Français 
C
Note : 4 sur 5
Problème de livraison. Rdv fixé 2 fois alors que présent
Avis clients de Lecopot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 291 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, soulignant des fabrications soignées et des matériaux durables, comme les toilettes sèches et les composteurs qui restent en excellent état même après plusieurs années. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des commandes arrivant dans des délais respectés et souvent plus rapidement que prévu.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Coût des frais de port beaucoup trop important !
Réponse de Lecopot
La réponse est toujours la même :
Notre éthique nous impose de ne pas mentir en ce qui concerne les frais de transport.
9 € pour faire traverser un colis de 2 Kg entre l'Aude et la Bretagne n'est pas cher.
Nous facturons les frais de port pour ce qu'ils nous coûtent sans aucune marge.
Je vous invite à facturer, vous-même, ce que vous coûtera un colis en comptant le temps d'emballage + le prix du carton + le prix des frais de port + le coût d'acheminement vers votre prestataire, s'il ne vient pas faire la ramasse chez vous et vous comprendrez très vite que nos frais de transports ne sont pas chers.
Vous comprendrez aussi, en poussant la réflexion un peu plus loin, que la grande majorité des marchands internet vous mentent en ce qui concerne les frais de port, ... et vous font croire que le transport ne coûte rien.
Pour nous, petit artisan français, la réalité nous rappelle tous les jours, à travers ce genre de commentaires, qu'Amazon vous vole tout en discréditant les petites entreprises.
Merci pour votre compréhension, pour payer moins cher, achetez chinois, les frais de transport sont moins chers ;-)
Notre éthique nous impose de ne pas mentir en ce qui concerne les frais de transport.
9 € pour faire traverser un colis de 2 Kg entre l'Aude et la Bretagne n'est pas cher.
Nous facturons les frais de port pour ce qu'ils nous coûtent sans aucune marge.
Je vous invite à facturer, vous-même, ce que vous coûtera un colis en comptant le temps d'emballage + le prix du carton + le prix des frais de port + le coût d'acheminement vers votre prestataire, s'il ne vient pas faire la ramasse chez vous et vous comprendrez très vite que nos frais de transports ne sont pas chers.
Vous comprendrez aussi, en poussant la réflexion un peu plus loin, que la grande majorité des marchands internet vous mentent en ce qui concerne les frais de port, ... et vous font croire que le transport ne coûte rien.
Pour nous, petit artisan français, la réalité nous rappelle tous les jours, à travers ce genre de commentaires, qu'Amazon vous vole tout en discréditant les petites entreprises.
Merci pour votre compréhension, pour payer moins cher, achetez chinois, les frais de transport sont moins chers ;-)
C
Note : 4 sur 5
Bien
G
Note : 4 sur 5
bien fait, foctionnel
C
Note : 4 sur 5
Les produits sont bien présentés. En revanche, il serait nécessaire d'avoir davantage d'information sur le retrait en entrepôt lors de la commande (délai de préparation, horaires pour retirer le colis...).
V
Note : 4 sur 5
La boîte était beaucoup trop grande par rapport au contenu, avec tous ces flocons, mais sinon tout OK
C
Note : 4 sur 5
Bien
B
Note : 4 sur 5
tout est bien arrivé.
J
Note : 4 sur 5
J'ai effectué deux commandes, la première, parfait, la deuxième une erreur je n ai pas reçu la mesure pour sciure, tant pis !
M
Note : 4 sur 5
.
T
Note : 4 sur 5
Correspond à mes attentes
N
Note : 4 sur 5
Le produit commandé est de très bonne qualité. La première livraison proposée le samedi par le transporteur a été annulée par ce dernier le jour de la livraison prévue. C'est plus difficile en semaine lorsque l'on travaille.
M
Note : 4 sur 5
nous sommes satisfait car la livraison est arrivée en bonne état et dans les temps
D
Note : 4 sur 5
Commande reçu en temps et en heure. Produits un peu cher mais rien à redire
L
Note : 4 sur 5
Parfait pour le produit et l'emballage. La livraison en revanche mobilise beaucoup de temps, sans possibilité même d'aller un instant au jardin.
D
Note : 4 sur 5
Bon produits, belle qualité, fabricant sérieux et fiable. De tous les artisans sur ce créneau c'est de loin le meilleur.
M
Note : 4 sur 5
Bon produit Inox , juste un peu déçus que l’abatant Ne possède pas de fixation lui permettant de ce relever.
M
Note : 4 sur 5
Service client efficace. Difficultés avec le transporteurs qui ont été solutionnés rapidement.
T
Note : 4 sur 5
Ras
C
Note : 4 sur 5
Notre toilette sèche correspond à la commande. Elle a été livrée rapidement. Attention toutefois à la "bavette d'étanchéité" qui est particulièrement coupante et qui présente un réel danger lors de l'entretien de la toilette.
E
Note : 4 sur 5
Toilette sympa et adoptée. Beau produit. Juste un peu cher, mais je pense que c'est de la qualité... Mes invités veulent maintenant tester ma nouvelle toilette :-)
G
Note : 4 sur 5
Bien sauf erreur sur un produit dans la livraison. Celui ci à été reçu la semaine suivante.
P
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes. Merci
C
Note : 4 sur 5
Sérieux, expédié très rapidement, cher à mon goût
R
Note : 4 sur 5
Site très correct, produits de bonne qualité, éthique et rapidité. Un peu cher pour certains produits cependant.
L
Note : 4 sur 5
produit de bonne qualité, nous sommes satisfaits .
J
Note : 4 sur 5
normal
C
Note : 4 sur 5
(Attention aux personnes en surpoids le siège est petit) Ce n est pas notre cas
I
Note : 2 sur 5
Trois reports de date de livraison, 10 euros de frais de port pour un colis qui tient dans une enveloppe, pas très bon pour la planète...
Réponse de Lecopot
Nous le regrettons, mais malheureusement, il arrive que les transporteurs reportent les livraisons. Ce fait est totalement indépendant de notre volonté et nous en sommes désolé.
S
Note : 4 sur 5
site satisfaisant sur l'équipement de toilettes sèches.
S
Note : 4 sur 5
tres bien
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits nikel, certains accessoires un peu chère par rapport a un magasin de bricolage.
J
Note : 2 sur 5
Dommage que vous ne proposiez pas d'autre moyen de livraison. Ceux que vous appliquez sont beaucoup trop couteux! Surement rédhibitoire pour de potentiels autres achats ...
Réponse de Lecopot
Bonjour,
Comme nous l'expliquons souvent, nous ne margeons pas suffisamment sur nos produits pour offrir les frais de port. Nous préférons offrir plus de transparence en facturant les frais de port à prix coûtant. La mode, aujourd'hui, est de réduire au maximum les frais de port pour leurrer les clients internautes. Mais croyez bien que ces frais sont répercutés sur les tarifs produits. Pas chez nous ;-)
Je regrette donc que vous nous ayez mis une si mauvaise note alors que nous faisons de notre mieux pour être cohérent et que nous n'ayons pu échanger avant, afin de vous expliquer notre démarche. Tant pis, c'est la loi du marché internet actuel ...
Comme nous l'expliquons souvent, nous ne margeons pas suffisamment sur nos produits pour offrir les frais de port. Nous préférons offrir plus de transparence en facturant les frais de port à prix coûtant. La mode, aujourd'hui, est de réduire au maximum les frais de port pour leurrer les clients internautes. Mais croyez bien que ces frais sont répercutés sur les tarifs produits. Pas chez nous ;-)
Je regrette donc que vous nous ayez mis une si mauvaise note alors que nous faisons de notre mieux pour être cohérent et que nous n'ayons pu échanger avant, afin de vous expliquer notre démarche. Tant pis, c'est la loi du marché internet actuel ...
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, le matériel dans le colis correspond à mon attente. Je n'ai pas encore utilisé le matérielle ne peux donner un avis sur son usage.
M
Note : 4 sur 5
Super site un peu onéreux mais rien à dire!
G
Note : 4 sur 5
Un peu déçue par celui-ci. La bavette inox est très coupante. Le même modèle commandé il y a 4 ans sur un site marchand était moins cher et de meilleure qualité.
T
Note : 4 sur 5
Sacs de solidité moyenne (obligation de les doubler) Sinon RAS
G
Note : 4 sur 5
Excellent produit ( pour un usage quotidien dans notre cas), nous avons juste un soucis avec un éclat sur le coffrage et sur l'abattant ( sur la charnière, sans doute les vis) malgré le bon emballage.
N
Note : 4 sur 5
La livraison fut rapide et les produits correspondent bien à ma demande.A recommander
A
Note : 4 sur 5
Très bien rapide et efficace
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.