Avis clients de Lecopot

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 291 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, soulignant des fabrications soignées et des matériaux durables, comme les toilettes sèches et les composteurs qui restent en excellent état même après plusieurs années. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des commandes arrivant dans des délais respectés et souvent plus rapidement que prévu.

Avis 2 et 5 étoiles

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C
celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Parfait
G
guilhem I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Lecopot est toujours au top, composants de qualités et durables.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
livraison rapide, produit de qualité !
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Très bien ; très rapide ; produit conforme aux attentes.
C
CEDRIC A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
très bien
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Deuxième commande et toujours aussi impeccable ! Nous avons opté pour le modèle le plus chic et c’est une merveille. Emballage tres très soigné et suivie commande impeccable. Je recommande en tous points !!
L
Léo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Ras pour le produit. Petit bemol pour le transport et sa gestion des codes colis. J'ai pu le récupérer grâce a mon adresse et mon nom et nom grâce à leur sms/mail.
A
Aurélien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Envoi conforme à la commande satisfait des produits. Par contre le choix du transporteur DPD n'est pas une expérience satisfaisante. Quand ils ne peuvent pas vous livrer c'est à vous de reprendre rendez-vous alors qu'il suffit de faire comme le premier mail qui donne une date et un lien si cela vous pose un problème. lors de ma deuxième livraison c'est arrivée 2 fois de suite et 1 fois pour la première. je peut comprendre qu'il puissent avoir des problèmes mais là cela a fait un peu beaucoup.
S
Sarl J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Produits conformes à mes attentes
T
Thibaut D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Excellent ! Service client aux petits soins, réactif, sympa. Beaux produits, de belle qualité, envoi rapide et soigné. Merci à toute l'équipe. A bientôt pour une prochaine commande.
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
l'envoi s'est fait rapidement et le bonus est une affichette et un message bien sympathique. merci beaucoup
S
Séverin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Bonne expérience avec votre société, bonne continuation
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Echanges clairs et rapides par mail pour répondre à mes interrogations. Commande expédiée très rapidement. Produit conforme aux attentes.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Envoi rapide, travail soigné
A
Agnes F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Pas encore construit les toilettes sèches mais le materiel semble très bien. J'adore l'affiche en plus !
P
Phil K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Qualité et efficacité !
C
Coralie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Livraison rapide. Produit conforme et de qualité. 5/5 !
M
Magali T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
parfait!
B
Bertrand G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
bien reçu et conforme
A
Aurélia B.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, commande rapidement livrée, manque un soupçon de "suivi des mails" et ce serait parfait.
Réponse de Lecopot
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif. Nous faisons de notre mieux pour garantir un service client de qualité, tout comme nos produits. Nous sommes, généralement, très réactifs.
Malheureusement, vous avez passé votre commande le 29 décembre, durant notre semaine de congés annuels en période de la Saint Sylvestre.
Nous avons repris l'activité le 4/01 et vous avions envoyé le suivi ce même jour.
Mea Culpa, durant cette semaine de congés, nous nous faisons un point d'honneur à résister à la tentation de répondre à nos chers clients, sauf en cas d'urgence, afin de nous garantir quelques très rares jours de déconnexions. Nous pourrions confier notre service client à un centre d'appel à l'autre bout du monde, ouvert 7 jours sur 7, mais nous préférons garder un service de qualité et efficace, malgré ses imperfections.

Encore merci et à très bientôt sur notre site.
R
Raymond B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
livraison rapide
M
Marina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Articles impeccables, livraison rapide
R
Rodrigue B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Super rapide, super quali!
R
ROZENN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Colis conforme à la commandeet délai rapide. Merci bien.
J
Jérôme D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Site ergonomique, matériel de qualité et pertinent pour une démarche écologique, rapidité de l'envoi
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Service toujours parfait
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bon produit, conforme aux attentes. Je le recommande.
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Colis reçu rapidement et correspondant parfaitement à ce que j'ai commandé.
R
Roland V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Service rapide... rien à redire !
M
Morgane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Produit conforme à mes attentes. Et arrive plus vite que je le pensais! Merci
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Nous sommes contents de la livraison merci merci
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Rien à dire
Y
Yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Le matériel est conforme à la description, l'équipe est réactive et règle les problèmes rencontrés.
L
Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Livraison rapide, correspondant bien à ce qui était demandé. La qualité est là , les produits sont bien emballés.
K
Karen P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Impeccable ! Bon produit, rapidité d'envoi, emballage écolo. Tout est parfait.
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Genial!!!!Merci
K
Kristell C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Produit de qualité, conforme aux attendus + envoi rapide = commande donnant entière satisfaction
O
Olivier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Simple, efficace, soigné et livré rapidement avec les petites infos supplémentaires qui vont bien. Contents d’avoir enfin des toilettes de pro, ça nous change de la petite bricole utilisée depuis plus de 8ans. Continuez comme ça
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Super !!!
S
Stany B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
service rapide et professionnel. emballage de bonne qualité, livraison dans les temps pour un produit de haute qualité. A recommander.

Compte suspendu

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