Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 859 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Livraison rapide, et bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Très bien expédition rapide et suivie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Très sérieux, prix corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Nickel , rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Bonne recommandations et descriptions de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Site fiable, envoies rapides je recommanderai encore merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Produit conforme, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Très sarisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Un choix énorme, des conseillés et les frais de livraison ne sont pas élevés et annulés dès 30€ d'achat !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Super envoie rapide bien soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Commande rapide, livraison efficace et soigneuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Très bon site et à recommander , mauvaise expérience en période de covid mais tous s' est très bien déroulé lors de ma dernière commande à tous point de vue .Parfait pour toutes les infos, rapidité , fiabilité , sérieux , rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Le site est clair et agréable, rien à redire de ce point de vue.
Par contre j'ai passé ma commande le vendredi après midi, à priori avant l'heure qui était indiquée pour une livraison le lendemain. Rien le lendemain, mais ma commande étant limite côté horaire, j'espère pour le lundi! Rien le lundi midi, et quand je vais sur le site on m'indique une livraison le lendemain si je commande à ce moment là... j'espère donc pour mardi, mais finalement c'est le mercredi matin qu'arrive la commande !
De samedi on arrive quand même à mercredi !
Je trouve dommage d'annoncer des délais qu'à priori le transporteur ne respecte pas.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Frédéric,
Navré pour cette mauvaise expérience rencontré.
Toutefois, pour être livré le lendemain, il faut choisir le transporteur Chronopost, lors de votre sélection vous aviez sélectionné Colissimo.
Par conséquent, et à l'heure où vous avez passé votre commande, votre colis a été expédié dans les temps le lundi suivant pour une livraison 48h comme convenu, que vous avez bien reçu le mercredi.
N'hésitez pas à contacter notre SAV pour toutes informations lorsque vous avez des questions, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Excellente journée,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
très bon site ,simplement livraison un peu longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Jamais déçu toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Marchandises conformes à la commande, livraison dans les délais je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Livraisons peuvent prendre plus de 48h
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Envoie le jour même
Livraison très rapide et des bonbons dans le paquet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Très bien. Des vapoteuses à un prix très abordable, un grand choix et des produits de qualité et un SAV compétent et très sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Très Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Top simplement top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Économique, rapide donc efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
produit excellent livraison a revoir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Je suis très satisfait de ma commande du délai de traitement et de livraison
De plus les prix sont correctes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Rapide et conforme comme à chaque fois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Jamais déçu.
Rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Envoie rapide.
Bon emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Cela fais une petite dizaine de fois que je commande et franchement toujours aussi satisfaite. Préparation et livraison très rapide. Un grand choix de produits. Je recommande +++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
tres bien facile a comprendre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Parfait, rapide, envoie soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Livraison rapide et produit de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Livraison un peu lente
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce retard de livraison rencontré.
En effet, selon le suivi de votre colis, celui-ci n'a pu être livré le jour prévu et a été reporté de 24h pour une raison inconnue.
N'hésitez pas à nous informer de ce type de retard en contactant le SAV afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires.
Excellente journée,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Efficace et répondent vite et bien. Par exemple il y a eu une erreur de commande qui a été très vite réparée. 4 étoiles car erreur de commande. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Très bonne 1ère expérience, je suis ravie de ma commande, beaucoup de choix à petit prix, envoi rapide et un super cadeau avec, merci beaucoup et à très bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Très bon site. Grand choix et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Tout et au top!!merci a vous