Le service de l'Épicerie de la Tour d'Argent est unanimement salué pour son efficacité et sa rapidité. Les clients mentionnent fréquemment une livraison rapide, souvent en 48 heures, et des colis soigneusement emballés qui garantissent une bonne protection des produits. La qualité des aliments est également mise en avant, avec des commentaires sur la fraîcheur et l'excellence des produits, notamment concernant le foie gras et les vins, qui sont décrits comme remarquables. De plus, l'accueil en boutique est jugé chaleureux et professionnel, avec un personnel apte à donner de bons conseils.
Communication parfaite, emballage très soignée, livraison comme prévue
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre communication, l'emballage de vos produits, ainsi que la ponctualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent
L
Louis-Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Rapidité de l'envoi Communication aisée
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et notre communication. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service.
C
Carl F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Collection en boutique, le meme jour; excellent
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Carl. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service de collection en boutique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Épicerie de la Tour d'Argent.
M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
…
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Un grand merci pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Épicerie de la Tour d'Argent" vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir nous voir !
A
Alex M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Commande de 7 bouteilles, très bonne sélection étendue (je connais bien la sélection en magasin, et j'avais choisi des bouteilles non vendues en magasin). Il y a eu un problème avec une bouteille en mauvais état (bouchonnée) et une petite incompréhension pour procéder à l'échange, mais cela a vite été réglé.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre sélection de bouteilles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur en ligne. Nous nous excusons pour le désagrément rencontré avec la bouteille bouchonnée et pour la confusion lors de l'échange, et nous sommes heureux que cela ait pu être rapidement résolu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.Cordialement,
L'équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Suivi de commande très bien
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux, chère Madame. Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !
G
GABRIEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Parfait! Merci beaucoup
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Cher Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre épicerie a été à la hauteur de vos attentes.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Pas de remarque particulière
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre épicerie a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir.
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Commande parfaitement correspondant, service parfait.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes et que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre épicerie.
L
LAHCEN G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Colissimo n'a pas été à la hauteur de sa prestation mais la tour d'argent a été parfaite.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre épicerie. Nous comprenons les désagréments rencontrés avec Colissimo et nous ferons remonter vos remarques pour améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent.
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Juste un souci pour l ouverture du coffret bois ,difficulté à faire glisser le couvercle ,il aurait fallut vérifier avant d envoyer le colis c est dommageable pour la souplesse d utilisation de la caisse notamment pour mettre une bougie électrique à l intérieur Cordialement
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions pour votre retour constructif et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'ouverture du coffret. Votre remarque nous tient à cœur et nous veillerons à améliorer ce point pour garantir une expérience d'utilisation optimale. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Colis reçu, il n'y a plus qu'à déguster
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé et espérons que vous apprécierez chaque dégustation. N'hésitez pas à partager vos retours sur nos produits !
Cordialement,
L'équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Très bien
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à l'Épicerie de la Tour d'Argent. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent
M
Martin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Superbe choix de vins ! Cave de très grande qualité ! Excellent conseil et accueil !
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre sélection de vins et la qualité de notre cave. Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient contribué à votre expérience satisfaisante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Épicerie de la Tour d'Argent !
J
Joelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
produits de très grande qualité
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Chère Madame, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Votre satisfaction quant à la qualité de nos produits est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Épicerie de la Tour d'Argent.
S
Sandie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Tout était parfait, de la communication à la livraison et évidemment c’était délicieux! Merci
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Top!
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre épicerie vous a plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L’équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent
M
Maud W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Pour un cadeau, très apprécié
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont plu et ont été appréciés en tant que cadeau. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
A
alain O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Produits et service de grande qualité.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, cher Monsieur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt à l’Épicerie de la Tour d'Argent.
P
paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Très bonne sélection de vins, très bons conseils sur place ainsi qu'une réelle amabilité et un vrai sens du service/de la vente.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de vins et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt à l’Épicerie de la Tour d'Argent !
D
David N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Service au top
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt à l'Épicerie de la Tour d'Argent !
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très satisfait de cette prestation.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience à l’Épicerie de la Tour d'Argent. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Y
Yohan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Rapidité de préparation de la commande top, Les articles sont excellents
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Cher Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de préparation de vos commandes ainsi que la qualité de nos articles ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Cordialement,
L'équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent.
C
Charles-Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
parfait
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Un grand merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que votre expérience à l'Épicerie de la Tour d'Argent ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Parfait !
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à l'Épicerie de la Tour d'Argent a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
L
Lioudmila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Tout est parfait !
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à l'Épicerie de la Tour d'Argent a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent
G
Gabriel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Expérience client au top! Site marchand clair, livraison rapide, notifications parfaites et service client attentionné et efficace. Bravo!
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si élogieux concernant votre expérience sur notre site "Épicerie de la Tour d'Argent". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
A
Alban C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Parfait
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Cher Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre site "Épicerie de la Tour d'Argent" réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Produits de grande qualité et livraison rapide
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir le meilleur. Cordialement,
L’équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent.
M
Marie louise K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Top
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience à l'Épicerie de la Tour d'Argent ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Cordialement,
L'équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
L’assistance fournie par Nicole était impeccable!! C’était une plaisir à travailler avec elle!! Merci beaucoup!!
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Chère Madame,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'assistance de Nicole a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à Nicole.
Cordialement,
L'équipe de l'Épicerie
V
Véronique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Un problème d adresse de livraison a failli entraîner le retour du cadeau rattrapé in extremis par le destinataire
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Chère Madame, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que votre cadeau ait pu être rattrapé à temps. Nous prenons bonne note de votre retour concernant le problème d'adresse de livraison et mettrons tout en œuvre pour améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Super ! Bien réceptionné. Merci
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour votre retour positif sur notre site "Épicerie de la Tour d'Argent". Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien réceptionnée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours heureux de vous servir.
C
Carine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Tout bien, rapide et efficace
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service rapide et efficace a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Épicerie de la Tour d'Argent.
Cordialement,
L'équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent
A
alain O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Qualité prix top!
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits, et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur. À bientôt dans notre épicerie !
M
Martin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Parfait ! Ravi d’avoir trouvé ce vin !
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre découverte parmi notre sélection de vins. N'hésitez pas à revenir nous voir pour explorer d'autres trésors de notre épicerie.
L
Lioudmila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Merci, très bons produits. Excellents 🙌
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à l'Épicerie de la Tour d'Argent.
D
Dal Corso M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Emilie a été très aimable et m’a aidée à confirmer la commande que mon ami a retiré en boutique. La sélection est formidable, merci!
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Émilie vous a bien aidé et que notre sélection vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Épicerie de la Tour d'Argent !
Z
ZUZANA H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Je suis tout à fait satisfaite produits excellents expédition rapide
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de la rapidité de notre service. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans notre épicerie !
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
RAS COMMANDE LIVRÉE ET FIDÈLE A LA DESCRIPTION
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Cher monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre notation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée conformément à vos attentes et que vous êtes satisfait de nos produits.
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