Français 
J
Note : 5 sur 5
Bon produit conforme. Hâte de prendre l’avion pour l’essayer
Avis clients de Le Petit Dormeur
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 609 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de Le Petit Dormeur est souvent mise en avant, avec des clients soulignant le confort exceptionnel et le bon maintien du cou, ce qui est particulièrement apprécié pour les longs voyages en avion ou en voiture. La compacité des articles, notamment grâce à leur sac de rangement pratique, facilite leur transport. Les délais de livraison sont également remarqués comme rapides et fiables, assurant que les commandes arrivent dans les temps prévus.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Manque un peu de souplesse.dommque la pochette soit un peu petite pour ranger à plat
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour chère Madame,
Un grand merci pour les 5 étoiles et pour votre commentaire. Permettez moi d'apporter quelques précisions sur les points que vous mentionnez :
- Concernant la souplesse, je vous rassure, c'est tout à fait normal ; le coussin va s'assouplir au cours des premières utilisations.
- Pour la pochette, effectivement, elle n'est pas conçu pour ranger le coussin à plat mais pour le ranger une fois plié de manière compacte (comme vous pouvez le voir dans cette vidéo explicative https://youtu.be/MSbZN0izZzU?si=chHLTETN8ssPjF0u)
Je vous souhaite de beau voyage avec votre Petit Dormeur et reste à votre disposition si besoin.
Michel
Un grand merci pour les 5 étoiles et pour votre commentaire. Permettez moi d'apporter quelques précisions sur les points que vous mentionnez :
- Concernant la souplesse, je vous rassure, c'est tout à fait normal ; le coussin va s'assouplir au cours des premières utilisations.
- Pour la pochette, effectivement, elle n'est pas conçu pour ranger le coussin à plat mais pour le ranger une fois plié de manière compacte (comme vous pouvez le voir dans cette vidéo explicative https://youtu.be/MSbZN0izZzU?si=chHLTETN8ssPjF0u)
Je vous souhaite de beau voyage avec votre Petit Dormeur et reste à votre disposition si besoin.
Michel
B
Note : 5 sur 5
Semble très bien
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide parfait mais la pochette normalement offerte Pas ds le colis !!!
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre commentaire et pour la note de 5/5 ! Vous faites bien de me signaler que le sac de transport offert est absent. Ce n'est pas normal du tout et je vais vous en renvoyer un immédiatement (je vous ai envoyé un mail à ce sujet à l'instant).
Je vous souhaite une excellente journée !
Michel
Je vous remercie pour votre commentaire et pour la note de 5/5 ! Vous faites bien de me signaler que le sac de transport offert est absent. Ce n'est pas normal du tout et je vais vous en renvoyer un immédiatement (je vous ai envoyé un mail à ce sujet à l'instant).
Je vous souhaite une excellente journée !
Michel
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit impeccable.
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit et très bon service. Impeccable !
F
Note : 5 sur 5
Très confortable , bon soutien du coup ,bon produit
C
Note : 5 sur 5
Très doux. Cordon très pratique.
N
Note : 5 sur 5
Les coussins sont magnifiques, la qualité est superbe... Reste plus qu'à les tester en situation réelle .
S
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu du produit. Il est trop haut sous le cou et ne permet aucune mobilité. J’ai plus la sensation d’avoir une minerve qu’un tour de cou confortable. Comment renvoyer le produit ? Merci
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience sur le coussin de voyage adulte.
Comme nous avons pu l’échanger ensemble par email, le modèle enfant s’est révélé plus adapté à votre taille et à votre morphologie. Le coussin adulte était effectivement trop grand dans votre cas, et je suis ravie que l’échange vers le modèle enfant ait pu répondre plus justement à vos attentes. Vous m’avez d’ailleurs confirmé que ce modèle vous convenait bien mieux, ce qui est très important pour nous.
Si vous le souhaitez, vous avez bien entendu la possibilité de mettre à jour votre commentaire afin qu’il reflète votre expérience finale avec notre service et le produit désormais utilisé. Cela reste bien sûr entièrement à votre appréciation.
Je reste à votre entière disposition pour toute question ou besoin complémentaire, et vous souhaite de très agréables voyages avec votre coussin !
Bien à vous,
Michel
Je vous remercie pour votre retour d'expérience sur le coussin de voyage adulte.
Comme nous avons pu l’échanger ensemble par email, le modèle enfant s’est révélé plus adapté à votre taille et à votre morphologie. Le coussin adulte était effectivement trop grand dans votre cas, et je suis ravie que l’échange vers le modèle enfant ait pu répondre plus justement à vos attentes. Vous m’avez d’ailleurs confirmé que ce modèle vous convenait bien mieux, ce qui est très important pour nous.
Si vous le souhaitez, vous avez bien entendu la possibilité de mettre à jour votre commentaire afin qu’il reflète votre expérience finale avec notre service et le produit désormais utilisé. Cela reste bien sûr entièrement à votre appréciation.
Je reste à votre entière disposition pour toute question ou besoin complémentaire, et vous souhaite de très agréables voyages avec votre coussin !
Bien à vous,
Michel
G
Note : 5 sur 5
Le produit est de qualité et convient bien pour les longs voyages . Il soutient bien la tête et les cervicales.
N
Note : 5 sur 5
Bonjour. Produit de qualité et service au top. La réaction a été immédiate et tout en prévenance lors d’une livraison compliquée. Le coussin tient vraiment ses promesses, l’idée est géniale. Je me réjouis aussi de l’utiliser comme soutien lombaire, certains sièges de transport l’imposent. Merci, on sent l’idée de génie, la réalisation soignée et la proximité attentive au client. Plein succès à vous! Nicole S.
M
Note : 5 sur 5
L objet correspond à ma recherche plus qu'à le tester en voyage
V
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Maintient bien la tête !
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ! De la livraison ultra rapide (2 jours !) à l'emballage très soigné ! Il ne reste plus qu'à les tester... Un grand merci !
C
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Promesse tenue et service assuré à 100%.
B
Note : 5 sur 5
Peu satisfaite du coussin que j'avais, j'ai commandé celui des "petit dormeur" je suis enchantée. Reçu dans les temps, le produit est tout à fait conforme, je l'ai essayé sur mon canapé en attendant de prendre le train, il est parfait pour moi.
F
Note : 5 sur 5
top produit !
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas trouvé cela confortable ni pratique
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour chère Madame,
Je vous ai envoyé un mail le 9 oct. afin de mieux comprendre ce qui vous avait déçue. L’aspect confortable et pratique est ce qui séduit d’habitude nos clients et peut-être avez-vous besoin d'informations complémentaires pour bien utiliser votre coussin. N’hésitez pas à me répondre, je serai ravi d’en savoir plus et de pouvoir m’appuyer sur votre retour d’expérience pour améliorer notre produit.
Je vous souhaite une excellente journée !
Bien cordialement,
Michel
Je vous ai envoyé un mail le 9 oct. afin de mieux comprendre ce qui vous avait déçue. L’aspect confortable et pratique est ce qui séduit d’habitude nos clients et peut-être avez-vous besoin d'informations complémentaires pour bien utiliser votre coussin. N’hésitez pas à me répondre, je serai ravi d’en savoir plus et de pouvoir m’appuyer sur votre retour d’expérience pour améliorer notre produit.
Je vous souhaite une excellente journée !
Bien cordialement,
Michel
E
Note : 5 sur 5
super produit, livraison rapide et excellent service client - je recommande sans hésiter!
L
Note : 5 sur 5
Pas encore utilisé en avion, mais semble très bien, soutenant les cervicales correctement, design très sympa, facile à stocker
E
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide. La qualité est là et le confort aussi
A
Note : 5 sur 5
Super oreiller de voyage, envoi rapide. J’adore!
T
Note : 5 sur 5
Les enfants adorent.
N
Note : 5 sur 5
La livraison est très rapide . Top. Le produit j en’ est pas encore testé, mais il a l’aire tes bien
A
Note : 5 sur 5
Conforme à toutes mes attentes
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Excellent service client. Je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Reste à l’essayer
D
Note : 5 sur 5
Remplit bien son rôle. Très compact. Se glisse facilement dans le sac contrairement aux autres. Parfait
C
Note : 5 sur 5
neant
C
Note : 5 sur 5
Test effectué, j'ai fait beaucoup d'envieux avec mon coussin transformable lors d'un voyage. Je ne vais plus le lâcher. Belle invention !
P
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d’achat avec le petit dormeur. Je recommande.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et articles de qualité.
B
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Je viens de tester mon tour de cou sur un vol de 11h : très bien, très bon maintien de la tête, du cou, efficace. Je recommande vivement, c'est un très beau produit !
C
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande. Merci
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et article bien emballé ! Mais produit pas encore essayé !