Avis clients de Épicerie de la Tour d’Argent

9,7 /10

Basée sur 386 avis publiés

Résumé des avis

Le service de l'Épicerie de la Tour d'Argent est unanimement salué pour son efficacité et sa rapidité. Les clients mentionnent fréquemment une livraison rapide, souvent en 48 heures, et des colis soigneusement emballés qui garantissent une bonne protection des produits. La qualité des aliments est également mise en avant, avec des commentaires sur la fraîcheur et l'excellence des produits, notamment concernant le foie gras et les vins, qui sont décrits comme remarquables. De plus, l'accueil en boutique est jugé chaleureux et professionnel, avec un personnel apte à donner de bons conseils.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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Ghislaine L.

Publié le 28/12/2023 à 15h37 suite à un achat du 04/12/2023

Très bon produit arrivé en temps et en heure.Je suis très satisfaite

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 28/12/2023

Merci beaucoup de votre avis et de votre satisfaction, c'est très apprécié. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre produit et notre service.

FREDERIC J.

Publié le 28/12/2023 à 09h12 suite à un achat du 03/12/2023

PARFAIT

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 28/12/2023

Merci beaucoup cher Monsieur pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous.

Morgan V.

Publié le 27/12/2023 à 16h40 suite à un achat du 09/12/2023

Très bon achat , très bonne expérience

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 27/12/2023

Merci beaucoup chère Madame, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat et votre expérience chez Épicerie de la Tour d'Argent !

Maria Cristina S.

Publié le 26/12/2023 à 19h00 suite à un achat du 01/12/2023

Le foei que nous aimons. Fantastique toutjours!!!

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 27/12/2023

Merci beaucoup chère madame, c'est très gentil de votre part ! Nous sommes ravis que vous aimiez notre produit. Nous espérons que vous continuerez à apprécier notre Épicerie de la Tour d'Argent.

Didier M.

Publié le 26/12/2023 à 09h15 suite à un achat du 11/12/2023

Tout s’est bien passé

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 26/12/2023

Merci beaucoup, cher Monsieur ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec votre commande. N'hésitez pas à revenir nous visiter pour de nouvelles commandes !

Jean-Marie V.

Publié le 23/12/2023 à 09h43 suite à un achat du 04/12/2023

Le colis n’est pas arrivé en retard avec toujours la chaîne du froid.En plus, merci pour la bouteille de champagne.

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 23/12/2023

Merci Cher Monsieur d'avoir pris la peine de nous donner un avis aussi positif ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée dans les temps et que votre achat ait été si réussi !

Eric C.

Publié le 22/12/2023 à 23h40 suite à un achat du 04/12/2023

Excellent service bien que le site en ligne me fonctionne pas, très bon suivi des équipes et la livraison Suisse parfaite. J’espère que bientôt il sera possible de se faire livrer le canard en Suisse aussi. Merci

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 23/12/2023

Merci Cher Monsieur, n'hesitez pas a nous contacter si vous rencontrez des difficultés avec notre site. Nous sommes ravis de vous avoir offert un service et une livraison parfaits et nous travaillons activement à offrir des livraison de canard en Suisse. Votre satisfaction nous tient à cœur. Merci encore.

Brigitte F.

Publié le 22/12/2023 à 15h07 suite à un achat du 09/12/2023

Parfait, colis conforme à la commande, reçu en temps prévu.

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 22/12/2023

Merci beaucoup chère Madame pour votre avis. Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé à temps et que votre commande soit conforme. Merci de nous avoir choisi !

Christine M.

Publié le 22/12/2023 à 13h40 suite à un achat du 10/12/2023

Produits délicieux comme d’habitude

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 22/12/2023

Merci beaucoup chère Madame ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez nos produits !

Arnaud V.

Publié le 22/12/2023 à 10h10 suite à un achat du 05/12/2023

top

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 22/12/2023

Merci beaucoup Cher Monsieur pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous plaise.

jacques R.

Publié le 18/12/2023 à 15h55 suite à un achat du 05/12/2023

TB service

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 18/12/2023

Merci cher Monsieur ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et satisfaire votre demande.

johan F.

Publié le 13/12/2023 à 10h10 suite à un achat du 28/11/2023

Excellent et esthétique , exactement ce qu’on s’attend de cet endroit

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 13/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, cher monsieur ! Nous sommes ravies que vous appréciiez le site et que vous puissiez trouver ce que vous cherchiez. Nous espérons vous revoir bientôt !

clément C.

Publié le 12/12/2023 à 13h45 suite à un achat du 28/11/2023

au top

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 12/12/2023

Merci cher Monsieur pour cette note excellente ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir un service de qualité.

Aurelia S.

Publié le 12/12/2023 à 13h29 suite à un achat du 30/11/2023

Une idée cadeau pour mes parents qui ont été ravis. Des produits de qualité, très bien emballés et livrés dans de très bonnes conditions pour conserver toute leur fraîcheur. La surprise a fait son effet !

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 12/12/2023

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis qu'il ait plu à vos parents et que la surprise ait fait son effet ! Nous sommes heureux de pouvoir offrir à nos clients des produits de qualité et des livraisons rapides et soignées. Merci encore pour votre soutien.

Pierre G.

Publié le 09/12/2023 à 15h34 suite à un achat du 24/09/2023

Les commandes concernaient des bouteilles aux millésimes anciens bien emballées et livrées dans les temps. D'une manière générale, après plusieurs commandes, très bon service et très bon accueil à l'Epicerie elle-même. Les cinq étoiles sont méritées.

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 10/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, cher Monsieur. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Épicerie de la Tour d'Argent. Nous nous efforçons toujours de fournir un bon service et un bon accueil, et nous sommes ravis que vous ayez pu constater cela lors de vos commandes. Merci de nous avoir donné vos cinq étoiles !

Arnaud S.

Publié le 08/12/2023 à 14h41 suite à un achat du 02/10/2023

Réception impeccable et bouteille d'un excellent niveau !

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 09/12/2023

Merci pour votre avis Cher Monsieur ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée en bon état et que vous ayez apprécié la qualité de notre bouteille. Nous vous remercions de vous être joint à nous et de partager votre opinion !

Laurence F.

Publié le 08/12/2023 à 07h02 suite à un achat du 24/09/2023

Les commandes sont très très bien préparées. Les produits, quant à eux, sont d’une qualité exceptionnelle.

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 08/12/2023

Merci beaucoup chère Madame pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir satisfait votre commande et que vous ayez trouvé nos produits exceptionnels !

Marius M.

Publié le 08/12/2023 à 00h03 suite à un achat du 22/09/2023

La personne (un homme) au magasin a été très désagréable. Je n’ai reçu aucun SMS m’affirmant que ma commande était disponible en boutique .

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 22/01/2024

Cher Monsieur,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé le service à la hauteur de votre attente lors de votre passage en boutique. Sachez que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations.
Par ailleurs il est important de noter que nous n'envoyons pas de sms à l'arrivée d'une commande en magasin, vous êtes prévenu par email à l'adresse de votre commande.
Très bonne journée à vous
L'épicerie de la Tour d'Argent

Rudy D.

Publié le 07/12/2023 à 22h56 suite à un achat du 07/10/2023

Parfait et rapide.

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 08/12/2023

Merci beaucoup de votre commentaire positif, cher Monsieur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site et nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance !

OLIVIER G.

Publié le 07/12/2023 à 19h22 suite à un achat du 01/06/2023

Très satisfait.

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 08/12/2023

Merci cher Monsieur pour votre avis très positif sur notre site. Nous apprécions beaucoup votre confiance et sommes heureux de vous voir satisfait de votre achat !

Louis-Philippe L.

Publié le 07/12/2023 à 19h08 suite à un achat du 10/06/2023

envoi parfait, rapide et de grande sécurité avec un suivi de bout en bout, très profesionnel

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 08/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, cher Monsieur ! Nous sommes ravis que vous ayiez apprécié votre commande et que votre expérience soit aussi positive.

Philippe R.

Publié le 07/12/2023 à 18h39 suite à un achat du 29/10/2023

Rien à redire. Je passerai une nouvelle commande.

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 08/12/2023

Nous sommes ravis que notre site soit à votre convenance et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !

Mario S.

Publié le 07/12/2023 à 17h33 suite à un achat du 07/11/2023

grande qualité des produits et recette parfaitement expliquée