Avis clients de Le Petit Fumeur

L'emballage des liquides. Juste les mettre dans une enveloppe à bulle n'est pas très approprié, Mettre les liquides dans un petit pochon en plus de l’enveloppe à bulle. Et puis une carte du magasin.

il me manquait un produit dans ma commande longue a arrivée mais aprés 2 appel et d'autres commandes je reste satisfait de ce fournisseur.

tres bien

Impeccable.. Beaucoup de choix. ..Bon site..

Colis conforme, livraison en 48h
Super site

RAS rapide merci

Tres compétent et des produits de qualité.

Le site est plutôt pas mal mais je ne pense pas recommander par la suite contrairement à d'autres site .

Très bon site. À recommander. Malgré un petit problème de livraison non conforme, j'ai été très satisfaite du règlement de ce problème avec le vendeur qui a fait le maximum pour le régler rapidement et ce en toute convivialité. Interlocuteur très aimable. Je suis très satisfaite.

Très bien mais un programme de fidélisation par points comme sur les autres sites serait le bienvenue

Une seule commande livrable gratuitement en 48h, reçu 10 jours plus tard car rupture de stock d'un produit. J'ai appelé sinon je n'aurais eu aucune nouvelle. À l'arrivée du colis celui ci est incomplet. Je rappelle et là j'attends toujours la suite de mon colis. Je suis pour environ 10euros de ma poche. Dommage car l'accueil au téléphone est excellent et le personnel semble reactif.Au final , gros probleme d'approvisionnement et manque d'informations sur le suivi des commandes. Je retenterai peut être car catalogue bien garni. J'attends ma commande depuis 14 jours maintenant et j'ai été obligé de me fournir ailleurs pour ne pas être en rade. Corrigez moi ça s'il vous plaît et votre boutique a un bel avenir. J'espère un geste commercial.

Pas cher et une livraison rapide et facile merci

Tout est parfait sauf quand j'ai reçu le colis j'ai eus un produit qui fuyait et j'ai retrouvé plein de liquide dans l'emballage mais le reste rien n'a dire parfait

Bonjour,
Je souhaite vous signaler un problème concernant ma dernière livraison de e-liquides, un des produit a été complètement détruit et tout le liquide c'est répandu dans l'enveloppe colissimo.
Je tiens à signaler que les flacons n'étaient pas du tout protéger et juste mis dans une enveloppe, à l'inverse des commandes précédentes où l'emballage était parfaitement assuré pour la sécurité des produits (emballage individuel des flacons dans du papier bulle le tout dans un petit carton).
Je souhaiterai savoir si un avoir sur le produit Kraken était réalisable, le flacon ayant été brisé pendant le transport.
Merci de votre réponse. Cordiales salutations

Parfait

très bien

Vraiment pas rapide : commandé passée le jeudi matin,réception du colis le mercredi suivant... faut pas être pressé...
Sinon le colis était en bon état, c'est déjà ça.

Manque des articles a ma commande donc en attente de reponse à mon litige

bien

Nouveau client et après 3 commandes , je ne signale aucun problème .

Bien

Toujours rapide excellent

Livraison sous 3 jours, peut-être un peu long.

Clair et rapide un site complet pour faire les bons choix

Aucun problème.

Très bien

Les e-liquides ont quand-même fuit le temps de l'acheminement de livraison...

Rien à dire

Produit plus dispo, obligé d'appeler pour relancer savoir où ça en est pour au final annuler la commande...

Commande reçu dans les délais

Rapides et Efficaces !

Bien rapport qualité prix mais j ai commander deux colis et je n est jamais reçu un colis complet

Expédition rapide et colis soigné, petites friandises jointes au paquet, recommandation +++

Commande conforme, mais expédiée un jour plus tard qu'annoncé sur le site : commandée le vendredi, partie le mardi.

le site donne des informations claires

Je vous recommande car vous êtes très fiable,professionnelle,Et envoie rapide je commanderai plus souvent si vous accepteriez des petites sommes par PayPal sinon nickel comme d hab

Bon site, même si je suis plus habituée au petit vapoteur, la livraison gratuite arrive en dessous de 5O e ce qui est appréciable, il manque peut être un peu d'avantage comme des remises :)

Site pas très sérieux sur le délais de livraison. Commande passée le lundi reçu le vendredi, on est loin des 48h surtout quand on vous dit le mardi que la commande a été envoyée le matin même. Suivi colis, votre colis va être pris en charge par la poste le mercredi soir seulement. Pas très honnête au téléphone, au lieu de vous dire qu ils n ont pas le produit en stock.

Nickel rien à dire parfait

Dommage sue le site soit un peu lent, il faudrait faire un effort sur le référencent Web c'est loin d'être le 1er site proposé
Suivi des commandes à améliorer surtout qu'aucun délais de préparation n'est precisé dans le CGV