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basée sur 48707 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
J'ai payé 12 euros un coupon ; et quand je l'ai reçu, l'étiquette de prix était à 5 euros. Donc facturation largement doublé Différence de prix entre le site et la boutique ?
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter le Service Après Vente pour cet erreur d'étiquetage. Nous vous confirmons que nous avons des prix similaires en boutique et sur le site internet.
Cordialement
Beau tissu
La qualité du polaire est très mince pour en faire une veste c'est un peu trop fin dommage !
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour l'avis que vous avez bien voulu partager avec nous. Votre contribution est véritablement appréciée et constitue une ressource inestimable pour notre entreprise.
Cordialement
2 commandes passées, la 1ere validée et payée le 1er matin des French days, préparée qq jours plus tard (mail reçu), mais non honorée (mail reçu encore qq jours plus tard), car, soit-disant plus de coupon en stock... grande déception ! Du coup, la 2eme commande étant passée avec une amie, je l'ai reçue...mais pas satisfaite de ne pas avoir eu le coupon tant souhaité, je ne vais pas faire bonne publicité...
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour le temps d'attente prolongé que vous avez subi. Malgré tous nos efforts pour répondre à vos attentes dans les meilleurs délais, il semble que cela n'ait pas été suffisant. Nous regrettons profondément que cette situation ait pu causer une quelconque déception de votre part.
Cordialement
J’ai demandé et payé pour une livraison à domicile mais ce n’est pas arrivé au bon domicile
Très déçue par la qualité du tissu…
Je n’ai pas reçu ma commande
Je n'ai pas reçu le bon tissus
Plus de deux semaines pour recevoir ma dernière commande avec plusieurs relances à l'appui précisant que j'attendais le jean imprimé avec impatience pour réaliser un projet précis et apprendre que mon colis avait été joint à celui d'une autre cliente non je n'ai pas apprécié cette expérience alors que je suis cliente régulière depuis novembre 2015😜
Parfait
Mauvais tissu envoyé (mauvaise couleur, prix sur l'étiquetage différent) aucune solution proposée.... Pour seule réponse "nous sommes désolés de la gêne occasionnée"
Suite à une inspection rigoureuse, nous avons le plaisir de vous informer que le tissu que vous avez reçu correspond parfaitement à votre commande initiale.
Cordialement
Hallo, i my Order it was the discription of Jersey , but it is Not Jersey , it is viscose
J'ai été très déçue en recevant l'article LIM/17779, décrit comme "Jersey de coton imprimé fleurs en arabesque", car il ne s'agit pas de jersey, mais de tissé - résultat : je n'en ai pas l'usage !
Je ne l’ai pas reçu
Nous sommes désolés du désagrément.
Suite à une vérification approfondie, nous avons constaté que vous n'avez pas indiqué votre nom sur l'étiquette de votre envoi. Le transporteur nous a remis le colis et conformément à notre politique de retour, nous avons procédé au remboursement correspondant. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément causé par cette situation.
Cordialement
Bonjour sur un coupon de tissus le beige et or polycoton Il y avait une étiquette ( un prix de 30€ ) et moi j’ai payé 45. € le coupon Donc j’ai pas trop apprécié ? !!! Un surplu de 15€ !!!! Je pense que ce message sera sûrement pas publié J’entends une réponse de votre part et peut être un geste de votre part Cordialement Huguette Jager
Tissus fragils contiennent beaucoup de défaut et de marque de pli. Le retour est compliqué avec le service client et au boutique. De plus, le retour est payant malgré l'indication bon de retour sur le site. Malgré plusieurs relances, rien ne s'est avancé. Cliente fidèle très mécontente cette fois ci.
De très bons tissus Je suis toujours satisfaite
Très bien
Très satisfaite
Le tissu paraît enduit. J’ai relu le descriptif, nulle part ça n’est mentionné. Bilan, j’ai un bermuda qui tient debout tout seul…
Annonce livré en 3 jours sur le site, la commande a mis 1 semaine à arriver, et le colis était ouvert.
Correspond à ce que j'imaginais. Parfait
J’ai reçu abîmé Les retours ne sont pas gratuits meme dans ce cas
Tissu de bonne qualité.
Le tissu répond à mes attentes
Super
2 coupons de 3M reçus tâchés sur la quasi totalité de la surface.
Parfait
Magnifiques ! Et incroyablement soldes ...
Jamais déçu