Le Petit Dormeur propose des coussins de voyage qui retiennent parfaitement le cou et les cervicales, avec des retours sur une sensation de maintien précis et efficace et des matières agréables comme le velours doux. Les clients apprécient la livraison rapide et l’exactitude du produit par rapport au descriptif, ainsi que le service client réactif et le suivi de commande. La polyvalence et le design soigné permettent d’utiliser le produit comme coussin ou tour de cou, en voyage ou à domicile, et la fabrication française est mentionnée comme un point apprécié. Les avis soulignent également une expérience d’achat fluide et une satisfaction élevée lors des essais voyage et des utilisations quotidiennes.
Bonjour cher Monsieur,
Un grand merci pour les 4 étoiles ! 😀 Je comprends votre remarque. Je peux vous assurer que cette tarification est la plus juste pour rémunérer correctement nos couturières françaises et pour assurer la qualité et la durabilité que nous voulons donner à nos produits.
Je vous remercie pour votre confiance et pour votre compréhension.
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Af
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre évaluation de 4/5. Votre retour est précieux pour nous, même s'il semblerait qu'il soit un peu succinct. Le plus probable est que "Af" soit l'abréviation de "Absolument formidable". 😉
N'hésitez pas à partager plus de détails sur votre expérience. Ce sera un réel plaisir de vous lire.
Bien à vous,
L'équipe du Petit Dormeur
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Envoi insatisfaisant car délégué a un service privé qui ne livre pas en zone reculée. Un envoi postal aurait été moins cher et assuré à la porte. J'ai dû couvrir 50 km pour retirer mon packet et dans les 5 jours. Stressant.
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour chère Madame,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant la livraison et je suis sincèrement désolé pour le stress et la contrainte que cette situation a pu vous occasionner, d’autant plus compte tenu de votre localisation en zone montagneuse.
Après vérification auprès du transporteur, la livraison a bien été tentée à votre domicile dans les délais prévus. N’ayant malheureusement pas pu être effectuée, le colis a ensuite été déposé dans le point de retrait disponible le plus proche, conformément à leur procédure. Je comprends parfaitement que la distance à parcourir ait été contraignante et je regrette sincèrement cette situation indépendante de notre volonté.
Par expérience, l'envoi ne se serait pas forcément mieux passé avec La Poste et surtout, il aurait coûté beaucoup plus cher.
De notre côté, la commande a été préparée avec soin et expédiée dans les temps, et nous avons immédiatement fait remonter votre expérience au transporteur afin d’améliorer leurs services à l’avenir.
Bien à vous,
Michel
I
Isabelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Le coussin est très inconfortable, ne colle pas avec la ventouse sur la paroi de l'avion comme s'est stipulé dans la pub. J'ai bien étudié le fonctionnement du coussin mais rien n'y fait je regrette mon achat et je ne le conseille pas
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame,
Je suis sincèrement désolé d’apprendre que notre coussin de voyage n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
J'aimerai avoir un peu plus d'informations sur ce qui vous a déçu. Nous avons très peu de retour négatif et dans une démarche d'amélioration continue du produit, j'ai besoin de comprendre.
Concernant la ventouse, pour l'avoir utilisée de très nombreuses fois, je veux vous garantir qu'elle colle dans de très nombreux cas. Ceci dit, il y a tellement de modèles d'avion différents que je ne peux malheureusement pas affirmer qu'elle colle dans 100% des avions. En revanche, bonne nouvelle : elle colle dans 100% des voitures et 100% des trains ! 😃
Pour le confort, voici quelques éléments d'informations sur la forme choisie et la mousse :
Développée avec des professionnels de santé, notre coussin a été pensé pour offrir un maintien optimal de la tête. Cela nécessite une mousse ferme et un soutien assez haut sur le cou. Cette fermeté peut surprendre au début, mais elle est essentielle à l’efficacité du coussin. Notre modèle s'inspire de la minerve car c'est le seul moyen de soutenir efficacement le cou, de permettre que la tête soit bien tenue et donc de bien dormir. Autre point : À l'image d'une chaussure neuve, notre coussin s’assouplit légèrement après quelques utilisations apportant ainsi de plus en plus de confort.
Bien sûr, le confort reste une notion très personnelle, et je comprends tout à fait que notre coussin puisse ne pas vous convenir.
Il est aussi possible, si vous avez plutôt un cou court, que notre coussin taille adulte soit un peu haut pour vous. Dans ce cas, effectivement, le confort est dégradé et le modèle enfant est parfois plus adapté.
Je reste à votre disposition pour toute question complémentaire, et vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
C
Christiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Colis reçu rapidement et bien emballé. Cadeau de Noel donc aucune possibilité de juger pour l’instant le produit
I
Isabelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Je regrette vraiment cet achat: pas facile en avion de le rouler pour le ranger, très encombrant attaché sur un sac, et surtout inconfortable autour du cou, peut-être en remplacement d'une minerve (référence aux professionnels de santé), mais pas pour se reposer. Je déconseille franchement.
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame,
Je suis sincèrement désolé d’apprendre que notre coussin de voyage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous accordons une grande importance à chaque retour, qu’il soit positif ou négatif. Ils nous permettent d’améliorer continuellement nos produits.
Permettez-moi toutefois d’apporter quelques précisions sur les choix que nous avons faits pour concevoir un coussin réellement efficace :
La forme et la mousse : développée avec des professionnels de santé, notre coussin a été pensé pour offrir un maintien optimal de la tête. Cela nécessite une mousse ferme et un soutien assez haut sur le cou. Cette fermeté peut surprendre au début, mais elle est essentielle à l’efficacité du coussin. Notre modèle s'inspire effectivement de la minerve car c'est le seul moyen de soutenir efficacement le cou, de permettre que la tête soit bien tenue et donc de bien dormir. Autre point : À l'image d'une chaussure neuve, notre coussin s’assouplit légèrement après quelques utilisations apportant ainsi de plus en plus de confort.
L'aspect compact : Je suis assez étonné par votre retour car il est difficile (à part les coussins gonflables) de trouver plus compact que notre coussin. Au tout début, comme mentionné juste avant, le coussin est un peu plus rigide mais très vite, il sera encore plus facile à rouler. Pour bien le rouler, le mieux est de prendre appui sur sa jambe et de bien le serrer, comme on peut le faire quand on roule un duvet. Je vous invite à (re)regarder notre vidéo explicative sur le pliage dans l'onglet "Comment l'utiliser" de notre site web.
Bien sûr, le confort reste une notion très personnelle, et je comprends tout à fait que notre coussin puisse ne pas vous convenir.
Il est aussi possible, si vous avez plutôt un cou court, que notre coussin taille adulte soit un peu haut pour vous. Dans ce cas, effectivement, le confort est dégradé et le modèle enfant est parfois plus adapté.
Je reste à votre disposition pour toute question complémentaire, et vous souhaite une excellente journée !
Bien cordialement,
M
Marine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Le produit est bien, mais les conditions de livraison déplorables (colis ne rentrant pas dans la boîte à lettres, le livreur n'a pas appelé et à préférer éventré le carton pour mettre son contenu directement dans la boîte à lettre : les produits sont tâchés, et laisser le carton traîner dans la résidence).
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour chère Madame,
Je vous remercie pour les étoiles que vous nous avez attribuées ainsi que pour votre commentaire. J’ai essayé de vous contacter par e-mail afin de vous proposer le remplacement des produits tachés. N’ayant pas eu de réponse de votre part, j’imagine que les taches que vous mentionnez ont pu être facilement enlevées.
Je suis sincèrement désolé pour cette livraison inacceptable. J’ai déposé une réclamation auprès du transporteur à ce sujet.
Si besoin, je reste bien entendu à votre disposition.
Bien à vous,
Michel
F
Francoise A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
*****
M
Marie-Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
J'ai bien reçu le colis, très bien emballé.
C
Colette T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
parfait
A
Anne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Service et gentillesse….parfait !
S
Stephane S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Très bon matériaux, fonction ok pour la ventouse et ok avec le bras mais la version autour du coup est trop rigide, dommage que la forme soit à angle vif, une forme avec un arrondis serait mieux
Réponse de Le Petit Dormeur
Cher Monsieur,
Je vous remercie pour votre avis et vos remarques. Vous pouvez compter sur nous pour les prendre en compte.
Concernant la rigidité, vous verrez qu’à l’image d’une chaussure, le coussin s’assouplit légèrement lors des premières utilisations et devient moins rigide.
Cela dit, sur les conseils des professionnels de santé que nous avons consultés, nous avons effectivement fait le choix d’un maintien ferme et de bannir les angles arrondis afin de tenir notre promesse : un véritable maintien des cervicales. Ce sont des critères indispensables pour que le coussin vienne se loger correctement sous l’os du menton (la mandibule) et tienne efficacement la tête.
Éveillé, l’efficacité du maintien peut sembler étrange, mais je vous assure qu’en dormant, la promesse est tenue et que votre cou ainsi que votre sommeil s’en portent mieux !
Je vous souhaite une très bonne journée.
Bien cordialement,
S
Sandrine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Je suis très déçu du produit. Il est trop haut sous le cou et ne permet aucune mobilité. J’ai plus la sensation d’avoir une minerve qu’un tour de cou confortable. Comment renvoyer le produit ? Merci
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience sur le coussin de voyage adulte.
Comme nous avons pu l’échanger ensemble par email, le modèle enfant s’est révélé plus adapté à votre taille et à votre morphologie. Le coussin adulte était effectivement trop grand dans votre cas, et je suis ravie que l’échange vers le modèle enfant ait pu répondre plus justement à vos attentes. Vous m’avez d’ailleurs confirmé que ce modèle vous convenait bien mieux, ce qui est très important pour nous.
Si vous le souhaitez, vous avez bien entendu la possibilité de mettre à jour votre commentaire afin qu’il reflète votre expérience finale avec notre service et le produit désormais utilisé. Cela reste bien sûr entièrement à votre appréciation.
Je reste à votre entière disposition pour toute question ou besoin complémentaire, et vous souhaite de très agréables voyages avec votre coussin !
Bien à vous,
Michel
L
Laurence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
🌟SAV exceptionnel ! Suite à un problème de « non livraison » au point relais prévu, j’ai été contacté en privé ! Mon interlocuteur s’est mis en quatre pour solutionner le problème 👍 Ravie de la réception les couleurs sont top (bleue & vert) Vivement la 1ere utilisation 😉 de ce produit 🇫🇷 Le dormeur est peut « petit ».. mais la société est grande par son « expérience client »👏👏👏
S
Sandrine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Je n’ai pas trouvé cela confortable ni pratique
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour chère Madame,
Je vous ai envoyé un mail le 9 oct. afin de mieux comprendre ce qui vous avait déçue. L’aspect confortable et pratique est ce qui séduit d’habitude nos clients et peut-être avez-vous besoin d'informations complémentaires pour bien utiliser votre coussin. N’hésitez pas à me répondre, je serai ravi d’en savoir plus et de pouvoir m’appuyer sur votre retour d’expérience pour améliorer notre produit.
Je vous souhaite une excellente journée !
Bien cordialement,
Michel
M
Manuela R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Je trouve que le coton piqué. J ai mis un mouchoir à cheval pour mon menton.
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Je vous remercie pour les 4 étoiles et votre avis sincère. Je prends bonne note de votre retour sur notre coton. Nous avons souvent d'excellent retour sur ce tissu mais comme la notion de confort et de douceur est quelque chose de très personnelle, nous avons développé une gamme de coussin en velours ras pour les clients en recherche d'encore plus de douceur.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Michel
K
Karine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Très bon maintien de la nuque, sommeil facilité en avion et en voiture (très bonne idée que cette ventouse), supprime même les ronflements quand en position "minerve" cependant manque un peu de confort pour la mâchoire
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis et pour vos commentaires sur notre coussin "Le Petit Dormeur". Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a amélioré votre confort en voyage et qu'il a su soutenir votre nuque efficacement. Nous prenons note de votre remarque concernant le confort pour la mâchoire et l'examinerons de près. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de "Le Petit Dormeur"
G
Geraldine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Produit de qualité que j'ai hâte de tester lors de mon prochain trajet en avion. C'est dommage qu'il n'existe qu'une taille unique pour les adultes car il existe des différences de circonférences comme de hauteurs
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous avons hâte que vous puissiez tester votre coussin de voyage lors de votre prochain escapade !
Concernant la taille, notre coussin est pensé pour s’adapter à un très grand nombre de morphologies grâce à sa lanière réglable, qui permet d’ajuster à chaque cou de manière confortable.
Pour la hauteur, il est vrai qu'actuellement notre coussin peut moins bien convenir à des cous particulièrement court ou particulièrement long.
Dans tous les cas, nous prenons bien en compte votre remarque sur la variété des tailles : vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos produits 💙.
C
Coppere S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Il n’y avait pas le petit sac de transport dans mon colis …
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour,
Merci pour votre avis et les 4 étoiles !
Je suis sincèrement désolé que le sac de transport manque. Je viens de vous envoyer un mail pour vous le renvoyer au plus vite.
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je ne l'ai pas porté pendant ün voyage mais il me semble haut pour mon cou
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire. J’ai hâte de savoir comment se passera votre prochain voyage avec le coussin !
Il peut effectivement sembler un peu haut au premier abord, mais c’est justement une des choses qui permet un bon maintien. Cela dit, si votre cou est plutôt petit, il est possible que le coussin soit tout simplement trop haut.
N'hésitez pas à nous partager votre retour d'expérience par un petit message sur notre site internet !
À bientôt,
Michel
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Efficace mais un peu raide.. il manque un peu de douceur
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour, un grand merci pour votre retour d’expérience et pour les 4 étoiles ! Il est en effet normal de ressentir un peu de fermeté au départ. Comme une paire de chaussures neuves, notre coussin s’adapte peu à peu et gagne en souplesse après quelques utilisations. Nous avons choisi une mousse volontairement ferme afin d’assurer un bon maintien et de prendre soin de votre cou durablement.
F
Fred M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Le concept est bien mais attention au petit cou car on a l impression d avoir une minerve Plusieurs axes d améliorations : - peut être d avoir une mousse moins haute D avoir une housse un peu plus souple D avoir plusieurs tailles
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d’expérience sincère ! Comptez sur nous pour prendre en compte vos remarques et suggestions.
Pour l’avoir testé, une mousse plus souple risquerait de réduire considérablement le maintien. Il est d’ailleurs normal de ressentir une certaine fermeté au début : comme une paire de chaussures neuves, notre coussin s’adapte progressivement et s’assouplit légèrement après quelques utilisations.
Nous avons fait le choix d’une mousse volontairement ferme pour offrir un bon maintien et prendre soin de votre cou sur le long terme.
Comme vous le suggérez, nous envisageons en effet de travailler sur plusieurs tailles afin de répondre aux différents besoins.
S
Stephanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
je le trouve un peu raide
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour d’expérience et pour les 4 étoiles ! Il est tout à fait normal de ressentir une certaine fermeté au début. À l’image d’une chaussure neuve, notre coussin s’adapte progressivement et s’assouplit légèrement après quelques utilisations. Nous avons fait le choix d’une mousse volontairement ferme pour offrir un bon maintien et prendre soin de votre cou sur le long terme.
B
Benoît R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Bonne qualité
Réponse de Le Petit Dormeur
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre produit. Nous en manquerons pas de féliciter nos couturières à Limoges pour la qualité de leur travail.
H
Heloise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Je l’ai commandé pour la fête des pères et il a été très content ! reçu rapidement. peut être juste faire un petit mail pour nous dire qu’on a bien reçu notre colis car il était dans la boîte au lettre sans que je le sache. sinon au top et plusieurs motifs très sympas !
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le cadeau a plu à son destinataire et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison.
Votre suggestion d'envoyer un mail de confirmation de livraison est très pertinente, et nous allons l'envisager pour améliorer notre service.
S
Stephanie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Les tours de cou ne doivent pas être adaptés à notre morphologie. Ils nous tiennent la tête trop haute.
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que nos coussins ne correspondent pas à vos attentes en termes de confort. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos produits. Il est possible que le coussin soit un peu haut si votre cou est court. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Ma copine a pu tester le coussin de voyage pour un aller-retour en bus de Paris à Bilbao. Résultat : Elle a beaucoup apprécié car elle a pu s'endormir plusieurs heures sur chaque trajet. Néanmoins, elle a trouvé que la surface du coussin était un peu trop dure... surtout quand ça faisait plusieurs heures qu'elle le portait au niveau du cou. Une surface plus douce aurait été appréciée !
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis et le retour d'expérience de votre copine !
Comptez sur nous pour prendre en compte votre remarque dans les axes d'amélioration du produit. Nous travaillons à allier parfaitement douceur et confort avec un bon maintien.
Je vous souhaite une excellente journée !
V
Valerie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
x
E
Eva E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Comme la publicité le met en avant, il est vrai que petit dormeur est très joli (rayures framboises) et maintient très bien effectivement. Par-contre, petit bémol quand il fait chaud... La matière accumulé beaucoup la chaleur et l'humidité. Peut-être une piste d'amélioration à explorer? Et une suggestion au vu de son volume : un système d'accroche à la valise?
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Eva,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et vos remarques. 😃Concernant la matière, nous travaillons depuis le début pour que la chaleur et l'humidité soient le moins possible un problème, d'où le choix d'un tissu 100% en coton par exemple. Ceci dit, il y a encore des améliorations à trouver ! Comptez sur nous !
Pour accrocher son coussin, nous recommandons de nouer le pochon à la poignée de la valise ou du sac par exemple...mais un système d'accroche type mousqueton pourrait être encore plus pratique ! Nous allons y réfléchir.
Encore merci !
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Excellent produit, la tête est parfaitement protégée des secousses de la voiture , le bruit en est atténué car les oreilles sont couvertes, l’option fixé à la vitre est intéressante
Réponse de Le Petit Dormeur
Merci beaucoup Jacques pour votre retour et votre commentaire positif ! 😃
F
Françoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
j'ai envoyé un message accompagné d'une photo. Pas de réponse. je mesure 1.48m et le produit n'est pas très adapté à ma morphologie. trop haut je suis engoncée , je le garde car il est néanmoins confortable
Réponse de Le Petit Dormeur
Je suis désolé pour ma réponse tardive à votre mail. Il c'était malheureusement glissé dans mes spams.
Merci pour votre retour et pour la photo. Nous sommes actuellement en réflexion pour la création d'une plus petite taille car quelques clients nous ont fait cette demande.
Ceci dit, certains aiment aussi cet aspect "engoncé" car ils se sentent bien maintenus.
Bref, merci pour votre retour, cela nous permet d'avancer et d'améliorer notre produit. 😃
J'espère quand même qu'il vous apportera du confort dans vos voyages !
S
Stephane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Bonne nuit passée entre Paris et l île Maurice
Réponse de Le Petit Dormeur
Une vraie joie pour nous de lire votre retour Stéphane ! Merci !
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Parfait
M
Marcel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Le coussin est bien. Ensemble avec les frais d’expédition, les coûts dépassent le seuil pour Léa taxe d’importation ce qui fait 20 Euro de plus pour l’achat en Suisse
Réponse de Le Petit Dormeur
Merci pour votre avis Marcel. Je suis désolé d’apprendre que nos récentes démarches auprès de la douane française n’ont pas porté leurs fruits. Vous n’auriez pas dû payer la taxe d’importation. Comptez sur moi pour faire le nécessaire afin que cela ne pose plus problèmes.
L
Laurence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Livraison parfaite dans les temps mais concernant le produit mes jeunes ont trouvé cela un peu gros pour leur trips en train , mais matériaux de belle qualité.
Réponse de Le Petit Dormeur
Merci beaucoup pour votre retour Laurence ! Pour la taille du coussin pendant les trips, vos jeunes ont-ils pris connaissance de la vidéo d'explication du pliage ? Nous avons prévu un système pour que le coussin soit le plus compact possible. Brieuc l'explique dans cette vidéo à partir de 0:35 : https://www.youtube.com/watch?v=1QuhsOu27Zk&t=35s
Vous verrez, pour un coussin de voyage, c'est difficile de faire plus petit ! 😉
O
Olivier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Le bouton pression (de mon exemplaire ?) est mal positionné. Impossible de le rouler et de l'attacher sans s'arc-bouter pour le joindre à son attache.
Réponse de Le Petit Dormeur
Merci pour votre commentaire Olivier ! 😃
Je pense que vous devez parler du pliage double (le plus compact).
Nous avons effectivement fait le choix de positionner le bouton pression à cet endroit pour qu'une fois roulée le coussin soit le plus compact possible.
Ceci dit, vous n'êtes pas le premier à nous dire que c'est un peu trop dur. Comptez sur nous pour étudier un éventuel changement de position du bouton pression.
Pour le ranger plus facilement, vous pouvez le rouler "en simple" (démonstration dans cette vidéo à 1min15 : https://www.youtube.com/watch?v=AF1E0HxK55w)
Bonne journée !
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Bien
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Philippe,
Merci pour votre commentaire. 😃
Nous avons du mal à comprendre la note de 1/5 alors que votre commentaire est positif. Peut-être est-ce une erreur ? Si vous n'êtes pas satisfait pour une raison ou pour une autre, n'hésitez pas à prendre contact avec nous.
Bonne journée !
A
Anne-Marie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Réponse de Le Petit Dormeur
Désolé Anne-Marie, il semble que notre produit ne correspondait pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous envoyer un petit mail pour que nous en discutions :)
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