Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait rien a redire
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 859 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, service et livraison impeccable je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bon prix, rapide
A
Note : 5 sur 5
Merci pour ce produit excellent, et le très bon service d’acheminement vers ma boîte aux lettres. À renouveler !. VF
A
Note : 5 sur 5
Bon tarif
A
Note : 5 sur 5
J'adore, j'adore, j'adore ! Jamais déçue. La navigation sur le site est simple, intuitive, et tous les meilleurs produits y sont. Les points fidélité sont évidemment un plus. Et petit bonus en prime : les petits bonbons planqués dans le colis
A
Note : 5 sur 5
Produits toujours conformes à la commande. Livraison ultra rapide et en bonne qualité.
Je recommande vraiment ce site.
Je recommande vraiment ce site.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 4 sur 5
première commande OK! livraison parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur ce site .beaucoup de choix à prix abordables je recommande le "petit fumeur".
A
Note : 5 sur 5
Super site !! Livraison rapide et toujours très bien conditionnée, propre et produits au top !
A
Note : 5 sur 5
Description précise et conforme aux articles reçu. Livraison rapide. Remise pour la nouvelle année ... Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique, j'ai effectué plusieurs achats ici et je n'ai jamais été déçu
A
Note : 5 sur 5
Site très intéressant et pratique. Tarifs abordable.
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire juste faire bien gaffe niveau de bien commande avant 13h =)
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix.
A
Note : 5 sur 5
Toujours agréablement satisfaite de mes achats
A
Note : 5 sur 5
Bien comme d'habitude!
A
Note : 3 sur 5
Commande effectuée un dimanche après-midi avec réception de ma commande. Le site annonce un délai de livraison de 48h00 (ce qui a retenu mon attention car bientôt en "rade" de liquide). Je me suis dit un traitement le lundi matin pour une réception le mardi voire mercredi. Mais rien dans la boîte aux lettres mardi, ni mercredi... Je me dis que la poste (coliisimo inscrit sur le site) a un peu de retard.
Le jeudi matin, réception d'un mail m'indiquant que le paieme nt est vérifié de la par du commerçant. Là... inquiétude, jeudi midi mail me disant qu'un de mes produits commandés est en rupture de stock et que je devais soit en sélectionnerun autre, soit remboursementpar un avoir ou par virement CB... Donc de lundi à jeudi midi ils n'ont pas du tout traité ma commande, que certainement il y aurait en stock mon produit épuisé le jeudi. En réponse je leur dit mon mécontentement. Aucune relation client en retour juste les produits reçus le samedi soit en 24h00 chrono. Mais dans toute commande (qui lie 2 parties : 1 client qui n'est pas un professionnel et 1 commerçant qui est un professionnel) il doit y avoir une limpidité des informations. Certains sites autres que ka vape annoncent rencontrer des retards suite à la situation actuelle. On le comprends aisément. Mais je n'excuse pas à un commerçant qui ne communique pas. Je ne passerai jamais plus commande chez eux et je ne le recommanderai surtout pas à mes proches surtout s'il s'agit de premières expériences d'achats en ligne d'e-liquide.
Le jeudi matin, réception d'un mail m'indiquant que le paieme nt est vérifié de la par du commerçant. Là... inquiétude, jeudi midi mail me disant qu'un de mes produits commandés est en rupture de stock et que je devais soit en sélectionnerun autre, soit remboursementpar un avoir ou par virement CB... Donc de lundi à jeudi midi ils n'ont pas du tout traité ma commande, que certainement il y aurait en stock mon produit épuisé le jeudi. En réponse je leur dit mon mécontentement. Aucune relation client en retour juste les produits reçus le samedi soit en 24h00 chrono. Mais dans toute commande (qui lie 2 parties : 1 client qui n'est pas un professionnel et 1 commerçant qui est un professionnel) il doit y avoir une limpidité des informations. Certains sites autres que ka vape annoncent rencontrer des retards suite à la situation actuelle. On le comprends aisément. Mais je n'excuse pas à un commerçant qui ne communique pas. Je ne passerai jamais plus commande chez eux et je ne le recommanderai surtout pas à mes proches surtout s'il s'agit de premières expériences d'achats en ligne d'e-liquide.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Jérôme,
Effectivement, lors de votre commande, un problème de liaison entre les serveurs bancaires a retardé la validation de votre paiement. De ce fait, celle-ci a été retardée indépendamment de notre volonté.
Pour nous en excuser, nous vous avions proposé l'envoi express avec Chronopost sans frais supplémentaire et vous avons crédité d'un avoir supplémentaire sur votre compte.
Je constate lors de vos échanges avec le SAV que cette proposition vous avait bien été faite en réponse à votre premier message.
Nous restons bien entendu à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Effectivement, lors de votre commande, un problème de liaison entre les serveurs bancaires a retardé la validation de votre paiement. De ce fait, celle-ci a été retardée indépendamment de notre volonté.
Pour nous en excuser, nous vous avions proposé l'envoi express avec Chronopost sans frais supplémentaire et vous avons crédité d'un avoir supplémentaire sur votre compte.
Je constate lors de vos échanges avec le SAV que cette proposition vous avait bien été faite en réponse à votre premier message.
Nous restons bien entendu à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Beaucoup de choix
A
Note : 3 sur 5
.......
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon e-liquide l'effet décontractant est là !! Je conseille vivement merci
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, livraison rapide très bon service client.
A
Note : 5 sur 5
très bien, rapide et conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 5 sur 5
Service toujours impeccable, envoie rapide et délais de livraison toujours respectés. A chaque fois que j'ai du procéder à un changement dans ma commande le service client s'est montré très pro. Un grand merci à toute l'équipe du petit fumeur. Après plusieurs marchands de eliquide et matériel de vapotage, le petit fumeur est devenu ma référence, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Super pods, compatibles avec ma Juul
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
A plusieurs reprises, satisfait de la rapidité du traitement des commandes et produits conformes.
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaite et livraison impeccable
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site. Agréable à la navigation. Informations claires et précises.
A
Note : 5 sur 5
Site très facile à utiliser
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
bon produit , prix très intéressant ,rapidité d'envoi.
je recommande vivement.
je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Commande, livraison tout est parfzit
A
Note : 5 sur 5
Très bien! Toutes les commandes correspond est en excellente qualité et toujours très rapide à être expédié
LepetitfumeurParfait!
LepetitfumeurParfait!
A
Note : 5 sur 5
Très bon site aucune erreur sur les plusieurs commande que j’ai effectué déplus aucun retard de livraison avec en service client au top. Je suis satisfait .
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée.