Français 
A
Note : 4 sur 5
dommage qu'il ai fallu réclamer pour recevoir la totalité de ma commande mais bonne et rapide réaction du service client qui a vite rectifié le tir.Merci
Avis clients de LeMétal.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 610 avis publiés
Résumé des avis
Le Métal.fr livre rapidement et livrements conformes à la commande, avec des emballages soignés et des produits décrits fidèlement. Les clients soulignent la simplicité du site, le choix vaste et les coupes sur mesure réalisées avec précision, offrant une expérience fluide du passage de commande à la réception. Le service client et l’accueil sont appréciés, avec un sentiment général de fiabilité et de satisfaction quant au rapport qualité-prix. Les livraisons rapides permettent une réception efficace, et les produits arrivent en bon état ou sur mesure selon les demandes.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
très bien pour des produits introuvable en boutique , dommage Port élevé
A
Note : 4 sur 5
service client très compétent très content de la marchandise seul défaut le prestataire qui comme d'habitude reporter la livraison d'une journée
A
Note : 4 sur 5
Délai très réactif
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande avec une livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison retardée d un jour mais j ai été prévenu par téléphone donc rien de grave.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Ok sauf emballage du produit
A
Note : 4 sur 5
RIEN A REDIRE ; LIVRAISON TRES RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu la livraison , mais n a pas ete livré à l adresse indiquée
A
Note : 4 sur 5
tout très bien, sauf le livreur qui n'est plus à l'endroit auquel l'email envoie, à l'autre bout de la ville, pas très sympa "ce n'est pas mon problème si vous êtes à l'ancienne adresse" et en plus les horaires d'ouverture sur l'email sont erronés "ah oui la modification n'a pas été faite", au final bof
A
Note : 4 sur 5
Hormis le montant des frais de port , pas de problème.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, sans doute reports de livraison & hors délai lié aux pb de transports / aux grèves.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, correspond à ce que je cherchais, commandé le 21/12, article expédié le 26/12, commande reçu le 30/12/2019
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide marchandises conformes
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Très bien ..
A
Note : 4 sur 5
La première livraison j'etai absent ok, ensuite j ai choisi la date de livraison et je suis resté la journée entière à attendre le colis en vein. le soir je regarde le suivi de celui-ci et cetai marqué livraison 17h30 absence du locataire. Gros mensonge de leur part. Je les ai appelé le lendemain pour leur faire part de mon mécontentement. Ensuite ça c'est bien passé.
A
Note : 4 sur 5
conforme à la commande, prix raisonnable , livraison assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livré rapidement.
A
Note : 4 sur 5
pour la livraison c'est moi qui suis allé chercher mon produit mais très réactif dans la fabrication de celui ci.
A
Note : 4 sur 5
une bonne réactivité du service client ( reçu en première livraison 8 pièces au lieu des 10 commandées ) les 2 pièces manquantes livrées dans les 2 jours .
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup trop de messages concernant paiement,livraison, livraison, livraison etc
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, Les messages concernant le suivi des commandes sont éditées automatiquement par le logiciel puis ceux concernant le suivi de la livraison émanent du transporteur. Avec nos excuses si ceux ci étaient trop nombreux. Cordialement, Le service client.
A
Note : 4 sur 5
C'est une première commande chez le métal.fr Je recommande pour le produit le sav
A
Note : 4 sur 5
correspond à notre demande. réception rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais trois jours de retard dans la livraison
A
Note : 4 sur 5
La société de livraison DPD est....pas terrible. Mon colis c'est beaucoup promené avant qu'il ne me le livre. lemetal n'y est pour rien mais ça fait un peu désordre...quoi que l'on peut toujours changer de livreur.
A
Note : 4 sur 5
Fer de type galba reçu au lieu de fer noir Sans être prévenu ... Ça complique la soudure ... Délai de livraison performant
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, Votre commande comportait bien 1 tube et 1 plat en acier noir plus 3 tubes carrés 35x35 en acier galvanisé de 2M99 ce que nous vous avons envoyé. Cordialement, Le service client.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Faire attention aux bords de coupes
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme délais rapide, bonne transaction
A
Note : 4 sur 5
Service client très réactif suite à un petit litige avec la livraison, société sérieuse
A
Note : 4 sur 5
Remarquable en tous points mis à part des U "égaux", en laminé à froid, pas absolument égaux (réf. 3060303)...
A
Note : 4 sur 5
Colis livre dans un relais colis différent de celui choisis ma la commande
A
Note : 4 sur 5
très rapide. produits toujours conformes
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai rien à dire de plus
A
Note : 4 sur 5
rien à dire, matériaux arrivé au bon moment pour moi, produit de qualité, juste un petit bémol, livraison en deux fois pour deux petit article
A
Note : 4 sur 5
J'aurai pu mettre cinq étoiles mais frais de port trop élevés
A
Note : 4 sur 5
Des bouchons en plastique pour tube carré de 45 m'ont été livrés en carré de 50 Erreur insignifiante pour que je réclame...
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, Nous ne proposons pas de bouchons carrés de 45 sur notre site, votre commande était bien avec 2 bouchons de 50x50. Cordialement, Le service client.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide