Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 40 442 avis publiés
5 33,9k 84% 4 4 763 12% 3 1 020 3% 2 300 1% 1 480 1%

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et une grande variété de parfums, avec des délais courts et une réception rapide des commandes. Les clients apprécient aussi des prix attractifs et une expérience d’achat fluide, évoquant des commandes complètes et conformes, des emballages soignés et une livraison à domicile ou en relais rapide et fiable. Le service client est perçu comme à l’écoute et le site est considéré comme sérieux et fiable, avec des recommandations répétées et un SAV remarquable. Enfin, la fidélité des clients est forte, avec des commandes régulières et des avis positifs sur la constance de la qualité et de la performance.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Tre bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Livré en 1 semaine au lieu de 48 heures. Fuite au niveau réservoir. sinon le goût est bon et la cigarette electronique corresponds aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
J aurai preferé recevoir un caoutchouc de protection pour la e cigarette plutot que chewing-gum mais l intention est là
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Colis bien emballé rien à dire je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Tres bon cite es tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Tres biennnnnn !!!!
Réponse de Le Petit Fumeur
Nous en sommes ravis :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Site complet, beaucoup de choix et à tous les prix. Le site est également très compétitif, on est sûr de trouver son bonheur. Livraison rapide et colis nickel. Merci à toute l’équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
toujours nickel comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
des produits dispo et des prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Super site avec une offre élevé de produits et une livraison ultra rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Site agréable et réactif.
De plus j'ai pu rectifié une erreur de commande en allant chercher sur place le bon dosage en nicotine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Site lisible et bien achalandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Du choix mais juste manque un peu d'infos sur la livraison et orait du arriver mardi sinon bien colis soigner et propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Très bon service sur cette livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
J’ai reçu deux flacons de liquide non scellés ?! Donc c’est vraiment gênant !!!
Merci de rectifier le tir sur ce point. Sinon site clair et livraison rapide.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes désolé de lire ceci. Il peut arriver que des flacons soient trop serré lors de la chaîne de fabrication et que celle ci casse la bague.
Vous pouvez cependant nous contacter pour effectuer un échange.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Très bien très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Une commande qui arrive dans un carton degueulasse et plein de scotch, tout écrabouillé. 1 semaine pour la livraison au lieu de 2 jours, aucun commentaire de leurs part.
0.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes désolé de lire ceci.
Nous vous avions répondu par mail afin de clarifier les délais de livraison. Comme stipulé sur le site pendant vos achats, l'expédition se fait sous 24 à 48h puis la livraison sous 48h. Vous aviez bien reçu votre commande dans les délais prévus.
Concernant l’état de votre colis vous ne nous en avez pas fait part, il se peut malheureusement que lors du transport par Colissimo, ceux ci soient abîmé, voir re-scotché par leurs soins.
Si toutefois il vous manquait quoique ce soit, je vous invite à revenir vers nous.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
plusieurs fois le site me renvoie un mail 1 ou 2 jours aprés ma commande payé pour me dire que tel ou tel produit n est pas en stock
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Selon le suivi de votre commande, votre colis vous a été livré le 6 Fevrier. Je vais prendre contact avec vous afin de voir ceci ensemble.
Cordialement.
Christophe, le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Bon site mais malheureusement souvent à court de pomme concombre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Site clair et fiable. Bons prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Très contant de mon achat merci+
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Site fiable, grand catalogue de produit aux descriptifs complet, prix compétitif... Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
je ne sais pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Troisième visite deuxième commande pour l'instant très satisfait en plus dans le(s) colis il y des gourmandises en surprise ( j'adore)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Un peu plus cher que sur beaucoup d'autres sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Très bien rapide efficace et sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande vivement !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Rien à dire, bien emballer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Très bien, je passe toute mes commandes dessus et pas déçu. Juste anticiper si on est dans l'urgence ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Bon site mais manque un peu de e liquide alfaliquid
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Je suis déçu d'avoir été prévenu à la dernière minute pr un produit manquant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Très bien. Site complet bonne explication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Tout est assez claire!
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