/10
★★★★★
basée sur 46367 avis publiés
★★★★★
basée sur 46367 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
La livraison s'est bien passée
Cependant j'ai payé un coupon 45 euros comme prévu mais à l'arrivée il était étiqueté à 30 euros !! Est-ce normal ?
Pour le deuxième coupon sur internet il est marqué d'épaisseur fine alors qu'il est très épais.
Donc ma note est moyenne !!
Colette S.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, La différence de prix est dû à une erreur d'étiquetage. Soyez rassurée, les prix affichés sur notre site internet sont bien conformes aux prix des coupons. Nous allons remonter l'information concernant l'épaisseur du tissu à notre service marketing. Bien à vous, Les coupons de Saint-Pierre
2
/5
★★☆☆☆
Tissu très bien dommage que je n ai pas reçu la couleur bleu que j avais commandé, on va faire avec le violet.
Ghislaine L.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter le SAV. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre
3
/5
★★★☆☆
Les descriptions des tissus ne sont pas juste
Annick A.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, Nous allons transmettre l'information à notre service marketing afin d'améliorer la qualité de nos fiches produits. Belle journée Les coupons de Saint-Pierre
3
/5
★★★☆☆
Ma commande a mis 15 jours pour arriver !!! C'est très long, j'espère que la prochaine fois ça sera plus rapide. Je n'étais pas habituée à un délais si long chez les coupons de Saint Pierre !!!
Myriam A.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, Nous faisons le nécessaire auprès de nos différents transporteurs afin que l'acheminement des colis se fasse le plus rapidement possible. Bien à vous, Les coupons de Saint-Pierre
3
/5
★★★☆☆
Navigation sur le site facile. Délai d'envoi long.
Patricia J.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, Merci pour votre retour. Nous mettons tout en uvre pour améliorer la qualité de nos services et raccourcir au possible les délais d'acheminement. Belle journée Les coupons de Saint-Pierre
3
/5
★★★☆☆
Le frais de port pour le retour des produits qui ne conviennent pas sont à notre charge. Donc je suis déçue !
Françoise E.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. On travaille sur l'amélioration de notre protocole. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre.
3
/5
★★★☆☆
Dommage qu'il est fallu 8 jours avant l'expédition de ma commande autrement pas de soucis avec la livraison
Nadine M.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en uvre afin d'améliorer notre service de livraison. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre.
3
/5
★★★☆☆
Entre 3 et 4 pour être précise.
Cathy H.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, Nous vous remercions de votre retour. Cordialement Les coupons de Saint-Pierre
3
/5
★★★☆☆
La prise en considération de ma commande a été très longue.
Amandine S.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions pour votre retour, nous mettons tout en uvre afin d'améliorer notre service de livraison. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre.
2
/5
★★☆☆☆
Erreurs sur deux coupons, photos envoyées... aucune réponse!!
Myrtille S.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, Nous constatons que nous avons pu rectifier l'erreur faite sur vos coupons et vous donner satisfaction. Encore toutes nos excuses pour le désagrément. Cordialement Les coupons de Saint-Pierre
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, pas très satisfaite au niveau du déroulement du suivi de la commande. Information reçue erronée (colis déjà récupéré alors que ce n'était pas le cas). Aucune information reçue indiquant que le colis m'attendait au point relais. Je suis allée suite au message m'informant que je l'avais déjà récupéré alors qu'il n'en était rien. Délai de 48 heures un peu hasardeux au vu de ce qui précède.
Emmanuelle G.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous remontons le problème à notre service de transporteurs afin d'améliorer l'acheminement de nos livraisons. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre.
3
/5
★★★☆☆
Commande toujours pas reçue
Odile G.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, Nous sommes désolés de l'allongement du délai de livraison dû à la fermeture temporaire du point de retrait sélectionné. Nous constatons tout de même que vous avez pu retirer votre colis. Bien à vous, Les coupons de Saint-Pierre
3
/5
★★★☆☆
Excellente navigation sur le site. En revanche délais de livraison un peu longs.
Concetta L.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en uvre afin d'améliorer notre service de livraison. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre
3
/5
★★★☆☆
La livraison parfaite, le métrage aussi. Juste un peu de salissure au début du coupon. Malgré tout, je pense recommander sur votre site.
Chantal K.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré. Nous remontons cette information à notre pôle préparation. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients. Belle journée Les coupons de Saint-Pierre
3
/5
★★★☆☆
La sélection et la commande sur le site nickel, en revanche un peu déçue par la livraison qui a pris beaucoup plus de temps que prévue!!! Et du coup j'ai fait mail pour demander de pouvoir modifier le point relais mais pas pris en compte.
Ivan S.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Les différents transporteurs rencontrent parfois des complications qui allongent le temps de livraison. En effet, lorsque votre commande est remise au transporteur le changement de point de retrait ne peut être effectuer que par leurs services. Bien à vous, Les coupons de Saint-Pierre
3
/5
★★★☆☆
Il est dommage que les tissus ne soient pas protéger dans le paquet que l'on reçoit
Laurence H.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, Nous transmettons l'information à notre pôle en charge des emballages afin d'améliorer la qualité de ceux-ci. Belle journée Les coupons de Saint-Pierre
2
/5
★★☆☆☆
Trois articles sur 5 ne correspondent pas à la description;
un est dit jersey alors que c'est une toile resserrée par des elastiques en 75cm de large.
Un beige au lieu de rose et le troisième dit lainage bouclette s' avere être un lainage double face lisse d' un coté et fantaisie de l' autre coté.
Ma dernière commande a été très bien .
Ce n' est pas la première fois que j' achetais chez eux, avant je n' ai pas eu de problèmes, je ne sais pas ce qui s' est passé cette fois-ci.
Liliane C.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous remontons le problème à notre service marketing. Bien à vous. Les coupons de Saint Pierre.
2
/5
★★☆☆☆
Le tissu n'était pas a ce que je croyais, pas terrible pour faire une veste.
Pas jolie,la qualité très moyen
Maria M.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, Nous vous remercions de votre retour, nous veillerons à transmettre l'information au service qualité. Belle journée, Les coupons de Saint-Pierre
3
/5
★★★☆☆
Temps de préparation et de livraison trop long
Marie-claude R.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Le délai un peu long 13 jours entre la commande et la livraison mais sinon bon suivi
Marie G.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Moyennement satisfaite car certains tissus ne correspondaient pas à ce que je m'attendais.
Thanh N.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
2
/5
★★☆☆☆
Le tissu est marquer Jersey sauf qu il est pas Jersey dans les deux sens....
Lou C.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Livraison très rapide même en période de pré soldes. Je mets cette note moyenne, car sur ce questionnaire, il ne m'est demandé que de mettre un avis sur un seul tissu. Le reste de la commande n'est pas demandé et c'est bien dommage, car c'est une catastrophe.
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Les coupes sont de bonne qualité. Les commandes sont expédiées relativement tard. Les coupons sont très bien emballés.
Sandrine F.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
2
/5
★★☆☆☆
3 tissus commandés qui s'avèrent d'assez médiocre qualité.
Bénédicte P.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Je regrette un bug d'inventaire sur le site. Un joli tissu mis dans mon panier n'était plus disponible au moment de payer. Le lendemain matin, après qu'un courriel m'ait informée que ma commande était expédiée, j'ai vérifié par curiosité la disponibilité du joli tissu. De retour en stock... La livraison m'aurait couté des bricoles si j'avais pu l'ajouter à ma commande initiale, très volumineuse, mais bien trop cher en le commandant seul. Coupons Saint-Pierre n'a pas su m'accommoder, disant que DHL fixait les prix.
Julie C.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
3
/5
★★★☆☆
J'ai reçu un coton polyester alors que la description disait 100% coton. Je suis déçue parce que je n'ai pas encore eu ce problème avec Les Coupons de Saint-Pierre.
Elise M.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Tissu un peu trop epais
Brigitte S.
Le
suite à un achat du 01/01/2023
2
/5
★★☆☆☆
Envoi de la commande tardif et à domicile alors que j'avais choisi un relai colis sur mon lieu de vacances car je comptais coudre une tenue pour mon réveillon ; du coup le tissu à paillettes attendra l'année prochaine ..........
Anne-marie B.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Prix et service à la boutique super mais la qualité n'est pas toujours au rdv. Dommage !
Camille A.
Le
suite à un achat du 27/12/2022