Français 
M
Note : 2 sur 5
Sur mon bouchon il y a un défaut il n’aspire pas
Avis clients de LES ARTISTES PARIS
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 050 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance et la fiabilité des produits, avec des gourdes qui gardent le frais longtemps et une impression générale de solidité et d’esthétique du design. La rapidité et la sécurité des livraisons, l’emballage adapté et la disponibilité des pièces détachées (bouchons et joints) sont des points récurrents positifs, ainsi que la qualité perçue et la durabilité des produits. Le service client et l’engagement de la marque sont aussi appréciés, notamment pour les échanges rapides et les remplacements de pièces lorsque nécessaire.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Un bouchon ne permettait pas l’étanchéité, heureusement nous avons pu intervertir les 2. D’autre part, publicité mensongère quant à l’origine de fabrication, made in China comme tous ces produits que finalement j’aurais pu acheter ailleurs et moins cher. de plus certains de vos vendeurs (à Lyon et à Dijon) revendiquent une fabrication française ou feignent de ne pas savoir Donc arnaque et je le ferai savoir
C
Note : 2 sur 5
j'adore vos gourdes en général mais dans les nouveaux modèles le bouchon a changé, il se ferme mal... impossible de la donner à des enfants... c'est très dommage !
E
Note : 2 sur 5
La gourde reçu à des coups
K
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu un avis selon lequel j'aurai été livré, or je n'ai rien reçu!!!!Pouvez vérifier où serait l'erreur? merci Kopp jean-luc
Réponse de LES ARTISTES PARIS
Bonjour Monsieur,
Nous avons pu résoudre ensemble cet incident de livraison et retrouver finalement ce colis! Notre prestataire de livraison a été averti.
Nous avons pu résoudre ensemble cet incident de livraison et retrouver finalement ce colis! Notre prestataire de livraison a été averti.
D
Note : 2 sur 5
Le goulot n’est pas pratique
M
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai commandé une gourde au vu des photos sur votre site représentant un bouchon caoutchouc avec des picots...j'ai reçu un bouchon alu avec la petite horloge intérieure...!!!
L
Note : 2 sur 5
La livraison est aussi cher que le produit que j'ai commandé c'est scandaleux
C
Note : 2 sur 5
J'ai acheté une gourde que j'ai offert. La gourde fuit. Nous avons fait un message au SAV et nous n'avons aucune réponse. Très déçu !!
C
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 mugs isothermes que j'ai bien reçus. Ils sont très beaux et conformes à ce que j'ai commandé. Ceci dit, après le 1er lavage la peinture de l'un d'entre eux s'est abîmée. La couleur a bavé et a commencé à disparaitre à certains endroits. C'est vraiment dommage d'autant que je ne m'en suis pas encore servi!
X
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un bouchon, le 4-03, j'attends toujours d'être livré, pas de message d'avancée de ma commande.
R
Note : 2 sur 5
Les bouchons grips de 2 des 3 gourdes achetées il y a environ 2 ou 3ans, fuient. Le 3ème va surement suivre le même chemin donc je commande 3 autres bouchons 100% inox afin de pouvoir continuer à me servir des gourdes. J'espère que les nouveaux dureront plus longtemps. A noter que les gourdes ne conservent pas la boisson chaude pendant les 12h annoncées. Sinon, elles sont belles, le goulot étroit permet de boire à la bouteille, et j'apprécie beaucoup votre engagement environnemental.
S
Note : 2 sur 5
La gourde reçue est très jolie et plaît beaucoup à mon fils, je suis simplement déçue de sa provenance. Je suis venue sur le site 'Les artistes de Paris' en cherchant 'gourdes françaises' et à la réception malgré le drapeau tricolore sur l'étiquette kraft il est indiqué en petit 'made in RPC'. Vraiment dommage quand on cherche à faire attention à ses consommations. Je ne commanderai plus. Dommage.
C
Note : 2 sur 5
La canette est très belle mais elle fuit au niveau de bouchon donc déçu
F
Note : 2 sur 5
j'ai acheté une bouteille isotherme avec des motifs fraises. L'expédition a été relativement rapide, le produit semble de qualité mais présente plusieurs défauts d'impression. Un mail a été envoyé au service client pour demander le remboursement et le renvoi d'un produit correct il y a 2 jours... j attends leur réponse.
A
Note : 2 sur 5
Les finitions des dessins ne sont pas belles du tout
M
Note : 2 sur 5
Très satisfaite de la livraison et de l’emballage des produits neufs. Mais après un jour d’utilisation de la gourde et de la boîte à repas que j’avais placés dans mon sac côte à côte, je vois que la gourde est rayée à cause du frottement du couvercle métallique de la boîte à repas… la peinture est partie!
A
Note : 2 sur 5
Je suis un peu déçue de la qualité Pas mal de petits défauts au niveau de la peinture Et un petit coups sur le gobelet
D
Note : 2 sur 5
Très très déçue du service à la clientèle ! J’ai écris le 24 juin car mon pays, la Suisse n’existait pas. On me répond un mois plus tard (!) pour que me dire qu’il faut utiliser Sweden donc la Suède… heu non j’habite en Suisse, donc Switzerland ! Et ensuite j’attends encore pour qu’on me dise d’attendre afin qu’ils corrigent et à ce soir, zéro réponse…
G
Note : 2 sur 5
Je n ai toujours pas eu de réponse du sav
P
Note : 2 sur 5
Rien à redire sur les produits. Mais pas de précision sur les accessoires, d'où mauvaise commande et le service client pas très réactif et même inexistant
J
Note : 2 sur 5
Je suis très satisfait des produits mais aucunement du service clientèle, réponses très hautaines et en aucun cas à l'écoute du client. De plus nous avons renvoyé un produit commandé suite à une erreur sur le site, nous avons recommandé directement avec la correction mais toujours aucun remboursement malgré la preuve de renvoie il y a 1 mois.... Ils gagnent probablement trop pour se soucier de leurs clients... Très décevant car cela ne donne pas envie de recommander la marque.
A
Note : 2 sur 5
Je voulais changer la taille de la bouteille mais cela fait maintenant 10 jours que j'attends la validation de ma demande de retour par l'équipe...
P
Note : 2 sur 5
Les thermos sont géniaux et fonctionne très bien cependant le mode de renvoi des colis est long avant confirmation pour retour et il faut faire un Colissimo pour pouvoir faire le retour donc payer un supplément..