Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 859 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Le Meilleure site pour l’achat de mes e liquides. L’originalité des saveurs. Merci ️
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
rien à dire parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Tout était parfait comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Bien emballé et conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Depuis mon arrêt du tabac je commande chez eux car sinon je dois faire 3 boutiques différentes pour avoir tout ce qu'il me faut (mon liquide dans une boutique, mes résistances dans la boutique d'une amie à 150kms de chez moi...) un vrai bazar.
Le petit fumeur a absolument tout ce qu'il me faut , en plus moi qui n'y connaît rien, j'utilise souvent le chat pour demander des informations. Réponses quasi immédiates, conseils parfaits.
Livraison rapide, très souvent des codes promo. Bref, vous l'aurez compris, je recommande fortement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
2ème commande sur le site que du bonheur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Commandé 2 box 2 clearomiseur reçut en 2 jours malheureusement reçut 1 clearomiseur cassé j'ai appelé directement le SAV qui m'a demandé une photo l'ayant envoyé sur mon compte client 1h après je reçoit un email de confirmation d'envoi d'un nouveau clearomiseur sachant que je n'ai toujours pas envoyé le miens reçu cassé l'envoie et gratuit et aussi tu reçoit 5 euro de dédommagement sur ton compte client franchement ça fait plaisir d'avoir un site réactif et correct en vers ses clients je recommande à 100% ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Tout est parfais, sav de qualité et rapide. Produit de qualité également.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Super , rapide, bon conseil sur le site et petite attention dans le colis merci pour le petit arlequin je repasserais commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Tjr au top !! Rien à dire bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Franchement niquel c’était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Site extrêmement bien fait et tarif super intéressant.
Je suis ravie de mes achats
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Site de navigation facile d'utilisation et service client reactif
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Une partie de la ce acheté était cassée à l'intérieur de la boîte
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Kevin,
Nous sommes navrés de constater cela.
Avez-vous contacté le SAV afin de la faire remplacer ?
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Satisfait de mon achat et je trouve très pratique la fonction achat rapide lors de la navigation dans les produits.
Continuez comme sa merci et bonnes fêtes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Produit conforme, livraison respectant le délai.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Le site est très ergonomique, facile de navigation, et très bien ranger.
Vivement une application.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Colis non complet
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Le colis est effectivement arrivé incomplet suite à un reconditionnement de votre colis par le transporteur comme vu avec vous lors des échanges de photos par mail.
Une enquête est en cours auprès du transporteur.
Nous reviendrons vers vous comme convenu lorsque celle-ci sera conclue.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bon site, large choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison rapide, colis toujours bien emballés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Tres bon service client oui dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Toujours au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Tout est parfait, produits conformes à la commande, rapidité de l'expédition et de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Ultrat rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Site agréable, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Tout à été parfait rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
super content de ma commande, colis bien emballé et livraison 24 heures respecter.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Le site , Le petit fumeur.fr est bien référencé, un peu difficile d'approche vu la quantité d'articles la première fois, puis plus facile dés la deuxième visite et commande.
Le conseil téléphonique est super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !