Avis clients de Épicerie de la Tour d’Argent

9,7 /10

Basée sur 386 avis publiés

Résumé des avis

Le service de l'Épicerie de la Tour d'Argent est unanimement salué pour son efficacité et sa rapidité. Les clients mentionnent fréquemment une livraison rapide, souvent en 48 heures, et des colis soigneusement emballés qui garantissent une bonne protection des produits. La qualité des aliments est également mise en avant, avec des commentaires sur la fraîcheur et l'excellence des produits, notamment concernant le foie gras et les vins, qui sont décrits comme remarquables. De plus, l'accueil en boutique est jugé chaleureux et professionnel, avec un personnel apte à donner de bons conseils.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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Pierre G.

Publié le 09/12/2023 à 15h34 suite à un achat du 24/09/2023

Les commandes concernaient des bouteilles aux millésimes anciens bien emballées et livrées dans les temps. D'une manière générale, après plusieurs commandes, très bon service et très bon accueil à l'Epicerie elle-même. Les cinq étoiles sont méritées.

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 10/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, cher Monsieur. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Épicerie de la Tour d'Argent. Nous nous efforçons toujours de fournir un bon service et un bon accueil, et nous sommes ravis que vous ayez pu constater cela lors de vos commandes. Merci de nous avoir donné vos cinq étoiles !

Arnaud S.

Publié le 08/12/2023 à 14h41 suite à un achat du 02/10/2023

Réception impeccable et bouteille d'un excellent niveau !

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 09/12/2023

Merci pour votre avis Cher Monsieur ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée en bon état et que vous ayez apprécié la qualité de notre bouteille. Nous vous remercions de vous être joint à nous et de partager votre opinion !

Laurence F.

Publié le 08/12/2023 à 07h02 suite à un achat du 24/09/2023

Les commandes sont très très bien préparées. Les produits, quant à eux, sont d’une qualité exceptionnelle.

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 08/12/2023

Merci beaucoup chère Madame pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir satisfait votre commande et que vous ayez trouvé nos produits exceptionnels !

Marius M.

Publié le 08/12/2023 à 00h03 suite à un achat du 22/09/2023

La personne (un homme) au magasin a été très désagréable. Je n’ai reçu aucun SMS m’affirmant que ma commande était disponible en boutique .

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 22/01/2024

Cher Monsieur,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé le service à la hauteur de votre attente lors de votre passage en boutique. Sachez que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations.
Par ailleurs il est important de noter que nous n'envoyons pas de sms à l'arrivée d'une commande en magasin, vous êtes prévenu par email à l'adresse de votre commande.
Très bonne journée à vous
L'épicerie de la Tour d'Argent

Rudy D.

Publié le 07/12/2023 à 22h56 suite à un achat du 07/10/2023

Parfait et rapide.

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 08/12/2023

Merci beaucoup de votre commentaire positif, cher Monsieur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site et nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance !

OLIVIER G.

Publié le 07/12/2023 à 19h22 suite à un achat du 01/06/2023

Très satisfait.

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 08/12/2023

Merci cher Monsieur pour votre avis très positif sur notre site. Nous apprécions beaucoup votre confiance et sommes heureux de vous voir satisfait de votre achat !

Louis-Philippe L.

Publié le 07/12/2023 à 19h08 suite à un achat du 10/06/2023

envoi parfait, rapide et de grande sécurité avec un suivi de bout en bout, très profesionnel

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 08/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, cher Monsieur ! Nous sommes ravis que vous ayiez apprécié votre commande et que votre expérience soit aussi positive.

Philippe R.

Publié le 07/12/2023 à 18h39 suite à un achat du 29/10/2023

Rien à redire. Je passerai une nouvelle commande.

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 08/12/2023

Nous sommes ravis que notre site soit à votre convenance et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !

Mario S.

Publié le 07/12/2023 à 17h33 suite à un achat du 07/11/2023

grande qualité des produits et recette parfaitement expliquée