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R
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis.
Avis clients de LES ARTISTES PARIS
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 052 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance et la fiabilité des produits, avec des gourdes qui gardent le frais longtemps et une impression générale de solidité et d’esthétique du design. La rapidité et la sécurité des livraisons, l’emballage adapté et la disponibilité des pièces détachées (bouchons et joints) sont des points récurrents positifs, ainsi que la qualité perçue et la durabilité des produits. Le service client et l’engagement de la marque sont aussi appréciés, notamment pour les échanges rapides et les remplacements de pièces lorsque nécessaire.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu le colis et en plus le service client reste muet quand je leur demande de me rembourser. J'adore leurs produits mais je ne recommanderai pas chez vous
G
Note : 2 sur 5
Je n ai toujours pas eu de réponse du sav
P
Note : 2 sur 5
Rien à redire sur les produits. Mais pas de précision sur les accessoires, d'où mauvaise commande et le service client pas très réactif et même inexistant
J
Note : 2 sur 5
Je suis très satisfait des produits mais aucunement du service clientèle, réponses très hautaines et en aucun cas à l'écoute du client. De plus nous avons renvoyé un produit commandé suite à une erreur sur le site, nous avons recommandé directement avec la correction mais toujours aucun remboursement malgré la preuve de renvoie il y a 1 mois.... Ils gagnent probablement trop pour se soucier de leurs clients... Très décevant car cela ne donne pas envie de recommander la marque.
A
Note : 2 sur 5
Je voulais changer la taille de la bouteille mais cela fait maintenant 10 jours que j'attends la validation de ma demande de retour par l'équipe...
J
Note : 1 sur 5
Produit acheté en pharmacie avec soit disant un gage de qualité. la peinture de la bouteille s'est effrité en l'espace de 2 semaines d'utilisation. De la vraie camelote cette bouteille. je ne conseille pas
A
Note : 1 sur 5
Produit qui fuit. service client inexistant A fuir!
P
Note : 2 sur 5
Les thermos sont géniaux et fonctionne très bien cependant le mode de renvoi des colis est long avant confirmation pour retour et il faut faire un Colissimo pour pouvoir faire le retour donc payer un supplément..
E
Note : 1 sur 5
Un des 2 produits livrés n est pas le modèle commandé. Or il s agissait de cadeaux pour enfants. On m a répondu que les êtres humains font des erreurs. Pas de geste commercial en retour. Proposition de faire retourner le produit, en échange du bon.. Mon erreur a été de commander ces produits. Je ne recommanderai pas et n achèterai plus " les artistes de Paris "
C
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu !!! 60€
B
Note : 1 sur 5
2 produits commandés. 2 produits avec des défauts. Aucun retour du service commercial. Vu le prix, à fuir
F
Note : 1 sur 5
La gourde fuit