéder à l'échange.
Belle journée!
Le 27/07 le SAV vous a envoyé une étiquette de retour prépayée pour nous retourner le coupon et procéder à l'échange.
Belle journée!
3
/5
★★★☆☆
Commande reçu rapidement. Tous les tissus commandés sont là. Le bémol est la qualité de l'emballage qui n'est pas assez résistant et d'autant plus pour les grosses commandes. J'ai reçu un colis déchiré à plusieurs endroits exposant directement le tissus. Un réel effort devrait être fait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous prenons en compte votre retour.
Nous allons faire le maximum pour améliorer cela.
Belle journée !
Nous prenons en compte votre retour.
Nous allons faire le maximum pour améliorer cela.
Belle journée !
3
/5
★★★☆☆
Un produit étant épuisé sur le site, je me suis rendue au magasin parisien. La moitié des tissus achetés sur le site étaient soldés. Forcément, je suis un peu déçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Les promotions sont différentes en boutique et en magasin car nous avons des stocks différents.
Passez une très belle journée !
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Les promotions sont différentes en boutique et en magasin car nous avons des stocks différents.
Passez une très belle journée !
3
/5
★★★☆☆
Ma première commande était satisfaisante, celle-ci beaucoup moins.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame,
Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous satisfait pas entièrement.
Si des tissus ne vous conviennent pas n'hésitez pas à nous les retourner nous pouvons vous rembourser des retours de vos produits.
Très bonne journée
Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous satisfait pas entièrement.
Si des tissus ne vous conviennent pas n'hésitez pas à nous les retourner nous pouvons vous rembourser des retours de vos produits.
Très bonne journée
3
/5
★★★☆☆
Navigation sur le site parfait, livraison ok, dommage que la couleur du tissu me déçoit et que l entoilage annoncé ferme ne l est pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous allons remonter l'information concernant les articles.
Vous pouvez procéder à un retour via votre espace client.
Bien à vous
Nous allons remonter l'information concernant les articles.
Vous pouvez procéder à un retour via votre espace client.
Bien à vous
3
/5
★★★☆☆
Déçue sur 2 articles, seul un correspondait au descriptif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous avons envoyé un mail le 05/07 en vous demandant plus d'informations.
N'hésitez pas a revenir vers nous 🙂
Belle journée !
Nous vous avons envoyé un mail le 05/07 en vous demandant plus d'informations.
N'hésitez pas a revenir vers nous 🙂
Belle journée !
3
/5
★★★☆☆
Navigation qui peut être améliorée mais grâce au bouton recherche on trouve rapidement xe qu'on cherche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour,
Nous prenons en compte vos retours.
Nous cherchons sans cesse à nous améliorer !
Très bonne journée
Nous prenons en compte vos retours.
Nous cherchons sans cesse à nous améliorer !
Très bonne journée
2
/5
★★☆☆☆
Pas de probleme avec l'expedition. Pas cher mais la qualite n'y est pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour,
Nous prenons en compte vos retours.
Nous cherchons sans cesse à nous améliorer. et notre priorité est la qualité de nos tissus.
Très bonne journée
Nous prenons en compte vos retours.
Nous cherchons sans cesse à nous améliorer. et notre priorité est la qualité de nos tissus.
Très bonne journée
2
/5
★★☆☆☆
Trouve le tissu pas terrible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Si le tissu ne vous convient pas vous pouvez procéder au retour via votre espace client ou contacter le SAV pour que nous puissions vous aider pour la procédure.
Belle journée
Si le tissu ne vous convient pas vous pouvez procéder au retour via votre espace client ou contacter le SAV pour que nous puissions vous aider pour la procédure.
Belle journée
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide, produits bien emballés mais il y a un défauts dans un des tissus. Dommage. C'est la première fois que cela arrive
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous avons envoyé un mail le 10/06 pour avoir plus de renseignements.
N'hésitez pas a revenir vers nous 🙂
Belle journée !
Nous vous avons envoyé un mail le 10/06 pour avoir plus de renseignements.
N'hésitez pas a revenir vers nous 🙂
Belle journée !
2
/5
★★☆☆☆
Commande du bleu roi suivant photo recu du bleu marine .ne me convient pas dfu tout
je vais le retourner
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous avons bien reçu votre tissu et procédé au remboursement.
Très bonne journée
Nous avons bien reçu votre tissu et procédé au remboursement.
Très bonne journée
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçu sur les matières
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
La satisfaction de nos clients est primordial.
Nous allons remonter l'information.
Très bonne journée !
La satisfaction de nos clients est primordial.
Nous allons remonter l'information.
Très bonne journée !
2
/5
★★☆☆☆
Les coupons étaient marqués 25 sur le tissus et 30 sur internet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés de la gène occasionnée, effectivement l'erreur est humaine 🙂
Nous vous avons fait un geste commercial.
Belle journée !
Nous sommes désolés de la gène occasionnée, effectivement l'erreur est humaine 🙂
Nous vous avons fait un geste commercial.
Belle journée !
3
/5
★★★☆☆
3ème commande ... mais erreur produit dans la livraison !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2021