Avis clients de Le Petit Dormeur

Chère Madame,

Un grand merci pour les 4 étoiles!
Je suis ravie que le produit vous convient parfaitement!
Nous avons fait le choix d'un produit haut de gamme, offrant un excellent maintien, plusieurs positions pour dormir, une grande compacité et une fabrication 100 % française. Ce positionnement garantit un juste prix, qui rémunère équitablement nos couturières et reflète la qualité de la solution apportée. Une offre de bienvenue est disponible pour toute première commande ;)

Bien à vous,

Chère Madame,
Un grand merci pour votre avis sincère et la note de 4/5! J'espère que vous pourrez l'essayer rapidement et qu'il vous conviendra parfaitement!
Bien à vous,

Chère Madame,
Un grand merci pour votre avis sincère et la note de 4/5! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre produit. Nous en manquerons pas de féliciter nos couturières à Limoges pour la qualité de leur travail.
Bien à vous,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre produit.
Bien à vous,

Chère Madame,
Je vous remercie pour les 4 étoiles!
Je comprends tout à fait votre démarche, qui est tout aussi importante de notre côté! Nous faisons de notre mieux pour limiter l'impact environnemental. Nos équipes travaillent sur différentes solutions plus adaptées.
J'espère tout de même que vous êtes satisfaite de votre commande!
Bien à vous,

Chère Madame,
Un grand merci pour votre avis sincère et la note de 4/5!
Notre coussin a été pensé pour offrir un maintien optimal de la tête. Cela nécessite une mousse ferme et un soutien assez haut sur le cou. Cette fermeté peut surprendre au début, mais elle est essentielle à l’efficacité du coussin. À l'image d'une chaussure neuve, notre coussin s’assouplit légèrement après quelques utilisations.
Notre mousse et notre tissu (100 % coton) sont thermorégulateurs. Il peut néanmoins y avoir une légère sensation de chaleur due à la proximité avec le cou. De nombreux clients nous indiquent d’ailleurs que cette caractéristique devient un atout en voyage, car le coussin protège du froid lié à la climatisation dans les trains ou les avions.
Nous espérons que le coussin vous a convenu en condition de route!
Bien à vous,

Chère Madame,
Un grand merci pour votre avis et pour les 4 étoiles ! Hâte d'avoir votre retour d'expérience après votre prochain voyage ! 😀

Bonjour Madame,
Je vous remercie pour les 4 étoiles et pour votre retour d’expérience ! Nous n’avons pas l’habitude des coussins qui apportent un réel maintien du cou. La hauteur de notre coussin et le maintien ferme peuvent surprendre au départ… mais une fois endormi, cela fait toute la différence ! ;)

Bonjour Madame,

Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que notre coussin de voyage n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Si je comprends bien, comme vous avez un petit cou, vous trouvez notre coussin moyennement adapté. Je peux sûrement vous apporter mon aide pour résoudre ce problème !

Si le coussin est trop haut, je peux vous proposer d’échanger le coussin adulte contre un coussin enfant. Cela nous arrive régulièrement que ce modèle soit plus adapté à des personnes qui ont un cou court.
Si le coussin a une circonférence trop importante pour votre cou, il est alors nécessaire de bien chevaucher les deux parois du coussin afin qu’il soit suffisamment serré et qu’il apporte un bon maintien. Normalement, en termes de circonférence, notre coussin est adapté aussi bien aux cous larges qu’aux cous fins.

N’hésitez pas à m’indiquer plus précisément ce qui pose problème afin que je puisse vous orienter vers la solution la plus adaptée.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Bien cordialement,

Bonjour chère Madame,

Je vous remercie sincèrement pour ce commentaire. Quand vous dites "trop volumineux" vous voulez dire trop grand pour vous ou qu'il prend trop de place lors du transport ?

Sur la place que prend le coussin, il est difficile (à part les coussins gonflables) de trouver plus compact que le nôtre. Pour bien le rouler, le mieux est de prendre appui sur sa jambe et de bien le serrer, comme on peut le faire quand on roule un duvet. Je vous invite à (re)regarder notre vidéo explicative sur le pliage : https://www.youtube.com/watch?v=MSbZN0izZzU&list=TLGGzIfCCAl7pNkxNTEyMjAyNQ

Concernant la taille : Le question de hauteur est importante car, si le coussin est trop bas, le maintien du cou est bien moins efficace. Idéalement, le coussin doit être bien ajusté au tour de cou et se placer sous la mandibule (l’os du menton). Nous avons moins l’habitude des coussins qui remontent suffisamment haut et, de prime abord, cela peut paraître gênant. Ceci dit, au moment de dormir, les coussins trop bas seront inefficaces et les coussins hauts le seront davantage.

Je vous souhaite une excellente soirée et reste à votre disposition si besoin.

Bien à vous,