Français 
C
Note : 5 sur 5
Commande super efficace, recu rapidement, SAV au top, réponse par mail trés rapide et toujours courtoises.
Avis clients de Le Petit Dormeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 676 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Dormeur propose des coussins de voyage qui retiennent parfaitement le cou et les cervicales, avec des retours sur une sensation de maintien précis et efficace et des matières agréables comme le velours doux. Les clients apprécient la livraison rapide et l’exactitude du produit par rapport au descriptif, ainsi que le service client réactif et le suivi de commande. La polyvalence et le design soigné permettent d’utiliser le produit comme coussin ou tour de cou, en voyage ou à domicile, et la fabrication française est mentionnée comme un point apprécié. Les avis soulignent également une expérience d’achat fluide et une satisfaction élevée lors des essais voyage et des utilisations quotidiennes.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
C
Note : 5 sur 5
Très confortable et pratique de pouvoir avoir différentes options (coussin, tour de cou…).
C
Note : 5 sur 5
Commande facile, explication en ligne appréciée. Bien reçu dans les délais indiqués.
M
Note : 5 sur 5
Maintien de la tête parfait à l essayage. Je vais le tester lors de mon prochain voyage . J
M
Note : 5 sur 5
Très agréable. Dormir dans un avion n’est plus un risque de torticoli. Je recommande
D
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Le Petit Dormeur
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre produit.
Bien à vous,
Bien à vous,
S
Note : 5 sur 5
J'ai découvert Le petit dormeur sur instagram. J'ai craqué et j'ai acheté le modèle Kyoto pour partir en voyage en avion fin aout. Je pars installer mon fils au Japon, à Kyoto ! joli clin d'oeil. Essayez c'est l'adopter. Ce produit est excellent ! je le mets même pour lire dans mes transats dans le jardin !! Soutenons nos entrepreneurs français. Merci vraiment j'adore et une autre commande va être faite ce week end ! Essayer c'est l'adopter!
M
Note : 5 sur 5
colis reçu dans les temps , bien emballé !!
M
Note : 5 sur 5
Pas essayé en avion, mais bonne communication qui m'a permis de prendre la taille intermédiaire entre adulte et enfants, du fait d’un cou fin. Par contre je ne sais pas pourquoi ce modèle ne figure pas sur le site
M
Note : 5 sur 5
superbe produit , conforme a mes attentes , plus qu a l utilser pour voir l éfficacité
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit! Je suis satisfaite. Le masque est très doux et tres agréable. Si je descend mon masque un peut plus sur mon nez je ne suis plus dérangé par la lumière. Il n'est pas transparent comme la plus part des produits sur le marché. La seul chose que vous pouvez amélioré c'est de pensé de bloquer le caoutchouc qui règle la taille . Car ma fille la tiré la nuit est il est complètement sortit et j'ai galéré de le remettre à sa place. A par ça je l'ADORE!!!!!! :) Merci :)
M
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore testé le petit dormeur mais je peux dire que la livraison a été rapide, que le produit semble de très bonne qualité et que la communication avec l'expéditeur est sympathique et personnalisée.
P
Note : 5 sur 5
confortable et efficace
M
Note : 5 sur 5
Bien reçu mais pas encore testé
M
Note : 5 sur 5
Elégant mais je ne l'utiliserai que le mois prochain pour un voyage en Australie. Je reviendrai vers vous avec plaisir à mon retour en septembre.
S
Note : 5 sur 5
Masque de sommeil très doux et confortable!
R
Note : 5 sur 5
Très agréable et avec un bon maintient contrairement à d’autres. Le seul hic c’est toujours la transpiration mais c’est le cas pour tous!
S
Note : 5 sur 5
Super coussin, ma fille et moi-même sommes fans! Je le recommande à mes amis et à ma famille.
L
Note : 4 sur 5
Dommage que pour 2 masques ils soient expédiés dans un carton bien trop grand. Il faut préserver les ressources et si on achète français c est que l on est sensible à la planète.
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Je vous remercie pour les 4 étoiles!
Je comprends tout à fait votre démarche, qui est tout aussi importante de notre côté! Nous faisons de notre mieux pour limiter l'impact environnemental. Nos équipes travaillent sur différentes solutions plus adaptées.
J'espère tout de même que vous êtes satisfaite de votre commande!
Bien à vous,
Je vous remercie pour les 4 étoiles!
Je comprends tout à fait votre démarche, qui est tout aussi importante de notre côté! Nous faisons de notre mieux pour limiter l'impact environnemental. Nos équipes travaillent sur différentes solutions plus adaptées.
J'espère tout de même que vous êtes satisfaite de votre commande!
Bien à vous,
L
Note : 5 sur 5
J’ai découvert votre produit via Perplexity et je suis ravie. Je n’ai pas encore testé toutes les façons mais dormir contre la fenêtre avec la ventouse qui maintient c’est top !
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
L' oreiller est génial et confortable. Très satisfait 👏👏
M
Note : 5 sur 5
Je suis impatiente de le tester pour mes 13 heures de vol. La qualité du produit est au rendez-vous et peu encombrant, surtout avec son petit sac de rangement. Les différentes positions d'utilisation sont un vrai plus.
M
Note : 4 sur 5
Le coussin est très rigide, et dur et epais. À voir en condition de route.... Mais vu la hauteur je crains d'avoir chaud !
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Un grand merci pour votre avis sincère et la note de 4/5!
Notre coussin a été pensé pour offrir un maintien optimal de la tête. Cela nécessite une mousse ferme et un soutien assez haut sur le cou. Cette fermeté peut surprendre au début, mais elle est essentielle à l’efficacité du coussin. À l'image d'une chaussure neuve, notre coussin s’assouplit légèrement après quelques utilisations.
Notre mousse et notre tissu (100 % coton) sont thermorégulateurs. Il peut néanmoins y avoir une légère sensation de chaleur due à la proximité avec le cou. De nombreux clients nous indiquent d’ailleurs que cette caractéristique devient un atout en voyage, car le coussin protège du froid lié à la climatisation dans les trains ou les avions.
Nous espérons que le coussin vous a convenu en condition de route!
Bien à vous,
Un grand merci pour votre avis sincère et la note de 4/5!
Notre coussin a été pensé pour offrir un maintien optimal de la tête. Cela nécessite une mousse ferme et un soutien assez haut sur le cou. Cette fermeté peut surprendre au début, mais elle est essentielle à l’efficacité du coussin. À l'image d'une chaussure neuve, notre coussin s’assouplit légèrement après quelques utilisations.
Notre mousse et notre tissu (100 % coton) sont thermorégulateurs. Il peut néanmoins y avoir une légère sensation de chaleur due à la proximité avec le cou. De nombreux clients nous indiquent d’ailleurs que cette caractéristique devient un atout en voyage, car le coussin protège du froid lié à la climatisation dans les trains ou les avions.
Nous espérons que le coussin vous a convenu en condition de route!
Bien à vous,
C
Note : 2 sur 5
Bouton pression ne tient pas
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Je suis navrée que vous ayez reçu un coussin avec un défaut de bouton pression. Notre équipe vous a contacté début juillet afin de procéder à un échange de coussin. L'information est également remontée à notre équipe fabrication afin de renforcer le contrôle qualité.
Bien à vous,
Je suis navrée que vous ayez reçu un coussin avec un défaut de bouton pression. Notre équipe vous a contacté début juillet afin de procéder à un échange de coussin. L'information est également remontée à notre équipe fabrication afin de renforcer le contrôle qualité.
Bien à vous,
I
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais indiqués. C'est mon 2ème tour de cou Le Petit Dormeur. J'apprécie cet objet qui est bien plus confortable que les cale-tête habituels.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 1 sur 5
Nul : même pas reçu ma commande après plus de 15 jours !!!!
N
Note : 5 sur 5
envoi rapide, satisfaite de mon achat, mais je n'ai pas encore testé le coussin sur une longue durée
E
Note : 5 sur 5
Tout est conforme !
A
Note : 1 sur 5
choix de l'adresse de livraison et support client déplorable : impossible de choisir le point retrait (à faire après paiment comme c'est malheureux) si on a la malchance que la page soit rafraichie, navigateur plante ou autre. Du coup, un point relais à l'autre bout de la ville m'a été assigné par défaut et malgré le contact du support dans la foulée du probleme, plus d'une semaine à repondre après plusieurs relances pour dire ce que je sais déja "désolé vos demandes etaient dans mes spams , et donc vous n'avez pas choisi le point relais et celu-ci vous a été assigné" --> ok merci c'etait déjà l'objet de ma demande. Je réponds dans la minute et demande si on peut faire changer le point relais vers un plus proche et je n'ai plus eu de nouvelles du tout (ça doit encore être dans les spams probablement)
I
Note : 5 sur 5
Pas eu le temps de le tester sur un long voyage mais il maintient bien la tête. Il s'ajuste facilement. Bref j'ai hâte de l'utiliser lors de mon prochain voyage.
C
Note : 5 sur 5
J’en suis ravi produit dans l’attente de ma demande, début pas facile pour l’amadouer mais quelques jours et j’ai réellement senti une amélioration au niveau des cervicales
L
Note : 4 sur 5
Confortable, de qualité. J'ai ste un peu grand pour moi.
D
Note : 4 sur 5
Attention à mettre la liste des points relais à jour.
S
Note : 5 sur 5
Deuxième achats. Le premier à la foire de Paris . Très pratique et peu encombrant.
C
Note : 5 sur 5
Le cadeau à beaucoup plus J’ai pris le modèle kyoto pour un futur voyage au Japon. J’aurais aimé que le nom du modèle soit inscrit , c’est le seul bémol
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des multi possibilités de utilisation. Tissu agréable. Léger et compact. J adorerait que vous sortiez un blanc avec des motifs cerises 🍒