Avis Les Caves

Très mauvaise organisation de la livraison. Le numero de téléphone est injoignable.

Seconde commande sur ce site et malheureusement 6 bouteilles commandées et payées et 5 reçues. Aucune explication. Des appels, des mails depuis une semaine au service clients restés à ce jour sans retour. C’est décevant et inacceptable pour le client que je suis.

La livraison par GLS : 1 commande de 2 colis = 2 livraisons. GLS envoie des sms à chaque livraison disant que la livraison n'a pu être effectuée car problème d'adresse (qui est parfaitement correcte). GLS envoie un sms disant que la livraison est replannifiée mais me livre cependant 1/2 heure après.

Livraison non réalisée 1 mois après la commande !!!