Avis LeMétal.fr

Livreur impatient, a posé la palette sur la chaussée (place de parking) et est parti.

Dommage que la livraison soit avec un prestataire unique DPD et contre signature Plaisance du Touch (résidence) vers point retrait le plus proche uniquement ouvert en semaine Toulouse 25 minutes de voiture

Jour de livraison annoncé par le transporteur non respecté.

Changez de transporteur

Tout est bien sauf la livraison. Produit non livré à la date communiquée par du SMS du transporteur. Impossibilité de se renseigner sur le site indiqué sur le SMS. Après appel du site le metal.fr, une nouvelle date a été programmée. J'ai été livré 2 jours avant la nouvelle date prévue. Par chance, j'étais chez moi. Le livreur n'a pu me communiquer aucune précision de les problèmes de livraison.

La société PDP est TOTALMENT E au niveau de la livraison. Malgré 3 RV pris sur son site elle n'a pas été capable de me livrer en 2 semaines. Heureusement que les correspondants de SARL PACA METAL a repris en main ma livraison et tout a été résolu. Donc un Zéro pointé pour PDP et un 19/20 pour PACA METAL

Je suis dessus du temps de livraisons car c est pas 48 heure on payez plus chère on reçoit la commande 6 jour après

La tige filetée est arrivée pliée et les tiges sont bien coupées mais il n'y a pas de finition (non ébavuré).

Le matériel à été envoyé très rapidement merci mais comme d'habitude avec le service de livraison DPD les délais ne sont jamais respectés, j'ai perdu deux demi journée de travail pour rien car il vous préviennent 1h avant l'heure prévu pour annuler et vous devez reprendre un autre créneau horaires.

J ai reçu la facture non acquittée avec 0 acompte et le montant a payer alors que j ai payé d avance

Découpe approximative des tubes commandés : côtes inexactes et non respect de l'équerrage.

Rien à dire sur la qualité du produit reçu. Par contre on vous facture des frais de livraison élevé (pour ma part 4 platines de 12x12x1cm soit 4 kilos) à près de 30€ par l'intermédiaire d'une societe de livraison qui a plutôt bonne presse (je travaille dans le transport) et qui peut justifier un tel prix. Mais dans les faits c'est une société low-cost qui livre et là le prix n'est plus justifié.

Bonjour pieces mal découpés

Les produits correspondent à mon attente. Par contre la livraison laisse à désirer. SMS m'indiquant la livraison entre 11h00 et 12h00. Arrivé du livreur vers 16h00

Votre livreur n'a pas livré le jour prévu

Marchandise arrivée deux jours plus tard que prévue sans être averti. aucune réponse au message envoyé pour marchandise non reçue

Produits conformes à ma commande mais livraison 2 fois reportée tardivement

Commande et expédition correct, livraison nul. Annulée sans raison trois jours de suite. M'obligeant à resté disponible pour rien pendant trois jours

Très mauvaise société de transport de colis connu sous le nom "France express ou dpd " on reçois un sms et un e-mail pour valider le jour de rdv pour recevoir le transporteur et le jour de la livraison on reçois de nouveau un message disant désolé votre colis n'a pas pu être livré se jour, merci de reprogrammer un nouveau rdv, l'affaire c'est répété 3 fois de suite. Société de transport à fuir.

Frais de port exorbitants pour un envoi pas spécialement rapide, de plus le prix du port n'est pas clair avant de valider la commande.

Je suis un peu déçu de la poutre que j'ai reçu car c'est une poutre destiné a consolider un mur porteur que je vais ouvrir, mais qui va rester apparente . Hors la poutre a des défauts.

Lemetal parfait,rien a dire , au contraire que de bonnes choses,même bien plus MAIS QUAND A LA LIVRAISON DE FRANCE EXPRESSALORS LA ZERO POUR LA QUESTION: changer le processus de livraison.

Retard du livreur

Connaissant bien le marchant celui-ci est très sérieux toutefois la livraison est très mauvaise. En effet le transporteur ne cesse d'annuler les rendez-vous de livraison et depuis m'indique tous les jours que je serai livré dans la journée, cela depuis 10 jours. Décevant.

Bonjour, 22/09/2017 Mail envoyé à lemetal.fr La barre est arrivée pliée, je suis contraint de vous en demander le remboursement et de me communiquer les modalité de retour et de remboursement. Cf 2 photos jointes Cordialement.

Livraison prevue et annulee au dernier moment alors que j avais pose un jour de conge merci encore

Au départ d'Aubagne, pour Ensues la Redonne une semaine pour être livré avec deux relances, et une livraison dans la matinée qui arrive à 13h.. Sinon le matériel est conforme à la commande.

La livraison interroge fortement : un livreur arrive seul, avec un colis de plus de 10kg, sans équipement spécifique. Seule solution : l'aider à décharger. Colis lourd et glissant, cela s'est traduit, pour ma part par une blessure nécessitant des points de suture

Les dimensions et la qualité des produits sont très bien, cependant la couleur noire de la photo est bien plus foncée que le rendu réel. Il est donc nécessaire de peindre les profils pour obtenir un noir complet. La livraison est catastrophique, prise de RDV puis annulation de dernière minute. Une fois le livreur enfin arrivé on ne peut pas faire plus désagréable... Service à revoir...

Le livreur (fort peu aimable) ne semblait pas avoir connaissance de l'adresse de de livraison et à voulu livrer à l'adresse de facturation. pourquoi ?

La marchandise est nickel , le service de " le Métal " est nickel par contre la livraison 1 mois d'attente .

Delai de livraison non respecté mais bonne communication avec le vendeur

Service livraison à améliorer

Le service livraison est tres mauvais (dpd) il devrait donner la possibilitée de choisir le livreur

Mal coupé mauvaise côté.

Bonjour Commande reçue, travaux réalisés de bonne qualité sauf perçage sur platine trous demandés Diamètre 4,2, percés à plus de 5mm, demandés avec fraisure pour tête de vis de 4, non effectué... (trous percés non conformes, fraisurage non effectué)... De plus bouchon de tube en plastique pour tube carré de 30x30, commandé, payé, non livré... Dommage.

Livraison retardé plusieurs fois/.

France express et plutôt du type train de banlieue dommmage

Colis commandé le lundi reçu le vendredi, le colsi a fait un allez-retour vers un autre centre de tri. Sinon, service et qualité parfaite.

Emballage inconvenant, le Fer plat est arrivé tordu d'un bout sur 25 cm et de l'autre cassé à 20 cm (longueur du fer plat total 100 cm). plié et vrillé sur un angle aiguë. la plupart de l'acier est rouillé sur 15 de la surface et la pommelle à 80. La moitié des caches plastiques carrés sont partiellement cassés, j'ai du recollé des morceaux.