Avis clients de Épicerie de la Tour d’Argent

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 393 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des emballages soignés et robustes qui protègent les articles et permettent une conservation optimale jusqu’à la livraison. Ils apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, la conformité des commandes à la description et le soin apporté à l’emballage, notamment pour les bouteilles et les coffrets cadeaux. Le service client et le conseil en boutique sont mis en avant comme des points forts, avec des expériences d’achat faciles et un accueil chaleureux. Enfin, la sélection de produits, allant des vins rares aux biscuits et crêpes, et leur expérience gourmande associée à des livraisons express renforcent la satisfaction générale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
Cecile G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Livraison trop lente
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Chère Madame,
Merci de votre commande et de votre retour sur nos produits d'épicerie fine. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la livraison et vous transmettons toutes nos excuses. Nous mettons tout en œuvre pour réduire les temps de livraison.
A bientôt dans notre epicerie,
T
Thuy Van C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Les bouteilles de blanc âgées ne sont pas a la hauteur. La bouteilles beaune 1er cru de joseph drouhin a 155 EUR n'était pas bonne. Le chablis non plus.Les bouteilles de rouge par contre pour le moment sont bonnes. Donc mon avis est mitigé. Cdt
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Chère Madame Coudon,
Vous avez choisi un vin de plus de vingt ans. Celui-ci a vieilli paisiblement dans nos caves, cependant sa qualité est naturellement aléatoire.
Une prochaine fois, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.
Nous sommes ravis que les bouteilles de vin rouge vous ont donné pleine satisfaction et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ou à l'Epicerie de la Tour d'Argent.
Très Cordialement
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Vite et bien
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue rapidement et en bon état. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt !
J
Jean-Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Excellent
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
R
Ravey F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Parfait comme d'habitude, merci
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de vos achats chez Épicerie de la Tour d'Argent. Nous espérons vous revoir bientôt !
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Je note 5 étoiles. Très bons produits, Qualité au top.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Merci beaucoup chère Madame pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt.