Français 
L
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Maintient bien la tête !
Avis clients de Le Petit Dormeur
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 609 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de Le Petit Dormeur est souvent mise en avant, avec des clients soulignant le confort exceptionnel et le bon maintien du cou, ce qui est particulièrement apprécié pour les longs voyages en avion ou en voiture. La compacité des articles, notamment grâce à leur sac de rangement pratique, facilite leur transport. Les délais de livraison sont également remarqués comme rapides et fiables, assurant que les commandes arrivent dans les temps prévus.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout est parfait ! De la livraison ultra rapide (2 jours !) à l'emballage très soigné ! Il ne reste plus qu'à les tester... Un grand merci !
L
Note : 4 sur 5
🌟SAV exceptionnel ! Suite à un problème de « non livraison » au point relais prévu, j’ai été contacté en privé ! Mon interlocuteur s’est mis en quatre pour solutionner le problème 👍 Ravie de la réception les couleurs sont top (bleue & vert) Vivement la 1ere utilisation 😉 de ce produit 🇫🇷 Le dormeur est peut « petit ».. mais la société est grande par son « expérience client »👏👏👏
C
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Promesse tenue et service assuré à 100%.
B
Note : 5 sur 5
Peu satisfaite du coussin que j'avais, j'ai commandé celui des "petit dormeur" je suis enchantée. Reçu dans les temps, le produit est tout à fait conforme, je l'ai essayé sur mon canapé en attendant de prendre le train, il est parfait pour moi.
F
Note : 5 sur 5
top produit !
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas trouvé cela confortable ni pratique
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour chère Madame,
Je vous ai envoyé un mail le 9 oct. afin de mieux comprendre ce qui vous avait déçue. L’aspect confortable et pratique est ce qui séduit d’habitude nos clients et peut-être avez-vous besoin d'informations complémentaires pour bien utiliser votre coussin. N’hésitez pas à me répondre, je serai ravi d’en savoir plus et de pouvoir m’appuyer sur votre retour d’expérience pour améliorer notre produit.
Je vous souhaite une excellente journée !
Bien cordialement,
Michel
Je vous ai envoyé un mail le 9 oct. afin de mieux comprendre ce qui vous avait déçue. L’aspect confortable et pratique est ce qui séduit d’habitude nos clients et peut-être avez-vous besoin d'informations complémentaires pour bien utiliser votre coussin. N’hésitez pas à me répondre, je serai ravi d’en savoir plus et de pouvoir m’appuyer sur votre retour d’expérience pour améliorer notre produit.
Je vous souhaite une excellente journée !
Bien cordialement,
Michel
E
Note : 5 sur 5
super produit, livraison rapide et excellent service client - je recommande sans hésiter!
L
Note : 5 sur 5
Pas encore utilisé en avion, mais semble très bien, soutenant les cervicales correctement, design très sympa, facile à stocker
E
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide. La qualité est là et le confort aussi
A
Note : 5 sur 5
Super oreiller de voyage, envoi rapide. J’adore!
M
Note : 4 sur 5
Je trouve que le coton piqué. J ai mis un mouchoir à cheval pour mon menton.
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Je vous remercie pour les 4 étoiles et votre avis sincère. Je prends bonne note de votre retour sur notre coton. Nous avons souvent d'excellent retour sur ce tissu mais comme la notion de confort et de douceur est quelque chose de très personnelle, nous avons développé une gamme de coussin en velours ras pour les clients en recherche d'encore plus de douceur.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Michel
Je vous remercie pour les 4 étoiles et votre avis sincère. Je prends bonne note de votre retour sur notre coton. Nous avons souvent d'excellent retour sur ce tissu mais comme la notion de confort et de douceur est quelque chose de très personnelle, nous avons développé une gamme de coussin en velours ras pour les clients en recherche d'encore plus de douceur.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Michel
T
Note : 5 sur 5
Les enfants adorent.
N
Note : 5 sur 5
La livraison est très rapide . Top. Le produit j en’ est pas encore testé, mais il a l’aire tes bien
K
Note : 4 sur 5
Très bon maintien de la nuque, sommeil facilité en avion et en voiture (très bonne idée que cette ventouse), supprime même les ronflements quand en position "minerve" cependant manque un peu de confort pour la mâchoire
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis et pour vos commentaires sur notre coussin "Le Petit Dormeur". Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a amélioré votre confort en voyage et qu'il a su soutenir votre nuque efficacement. Nous prenons note de votre remarque concernant le confort pour la mâchoire et l'examinerons de près. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de "Le Petit Dormeur"
Merci beaucoup pour votre avis et pour vos commentaires sur notre coussin "Le Petit Dormeur". Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a amélioré votre confort en voyage et qu'il a su soutenir votre nuque efficacement. Nous prenons note de votre remarque concernant le confort pour la mâchoire et l'examinerons de près. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de "Le Petit Dormeur"
A
Note : 5 sur 5
Conforme à toutes mes attentes
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Excellent service client. Je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Reste à l’essayer
G
Note : 4 sur 5
Produit de qualité que j'ai hâte de tester lors de mon prochain trajet en avion. C'est dommage qu'il n'existe qu'une taille unique pour les adultes car il existe des différences de circonférences comme de hauteurs
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous avons hâte que vous puissiez tester votre coussin de voyage lors de votre prochain escapade !
Concernant la taille, notre coussin est pensé pour s’adapter à un très grand nombre de morphologies grâce à sa lanière réglable, qui permet d’ajuster à chaque cou de manière confortable.
Pour la hauteur, il est vrai qu'actuellement notre coussin peut moins bien convenir à des cous particulièrement court ou particulièrement long.
Dans tous les cas, nous prenons bien en compte votre remarque sur la variété des tailles : vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos produits 💙.
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous avons hâte que vous puissiez tester votre coussin de voyage lors de votre prochain escapade !
Concernant la taille, notre coussin est pensé pour s’adapter à un très grand nombre de morphologies grâce à sa lanière réglable, qui permet d’ajuster à chaque cou de manière confortable.
Pour la hauteur, il est vrai qu'actuellement notre coussin peut moins bien convenir à des cous particulièrement court ou particulièrement long.
Dans tous les cas, nous prenons bien en compte votre remarque sur la variété des tailles : vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos produits 💙.
D
Note : 5 sur 5
Remplit bien son rôle. Très compact. Se glisse facilement dans le sac contrairement aux autres. Parfait
C
Note : 5 sur 5
neant
C
Note : 5 sur 5
Test effectué, j'ai fait beaucoup d'envieux avec mon coussin transformable lors d'un voyage. Je ne vais plus le lâcher. Belle invention !
P
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d’achat avec le petit dormeur. Je recommande.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et articles de qualité.
B
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Je viens de tester mon tour de cou sur un vol de 11h : très bien, très bon maintien de la tête, du cou, efficace. Je recommande vivement, c'est un très beau produit !
C
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande. Merci
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et article bien emballé ! Mais produit pas encore essayé !
V
Note : 5 sur 5
A réagit très vite suite a un message. Merci. Je vais essayer le coussin sur un vol de 12h00 en novembre.
D
Note : 5 sur 5
...
M
Note : 5 sur 5
Oreiller très agréable et qui maintient parfaitement. Un peu volumineux replié.
C
Note : 4 sur 5
Il n’y avait pas le petit sac de transport dans mon colis …
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour,
Merci pour votre avis et les 4 étoiles !
Je suis sincèrement désolé que le sac de transport manque. Je viens de vous envoyer un mail pour vous le renvoyer au plus vite.
Merci pour votre avis et les 4 étoiles !
Je suis sincèrement désolé que le sac de transport manque. Je viens de vous envoyer un mail pour vous le renvoyer au plus vite.
A
Note : 3 sur 5
Je ne l'ai pas porté pendant ün voyage mais il me semble haut pour mon cou
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire. J’ai hâte de savoir comment se passera votre prochain voyage avec le coussin !
Il peut effectivement sembler un peu haut au premier abord, mais c’est justement une des choses qui permet un bon maintien. Cela dit, si votre cou est plutôt petit, il est possible que le coussin soit tout simplement trop haut.
N'hésitez pas à nous partager votre retour d'expérience par un petit message sur notre site internet !
À bientôt,
Michel
Merci beaucoup pour votre commentaire. J’ai hâte de savoir comment se passera votre prochain voyage avec le coussin !
Il peut effectivement sembler un peu haut au premier abord, mais c’est justement une des choses qui permet un bon maintien. Cela dit, si votre cou est plutôt petit, il est possible que le coussin soit tout simplement trop haut.
N'hésitez pas à nous partager votre retour d'expérience par un petit message sur notre site internet !
À bientôt,
Michel
B
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très rapide et produit conforme à la description je vais l'essayer pour un prochain voyage au Vietnam et ferai un retour sur ceui-ci
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du coussin de voyage et du masque! Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Première sieste dans le train… je n’étais pas sûre d’être satisfaite de mon achat, car les oreillers de voyage habituels ont un tour de cou trop large pour moi. Avec ce nouveau coussin, j’étais bien tenue et je pense que je vais en être tout à fait satisfaite ! Merci !
V
Note : 5 sur 5
Beau produit, de belle qualité.
D
Note : 4 sur 5
Efficace mais un peu raide.. il manque un peu de douceur
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour, un grand merci pour votre retour d’expérience et pour les 4 étoiles ! Il est en effet normal de ressentir un peu de fermeté au départ. Comme une paire de chaussures neuves, notre coussin s’adapte peu à peu et gagne en souplesse après quelques utilisations. Nous avons choisi une mousse volontairement ferme afin d’assurer un bon maintien et de prendre soin de votre cou durablement.