Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Le service client 0
J’achète une box chez eux. Première fois que je commande sur le site !
Là box arrive le vendredi. Le dimanche elle s’allume plus !
Je l’es contact et la personne que j’ai au téléphone ose me dire qu’il vont la réparer plutôt que l’échanger. En plus l’interlocuteur que j’ai au téléphone me prend pour une imbécile en me faisant démarrer ma cigarette plusieurs fois d’affilée comme si je ne l’avais pas déjà fait. La cigarette est chez eux depuis une semaine et je n’ai aucune nouvelle à part avoir reçu un mail le jour de la réception comme quoi ça prendrait 24 à 48 heures de réparation.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Madame Berthault,
Comme vu avec vous par téléphone, nous vous confirmons l'expédition de votre box que vous recevrez demain matin.
N'hésitez pas à revenir vers nous au moindre premier souci.
Encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Excellent week-end,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Passe mon tour
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Rapidement expédié.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Simple, efficace, rapide.
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
du choix et livraison soignée et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Super site !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Difficulté pour trouver ce qu’on veut, mais sinon bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Pratique et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
excellent je suis tres satisafait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Service client incompétent
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Ahmed,
Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience rencontrée.
Pourriez-vous nous faire part avec plus de précision du désagrément subis ?
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très contente, comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Tout parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très bon site beaucoup d’explications sur différents produits après avoir déjà passé une commande très satisfait de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
J’ai commandé tous ce qui était nécessaire pour assembler ma C E.
Le coli est arrivé plus tôt que prévu ! Et dans un bon état, absolument pas déçu du produit il ne manquait rien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Toujours très rapide et très bien emballé !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Génial, je trouve toujours mon bonheur et livraison en un temps record.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Top .sit parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Super Site pour les accessoires , et juice je recommande a tout mes amis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Bon site très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Bonne navigation sur le site, grand choix de produits bien répertoriés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Très rapide et toujours de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Oui un site super réactif et pro par contre je suis sur plusieurs site et à chaque fois vous me promettez une réduction de 5% ou une cagnotte mais je ne vois jamais la couleur alors avis vérifier envoyer un peu de cadeau car on participe tous à votre succès ;))
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Produits emballés soigneusement et large éventails de choix.
Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
pas de soucis avec le site tout est parfait les commandes,les délais de livraison , le prix en fait tout est génial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Tres bon service et super produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Parfait correspond à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Très satisfait livraison Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Livraison toujours conforme et dans les temps (rapide). Avec une offre très large
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
envoi rapide - produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Commande arrivée avec un jour de retard mais complète
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Produit conforme reçu dans les yemps toujours un petit geste avec un bombon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Parfait! Commande et livraison rapides. Articles peu onéreux pour mon usage personnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Site internet très complet avec une équipe pro. Suivi de commande et livraison impeccable, dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Super site rapide et efficace.
Je le recommande à tout le monde
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
A l’heure annoncée, super !!!
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