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★★★★★
basée sur 53215 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Tissu fragile
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que le jersey ne vous ai pas donné entière satisfaction.
Votre avis est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer la qualité de nos produits.
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
Le tissu était t sale par endroit, je ne l’ai pas encore lavé. Il ne faisait pas 3 mètres mais 2m70. Je retesterai malgré tout. Livraison rapide.
Nous sommes désolés pour l’état du tissu à la réception et pour la différence de longueur. Ce n’est vraiment pas le standard que nous souhaitons offrir, et nous allons vérifier cela de près pour éviter que cela se reproduise.
Cependant, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la rapidité de la livraison !
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
Commande vite arrivée. Déçue du lin viscose qui picote. Cependant belle couleur
Merci pour votre retour !
Désolée que le lin viscose ne soit pas aussi agréable que prévu. Nous allons en tenir compte pour améliorer nos produits. Nous sommes contents que la couleur vous plaise !
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
Le tissu reçu (jersey polyviscose) ne correspond pas à ce qui avait été commandé (jersey coton souple). J’attends un retour du service client.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous constatons que vous avez pris contact avec le Service Après vente et une solution a été trouvée. Nous en sommes ravis.
En espérant vous revoir prochainement sur le site internet,
Les Coupons de Saint Pierre
J'avais commandé une fermeture éclair de 15cm et j'ai reçu une fermeture de 10cm donc je suis déçue
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter le SAV afin de trouver une solution 🙂
En espérant vous revoir prochainement sur le site internet,
Belle journée,
Les coupons de Saint Pierre
Ce n'est pas le tissu que j'espèrais . Je ne suis pas satisfaite .
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction.
Sachez que nous reprenons les tissus. Vous pouvez réaliser une demande sur le site internet.
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
Tissus pas de très bonne qualité, dommage
Nous sommes navrés de lire votre message.
Nous faisons le maximum pour vous proposer tout au long de l'année des jolis tissus à petits prix. Vous pouvez réaliser une demande de retour sur le site internet.
Bien à vous,
Les Coupons de Saint Pierre
Déçu du tissu voile de coton a fleurs je les pensais plus petites le reste très bien
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception.
Nous vous invitons à effectuer une demande de retour sur le site internet si vous le souhaitez.
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
Le tissu est beau mais pas de la couleur que j'imaginais (rouille et non orange). J'ai demandé un remboursement accepté sans souci, le retour est en cours. A suivre. Pas ailleurs, livraison un peu longue.
Parfait
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir davantage de détails afin que nous puissions améliorer notre service selon vos attentes.
A bientôt !
Les Coupons de Saint Pierre
Les tissus m ont decu mais vous n y êtes, pour rien je n ai pas fait le bon choix
Nous vous remercions pour votre avis !
Sachez que nous acceptons les retours, n'hésitez pas à réaliser une demande de retour sur notre site internet!
En espérant vous voir prochainement sur le site !
Les Coupons de Saint Pierre
Je n’ai pas été avertie de la livraison en point relais et le colis est reparti! C’est la première fois que cela m’arrive, sinon j’adore les coupons.
Nous sommes désolés de cet incident.
Nous allons remonter l'information au transporteur.
Merci pour votre fidélité !
Les Coupons de Saint Pierre
Délai de livraison trop long. la soit disant mousseline n'est que de la doublure.
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous avons fait notre maximum dans les délais de préparation et d'expédition.
Vous avez passé commande le 23 avril et elle a été préparée le lendemain le 24 avril. Vous avez reçu le colis le 28 avril.
A bientot !
Les Coupons de Saint Pierre
Très déçue par la dentelle cordon bleue azur 12 euros les 3 m la couleur ne correspond pas du tout ce n'est pas du tout bleu azur comme annoncé Le reste de la commande est ok
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception.
Nous vous invitons à envoyer un mail au SAV afin de trouver une solution.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
La qualité à baissé et les imprimés ont un look très vieillot
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous faisons le maximum pour vous proposer tout au long de l'année des jolis tissus à petits prix. Des nouveautés arrivent sur le site 🙂 avec des imprimes estivales !
N'hésitez pas à regarder régulièrement sur le site internet.
Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour un seul petit probléme j aimerais pouvoir trouver un pouvoir le chercher dans un point relaiset ne être obliger de payer 7.49 euro autrement trés satisfaite de mes achats cordialement
Nous vous remercions pour votre retour.
Cependant, nous tenons à préciser que nous ne demandons pas de régler d'autres frais de port lorsque ceux-ci ont déjà été réglés sur notre site internet.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
Sur les 3 tissus commandés seuls 2 étaient disponibles et l'un d'eux ne me plaît pas en le voyant en vrai. Pour une deuxième commande je ne suis pas satisfaite.
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception.
Si les tissus ne vous conviennent pas nous acceptons les retours 🙂
A bientôt !
Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour J avais commander la robe chemise Jane et j ai reçu la chemise Jane .. Je suis déçue Je commande régulièrement et je suis allé à votre boutique que j ai adoré... Bien cordialement Christelle Knutti Bien cordialement
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous constatons que vous avez conversé avec le SAV et un échange est prévu.
Avec toutes nos excuses,
Les Coupons de Saint Pierre
Malheureusement cette fois ci, 2 coupons n'étaient pas super : l'un était mal coupé et déchiré à un endroit, au coin (sur une bonne dizaine de cm), l'autre était taché sur l'envers et a nécessité un bon lavage/détachage). Sinon service client pour un éventuel échange reactif
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré.
Nous allons immédiatement transmettre cette information à nos services concernés afin de prévenir toute récurrence.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service après-vente réactif et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
Envoi rapide ,petit bémol quelques défauts sur un des tissus mais ça peut arriver
Très satisfaite de la rapidité d experidition/réception. Un peu déçue par un risque nettement plus foncé qu imaginé mais ça passera. En revanche un autre à motifs ne va pas du tout aller avec le projet imaginé, les motifs sont énormes et il n'y avait pas cette information à la commande. Je ferai autrement.
Belle maille mais je ne m’attendais pas à cette couleur
Je commande régulièrement aux coupons de saint pierre. La livraison est rapide. Mais pas cette fois-ci ! J’ai dû contacter le service client pour savoir où en était la préparation et la livraison de ma commande. Sinon, je suis satisfaite de des tissus commandé.
C’était très cher de frais de transport et en plus j’ai eu des frais de douane au total 84€ de taxes
Bien
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience sur notre site internet.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
Envois assez long. Jersey qui est déjà peluche au premier lavage...
Nous sommes désolés de l'attente.
Nous constatons que vous avez passé commande le 2 mars et vous avez été livré le 8 mars donc dans les délais du transporteur.
N'hésitez pas à contacter le Service après Vente.
Bien à vous,
Les Coupons de Saint Pierre
Commande reçue rapidement. Je suis bluffée par la qualité des tissus
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Votre avis est précieux, nous faisons le maximum pour vous satisfaire et vous proposer tout au long de l'année des jolis tissus à petits prix.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
Un article à retourner et je ne parviens plus à me connecter
Nous vous invitons à contacter le Service Après-Vente.
Cordialement,
Les Coupons de Saint Pierre
Bien
Colis reçus dans le temps imparti. Tissus conformes à mes attentes
Bonne réception pas de soucis mais déçue de l'un des tissus qui bien sûr sur la photo du site rendait bien mieux en couleurs et motifs.
Contente de la matiere et des graphique
J'ai reçu un tissu qui n'est pas celui que j'avais commandé. On me rembourse sans problème le prix du tissu mais pas de remboursement des frais de port 😕.
Tissu de plutôt bonne qualité, les couleurs son jolies Par contre, le délais pour recevoir mon colis était très long (15 jours) c'est dommage pour des coupons coupés en avance.
Les tissus étaient top du top ! Il y a juste le délai de préparation qui n'était pas au rdv.
Délai un peu long ,mais conforme à ma commande.
Il y avait un trou
Nous tenons à vous exprimer nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous vous recommandons de bien vouloir contacter notre Service Après-Vente afin de trouver une résolution appropriée à votre situation.
Belle journée !
Plus d’une semaine avant que le produit ne soit expédié, même pour un mois de décembre c’est long… Mais la qualité de tissu ne m’a jamais déçue, malgré mes nombreuses commandes!
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments causés.
Il est à noter que votre commande a été effectuée le 10 décembre et expédiée le 14 décembre. Nous tenons également à vous remercier pour votre loyauté envers notre entreprise.
Belle journée
Très déçue de la qualité des tissus tailleurs. Je ne recommande pas.
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous allons remonter l'information.
Belle journée !
Superbevtissus de qualite