Avis clients de LeMétal.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 550 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes livrées rapidement et des envois soignés qui protègent les pièces. Les clients apprécient la conformité des produits à la commande, le respect des dimensions et la qualité des soudures et de l’ébavurage. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec un soutien apprécié en cas de souci et un large choix de produits à des prix raisonnables. Le choix varié et la disponibilité de produits parfois rares renforcent la confiance et la répétition des commandes.

Avis 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour , j'ai reçu votre colis barre acier tordu , je n'ai pas pu l'utiliser car elle ne rentre pas dans le fourreau entièrement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour, J'ai mis un commentaire sur ma commande suite a une absence de ma part qui demandais de livrer a la boulangerie et non pas chez des voisins Merci de passer les détail au livreur Sinon la qualité est toujours la (cher de livraison pour faire comme ils veulent)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Prix correct ,délai de livraison très bien. Les barres d'alu sont salle et avec pas mal de rayures. Pour l'utilisation que je vais en faire ce n'était pas très important mais pour du produit neuf c'est un peu limite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Belle coupe à 90 mais la commande stipulait une coupe à 45 degrés de l'autre côté.
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, Votre commande ne comportait qu'une coupe droite de tube 50x50x4 (copie ci dessous)...pour les coupes biaises, il y a un onglet "coupes à 45°" dans le menu ACIER. Produit TUBE CARRE 50 X 50 X 4 CREUX ACIER NOIR Total - Longueur en centimètre : 270 cm N'hésitez pas à nous appeler pour toute demande particulière ! Nous sommes là pour répondre à vos souhaits ! Cordia
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Belle qualité , super de pouvoir avoir à la coupe mais prix 20 eur transport pour 15 eur d achat 1 kg à envoyer par transporteur .. cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande semble préparer rapidement , une semaine après l'envoie de celle-ci je n'ai toujours rien reçu et impossible de savoir où celle-ci ce situe , le suivie ne fonctionne pas...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Trop long pour le prix Commande..livraison Dommage je ne commanderai plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les profilés n'étaient pas à la bonne taille, tube de diamètres 27 au lieu de 25. J'ai dû demander qu'on me coupe les bon tubes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Lors de ma dernière commande l'épaisseur du carré n'était pas bonne a savoir ma commande été 50x50x5 millimètres ,j'ai reçu un carré de 50x50x4milimetre dommage le reste de la commande été bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis reçu très rapidement mais endommagé, dommage que les ferrailles ne soient pas coupées d'équerre .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 7 barres d'alu de 120mm un samedi, j'ai 7 barres d'alu de 119mm qui ont été prêtes le mercredi en fin de journée. En gros, si on n'est pas (très) pressés et qu'on n'est pas au mm près, ça va. L'état de surface des barres est moyen aussi, elles sont rayées et mâchées, mais là aussi, je n'avais pas besoin d'un fini miroir donc ça va. Contact très sympa et rien a redire pour le prix!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçu par le service de livraison. DPD me prévient la veille que la livraison est impossible. Comme je ne suis plus disponible les jours qui suivent je demande la livraison en point relais qui prend encore plusieurs jours. J'aurais préféré un délai moins ambitieux mais respecté. Si non je ne sais pas m'organiser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
petite commande avec découpes identiques, machine découpe réglée de travers, environ 5 degrés de défauts sur chaque morceaux.. à reprendre à la main.. bénéfice de ce faire une commande "en kit " e
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Cornières mal coupées et pas ébavurées. Je me suis coupé avec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la qualité de l'acier est irréprochable, par contre difficile de mettre en peinture même après ponçage. Toujours des auréoles qui se refont
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
RAS sur la prise de commande et le délai de livraison. le produit livré par contre n'est pas au niveau souhaité. J'ai fait découpé à longueur 2 cornières de 100 x 100, une OK, l'autre est déformée à une extrémité sur environ 25 mm. Je n'avais pas prévu de reprise en usinage, c'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté malgré un coup beaucoup trop élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ébavurage des pieces
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, Très déçu de la commande chez Le Métal tous les tubes sont rayés et un un impact sur le bord ,et impossible de joindre une photo ? Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison conforme, cependant, une erreur de coupe de +/- 2mm génante dans mon cas d'utilisation, et les tubes ne sont pas ébarbés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Découpes pas aux cotes ai dû recommander ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le tarif est bien mais le problème est que, n'étant pas metallier, le terme métal noir n'est pas approprié car on pense acheté un métal de couleur noir alors qu'il est brut ! Sinon, le contact avec le vendeur est bon et très pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide. Malheusement les profilés en aluminium sont tout griffés et inutilisables pour une application soignée. L'emballage était intact.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Amélioration du conditionnement. Plaque arrivée tordu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Frais de port trop élevés pour des petites quantité, pas ou peu de suivi de l'évolution de la commande et pas de suivi du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
commande toujours pas reçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La date de livraison n'était pas conforme
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, Depuis la fin du confinement, les transporteurs sont débordés de colis et ils font tout leur possible pour rattraper ce retard. Cordialement, Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Transport annoncé gratuit mais finalement payant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
délai de préparation de commande un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande de barres en metal, une partie des barres sont arrivees bien tordu... J'imagine que le transporteur est en cause. Le service client lemetal est tres reactif, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Transport très long pour du matériel qui vient de France (Aubagne) 15 jours pour un prix de tra sport élevé Emballage mediocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'attends d'être contacté pour le retrait de ma commande, pour l'instant difficile de donner un avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les frais de port sont trop importants. Par ailleurs, je suis satisfait de ma commande et de sa livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour , Marchandises rien à dire .Mais au sujet de la livraison c est vraiment très nul .Je veux pas rentrer dans les détails, mais je suis très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
livraison prévu le vendredi 21 02 2020 appel du transporteur pour l'après midi et aucune livraison et aucun appel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
erreur de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Tout est parfait sauf....la livraison....plaque tordu à cause de la marchandise "jeté" dans le camion....mais je recommande le site car prix correct et très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté, le produit est arrivé avec 24H de retard malgré un mail de confirmation de livraison à date et tranche horaires spécifiés. Satisfaction toutefois du produit reçu, conforme à la commande et de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble, malgré les gréves on a réussi à me livrer mais suite à des problèmes de livraison, je suis resté sans réponse de la part du vendeur. Malgré mes divers relances, impossible de savoir si j'allais être livré ou non.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Nombreuses micro-rayures sur les barres aluminium. Frais de port excessifs.