★★★★★
basée sur 2467 avis publiés
Derniers avis clients
Super service, livraison très rapide,un prix imbattable et un excellent s.a.v.
Rapide
Livraison rapide
Matériel correspondant à mes attentes et délais hyper rapides à conseiller
Je suis satisfaite de votre enseigne. J'ai eu des échanges téléphoniques à deux trois reprises avec des personnes très agréables , qui m'ont donné des conseils et renseignements avec beaucoup de professionnalisme et d'amabilité. Un grand merci. Délai de livraison très correct.
Très bien
Expédition rapide et produit conforme à la commande. Aucun problème
Bonjour, Aussi tôt reçu aussi tôt installé. Installation très simple, fonctionnement facile à comprendre. Cependant, lors de l'achat, il était précisé, que ce détecteur était un détecteur de mouvement et de présence. Il s'avère que ce n'est qu'un détecteur de mouvement, ce qui veut dire lorsque qu'il y a aucun mouvement, le détecteur donne l'ordre de couper l'alimentation. Alors qu'un détecteur de présence, il détecte toujours, même si la personne ne bouge pas. Autrement, très satisfait et surtout une garantie de 5 ans, ce qui prouve surement que le produit est de très bonne qualité.
Des conseillers très sympathiques et à l'écoute de l'acheteur.
A l'écoute et réactif aux attentes de leurs clients
Super conforme à la commande
C'est la lampe qui me correspond, bon éclairage et bon produit.
Rien a dire tout est ok
Service après vente très efficace Merci
Parfait, comme depuis des années
Parfait
Produit conforme mais prix expédition trop élevé
Très bon site. Article reçu rapidement et conforme.
Excellent service . Expédition rapide
Impeccable
Service excellent
Très bien
Envoie rapide et communication avec le SAV aussi. Je suis déçue que le retour ne soit pas gratuit, surtout pour de l’achat en ligne.
Je note votre déception concernant la non gratuité des frais de retour.
Contrairement aux géants du web, il est difficile pour notre petite entreprise Grenobloise de prendre en charge à la fois les frais aller, et les frais de retour. Nous cherchons par ailleurs -comme votre entreprise- à réduire autant que possible l'impact écologique de vos commandes.
C'est la raison pour laquelle nous mettons toute notre énergie à la production de fiches produits complètes et précises, contenant l'ensemble des caractéristiques nécessaires à la prise de décision lors de votre achat, et que nous disposons de conseillers disponibles au téléphone pour toute question avant ou après-vente.
Vous aviez ainsi tous les éléments pour vous rendre compte que ces spots encastrables n'étaient pas compatibles avec le diamètre du trou dans votre terrasse, vous évitant ainsi une commande inutile et les frais de retours liés.<
Bien à vous,
Envoi rapide, mais le produit ne convenu. retour et remboursement très rapide
Rapide, efficace
Livraison rapide produits conformes site à conseiller
Au top, comme d'habitude. Merci
*****
20/20… Merci et bravo au SAV pour votre joignabilité, votre amabilité, et votre efficacité… Si tous les sites de vente en ligne pouvaient prendre exemple sur vous…!!!
Très bien
Beaucoup de choix, livraison rapide.
Produits conforme à la commande Délai respecté
Très satisfait, rien à redire
Commande et livraison rapide mais à laquelle il manque des éléments. J'ai joint le SAV mais pas de nouvelles de leur part à ce jour.
Merci pour ce retour d'expérience. Je vois pourtant que le SAV vous avait répondu le jour même et que vous avez fini par nous répondre. Peut-être avez vous trouvé notre email dans votre courrier indésirable ;-).
Je constate en tous cas que votre SAV a bien été traité (avec toutefois quelques complications liées à la livraison).
Bien à vous,
Livraison rapide, entreprise sérieuse..!
Très bien
EXCELLENT COMMERCIAL TRES PROFESSIONEL DONT MR REMI NOTE 5
Trés satisfait des commandes passées a cette société
Reçu colis très vite , bien emballé Les ampoules 1 w filament sont super, ça éclaire bien Je referai une commande pour ma fille Une grosse économie d’énergie
Commande reçu dans les temps