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basée sur 2957 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Bon produit conforme a la commande
Juste un délais un peu plus long que prévu faute a mondialrelay.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2017
5
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★★★★★
Rapide conforme à la commande ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2017
4
/5
★★★★☆
Très bien et on trouve tout .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2017
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2017
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2017
5
/5
★★★★★
C est de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2017
3
/5
★★★☆☆
Le matériel est correct mais la livraison trop tardive (apparemment Mondial relay serait en cause). Ma commande est donc arrivée trop tard (environ 3 semaines entre la commande et la livraison).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2017
Réponse de Led-Flexible
Le
Bonjour Madame Gilbert,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site. Vous avez passé commande le 25 avril avec un règlement par chèque. Nous avons reçu votre règlement le 03 Mai. Conformément à nos engagements, votre commande a été expédiée le 04 Mai via Mondial Relay (transporteur que vous avez choisi). Comme vous pourrez le voir sur le site de suivi de Mondial Relay, votre colis a bien été pris en charge le 04 Mai. La société Mondial Relay a connu des problèmes informatiques dans le courant du mois de Mai. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses en lieu et place de ce transporteur.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement.
L'équipe Led-Flexible
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre site. Vous avez passé commande le 25 avril avec un règlement par chèque. Nous avons reçu votre règlement le 03 Mai. Conformément à nos engagements, votre commande a été expédiée le 04 Mai via Mondial Relay (transporteur que vous avez choisi). Comme vous pourrez le voir sur le site de suivi de Mondial Relay, votre colis a bien été pris en charge le 04 Mai. La société Mondial Relay a connu des problèmes informatiques dans le courant du mois de Mai. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses en lieu et place de ce transporteur.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement.
L'équipe Led-Flexible
4
/5
★★★★☆
Ma commande est arriver en 2 fois suite a une petite erreur qui fut très vite corriger par le service client.
Tous les kits bande led corresponde bien à notre demande.
Merci a tous l’équipes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2017
5
/5
★★★★★
Le site est bien expliqué nickel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2017
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2017
4
/5
★★★★☆
Expedition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2017
2
/5
★★☆☆☆
Délais non respecté.
J'ai commandé 3 produits , seulement 2 sur 3 ne dont pas ceux que j'ai commandé. ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2017
Réponse de Led-Flexible
Le
Bonjour Monsieur Tosello,
Lorsque vous nous avez contacté car La Poste ne respectait pas ses délais de livraison, nous les avons contacté afin qu'ils nous expliquent la raison de ce retard et qu'ils trouvent une solution à ce problème.
Concernant l'erreur dans votre commande, nous vous avons expédié, le jour même, les produits manquants à votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement.
L'équipe Led-Flexible.com
Lorsque vous nous avez contacté car La Poste ne respectait pas ses délais de livraison, nous les avons contacté afin qu'ils nous expliquent la raison de ce retard et qu'ils trouvent une solution à ce problème.
Concernant l'erreur dans votre commande, nous vous avons expédié, le jour même, les produits manquants à votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement.
L'équipe Led-Flexible.com
5
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★★★★★
Bien
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2017
5
/5
★★★★★
Very professional
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2017
5
/5
★★★★★
Matériel correspondant à la description du produit. Et malgré le colissimo perdu, livré dans les temps merci beaucoup au service client site très sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2017
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix, navigation aisée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2017
3
/5
★★★☆☆
Au niveau commande pas de soucis, mais je pense qu'il y a une sérieuse réflexion à envisager de changer de système de livraison . colis détourné, interrogation sur la localisation du colis ? bref NON
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2017
Réponse de Led-Flexible
Le
Bonjour Monsieur Aprile,
Comme nous l'avons vu avec vous hier par téléphone, le transporteur Mondial Relay rencontre des retards dans les livraisons de colis en ce moment à cause des jours fériés.
Comme indiqué sur le site lors de la validation de la commande, vous avez le choix entre 3 transporteurs avec leur délais de livraison, Mondial Relay étant le transporteur qui affiche les délais de livraison les plus longs. Vous avez également le choix avec le transporteur GLS qui livre en 24/48 heures et Colissimo qui livre en 48 heures.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement.
L'équipe Led-Flexible.com
Comme nous l'avons vu avec vous hier par téléphone, le transporteur Mondial Relay rencontre des retards dans les livraisons de colis en ce moment à cause des jours fériés.
Comme indiqué sur le site lors de la validation de la commande, vous avez le choix entre 3 transporteurs avec leur délais de livraison, Mondial Relay étant le transporteur qui affiche les délais de livraison les plus longs. Vous avez également le choix avec le transporteur GLS qui livre en 24/48 heures et Colissimo qui livre en 48 heures.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement.
L'équipe Led-Flexible.com
5
/5
★★★★★
Trés bien trés sérieux et livraison rapide je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2017
5
/5
★★★★★
Tres clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2017
5
/5
★★★★★
Expédition rapide, très bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2017
5
/5
★★★★★
Parfait, bonne réactivité SAV en cas de problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2017
5
/5
★★★★★
Envoie rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2017
5
/5
★★★★★
Meilleur prix pour un produit au top et un envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2017
5
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★★★★★
Envoi rapide et commande conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2017
5
/5
★★★★★
Livraison très rapidement et bonne produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2017
5
/5
★★★★★
Efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2017
5
/5
★★★★★
Commande aisée, livraison rapide et bien emballé, que du positif. Merci à vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2017
5
/5
★★★★★
Clair et facile d'accès.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2017
5
/5
★★★★★
Très bons produits, très bon site, je le conseille.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2017
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et produit conforme au descriptif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2017