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basée sur 1519 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait
Marie P.
Le
5
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Parfait, fonctionne bien
Sophie R.
Le
5
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Commande expédiée très rapidement
Dalle Piagge M.
Le
5
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★★★★★
Très bien et rapide au niveau des livraisons.
Isabelle S.
Le
5
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★★★★★
Correspond bien à ma commande . Merci . Bon suivi de l'expédition.
Nicole V.
Le
5
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Trés bien
Pascale J.
Le
5
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★★★★★
Livraison très rapide et chaussures conformes à mes attentes. Site à recommander
Cécile L.
Le
4
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★★★★☆
Aucun problème. Le fait d'utiliser un point relai est très pratique.
Crispin P.
Le
5
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★★★★★
Navigation facile, informations produits détaillées, livraison soignée et rapide.
Joelle G.
Le
5
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★★★★★
Tres satisfaite.
Gilda R.
Le
5
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Super service envoi rapide et colis bien emballé rien à redire
Dany L.
Le
4
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★★★★☆
Parfait !!
Cesarine P.
Le
5
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Très satisfaite de mon achat et livraison dans les temps
Magali L.
Le
5
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★★★★★
Colis bien préparé. Ecoute attentive du client.
Aude L.
Le
5
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★★★★★
En cherchant des bottines je suis tombé sur l'empreinte et que de la belle chaussure.
Jean-paul S.
Le
3
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★★★☆☆
J'ai commandé des baskets sur ce site. Je suis très déçue ! C'était des baskets en réduction. L'article est arrivé en mauvaise état. Il est évident qu'il avait déjà servi (semelles décollées avec tà¢ches, oreoles), nubuck taché et usé. C'était la dernière paire du stock donc pas possible de les échanger et le rabais proposé pour les conserver dans l'état, trop faible. Je pouvais trouver mieux chez un concurrent avec un état neuf que je n'ai pas eu pour cette commande. Je connais pourtant cette enseigne(boutique) qui propose des marques et des produits de qualités et j'ose espère que ce ne soit qu'un cas isolé dans les ventes en lignes! Me voilà donc dans l'obligation de retourner l'article (à leurs frais) et de le déposer dans un Relay et d'attendre un remboursement. Beaucoup de démarches... C'est fatiguant!
Lucie D.
Le
Réponse de L’Empreinte Chaussures
Le
Bonjour, nous nous excusons de la gêne occasionnée pour cet article, néanmoins la semelle intérieure était décollée par manque de colle... Nous ne vendons pas de chaussures portées, ce défaut n'est pas dû à un essayage mais à un défaut d'usine. La réduction proposée en contrepartie (-54% soit un prix de 59€ au lieu de 129€ en plus d'une livraison gratuite) était cohérente pour un article déjà en réduction.
5
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★★★★★
J'ai été très enchantée du service, réponse rapide aux mails, toujours des réponses pertinentes à mes questions. Merci pour votre patience. Ensuite, suivi de la commande rapide, bien reçu. J'ai apprécié aussi le choix de marques peu connues. Je n'hésiterais pas à renouveler l'expérience 🙂
Nadia K.
Le
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★★★★★
Réactif et efficace
Laurence D.
Le
5
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Commande rapide et efficace
Jean-charles D.
Le
4
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★★★★☆
Super, très bien et merci de vos services, je recommande vivement à d'autres personnes de faire des achats en ligne sur votre site. Cordialement
Prisca M.
Le
5
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Envoi très rapide.
Florence P.
Le
5
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Parfait - RAS
Nadine C.
Le
5
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★★★★★
Produit conforme à la description correspond tout à fait à mes attentes livraison rapide merci
Estelle L.
Le
5
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★★★★★
Envoi et réception parfaitement exécutés ; SAV très réactif sur mon problème de taille.
Hélène R.
Le
5
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★★★★★
R.A.S Tout s'est bien passé de la navigation à la réception
Sylvie D.
Le
5
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★★★★★
Tout au top
Julien M.
Le
5
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★★★★★
Tout est parfait conforme à mes attentes. délai de livraison très court.
Anne-marie A.
Le
5
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★★★★★
Traitement de la commande et expédition rapides - seul bémol dont l'Empreinte n'est pas responsable c'est le service Mondial Relay pas fiable du tout en terme de délais de livraison et de respect du relais choisi...peut-être faudrait-il changer de système de livraison ? Mais satisfaite du produit conforme à mon attente
Myriam G.
Le
5
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★★★★★
CORRESPOND A MA DEMANDE
Isabelle Y.
Le
5
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★★★★★
Contente Parfaites très belles
Bernard C.
Le