Avis clients de LeBonQuad

Matériel défectueux , cassé au bout de 3 tirages . Pas de renvoi de la part du site , il faut racheter le produit avec une remise de 10%. Je ne recommande pas

Produits endommagés malgré un colis intact…. Pas de nouvelles suite à la demande de renvoi à titre commercial. Je ne recommande pas

Manque une pièce, livraison longue. Mis à part ça top

C est du chinoi et le quad ne tien pas ses user rapidement je commenderai plus chez vous désoler

tres decu tout d abord je commende un quad soit disant en stok on me rapelle pour me dire pas dispo et quon m en donne un autre plus cher pas de meme couleur et surprise je le recoit casse et le vendeur ne veut rien savoir c est des escrocs ne comendez pas chez eux

Service client inexistant, je ne recommande pas

Commande passée le 10 mars, livraison faite le 14 mars avec un emballage un petit peu abîmé mais je n'ai pas voulu ouvrir car j'ai décidé de le faire ouvrir par mon fils le dimanche 24 mars (veille de son anniversaire) et là une très mauvaise surprise (plastique arrière cassé, un pignon tordu, des rayures sur le côté, les étiquettes qui donnnent l'impression d'un vieux quad ou très longue exposition, etc.). J'ai rappelé au numéro de portable indiqué hier lundi 26 mars et on m'a répondu que c'était trop, il fallait l'ouvrir le jour de la livraison car aujourd'hui le bon quad ne peut plus ouvrir de dossier de litiges avec la compagnie de transport. J'ai tout de même envoyé les photos mais aucun retour, nous sommes dégoûtés car aujourd'hui nous sommes dans une société où nous ne pouvons plus faire confiance, il faut sans cesse tout vérifier. Par conséquent, nous allons démarrer une procédure pour nous défendre un minimum. C'est dommage je ne peux pas oublier les photos ici. Nous avons déjà engagé une démarche.

Je ne suis pas content de ma commande. Effectivement avant de commander j'ai appelé pour connaître la disponibilité des pièces. Lont me dit que c'est en stock. Je passe commande et on me rappel pour me dire qu'il y'a une erreur de stock. Jannule m'a commandé et ne suis ps entièrement remboursé. Bien que marqué dans les cgv pour les paiements paypal et ayant fait la démarche d'appeler avant. Il aurait été correct de me rembourser intégralement.

Quad reçu en mauvais état. Pas de solution à me proposer. Site à éviter

Le lanceur c’est cassé au bout de 5 tirage. Défaut du matériel

Pièce défectueuse, je suis déçu par ce fournisseur.

La moto est chouette mais ne correspond pas entièrement au produit commandé. Manque de puissance et marque différente. Après avoir envoyé un message pour demander des comptes mais sans réponse. Même si elle est jolie la moto fonctionne fonctionne aussi bien qu'un petit jouet électrique. Dommage.

Commander des chambres à air pour le quad de mon petit fils que j ai bien reçu mais sans les bouchons de chambre

Quad cher pour la qualité c est très bas de gamme ça vends du rêve mais ça vaut pas grand chose

Mon produit est défectueux

ne marche pas

Dommage la notice en français ne m à pas été envoyé Pourtant ma boîte mail était valide puisque j ai bien reçu l offre commerciale Un peu déçu 😞

On me laisse passer une commande (moto) puis plusieurs jours après j'appelle on me dit que la moto n'est plus disponible donc j'en achète une autre, je paie les frais de port 39 euros pour être livré en 48h à 78h et résultats mon colis arrive 1 semaine et demi après complètement déchiré ! Pfff

Il me manque une pièce au niveau du guidon

Produit conforme mais arriver sans emballage et même une ampoule

Bonjour le starter ne fonctionne pas

J'ai pris des pneus tublesse et un arrière à un petit trou sur le côté et ce de devant n'adhère pas correctement à la jante du mettre des chambre à air

Je suis satisfait de la rapidité de la livraison . Cependant , dans ma commande , j'ai reçu un contacteur avec des cosses mâles pour mon quad Bigfoot 110 alors qu'il faut des cosses femelles . Je n'ai donc pas pu monter ce contacteur . Le descriptif ne précisait pas le type de cosses , mais cette référence n'est pas compatible avec avec un Bigfoot 110 .

Vous m'avez envoyer la mauvaise pièces

Le quad en lui même est très bien mais il n y a pas la marche arrière on croyait que il l avait car tout ce qu on a regardé avait la marche arrière.A part sa très bien

Je ne suis pas vraiment satisfait. L'accueil est certes excellent, mais les conseils approximatifs. J'ai acheté une chaîne 25h92 alors que j'avais une 90h. Le technicien m'a dit que l'extrentrique de l'axe des roues arrieres allait gérer la tension de la chaîne, mais 2 maillons de trop, sont 2 maillons de trop. Un point c'est tout.... j'ai du trouver une solution tout seul comme un grand 🤪

Très déçu

Je n'ai pas eu le bon kit déco sur le quad

Pour le coup je suis déçu car sa ne fonctionne pas

attention:les quads ne garantis que trois mois. si le votre tombe en panne dans le mois qui suit l'achat, le SAV vous fait trainer jusqu'à ce que les trois mois soient écoulés. Après vous devrez acheter des pièces de rechange d'un quad qui n'a jamais fonctionné.

J'ai acheté un bouchon de réservoir pour un quad et il est difficile à visser et pas du tout etanche, alors que l'ancien vis bien ( que j'avais commandé chez eu) dommage que mon fils a cassé la mise à l'air libre

La moto elle a marcher 2 jour et elle fonctionne plus

Bonjour, Pas satisfait du retour suite à ma demande concernant une offre de 10% que vous faisiez avec le code promo qui ne m'a jamais été remis J'ai bien reçu le quad 125cc Speedbird, au bout de 2 jours d'utilisation, le Neiman était HS,

Super produits( quad bazooka) mais le service après vente est quasi inexistant on a reçu le quad cassé, et pas de réponse de leurs part malgré les multiples sollicitations.

Colis arrive avec vis déformé. Aucune réponse de leur part malgres de nombreuses relance

La croix et la bannière pour les garanties, ne respectent pas le droit français, sauf sous menace, produits et sav plus que discutable. Néanmoins réactif lorsque l'on voie un mail.

Societe pas à la hauteur de mes attentes et ce pour deux commandes.

Mode d'emploi en anglais pour un site français c'est moyen! Quand on a pas la fibre mencanique et que le quad arrive pas monté en entier c'est pas accessible à n'importe quel client ! La livraison déplorable nous sommes en construction donc pas de portail pas de prise de rdv on vous balance la moto sur palette dans le jardin à la vue de tous sous une météo pluvieuse et on nous certifie une livraison conforme et dans les temps🤣👌50€ la livraison 👏mais cool les autocollants seront offerts en guise de geste commerciale sur la prochaine moto à 800€ oufffff 🤟

Moyen... délai de livraison impec mais colis arrivé en piteux état (déjà comme ça à la prise en charge par le livreur qui avait émis une réserve). Il la fallut tout déballer pour vérifier, le chassis était plié avec des vis de maintient manquantes. Contact du sav par formulaire de contact sur le site... sans réponse... Manque de sérieux. Déçu.

le 10/12/2021 je commande un Kit décoration pocket cross Mico ROUGE à 15 euros, et un LEVIER DE FREIN DROIT + COCOTTE DE POCKET CROSS à 7 euros 90 en stock sur le site je rappelle. Deux jours plus tard un mail pour me dire que le levier est en rupture de stock et il maintienne l'envoi de la plaque de stickers qui m'aura couté 6, 90 euros de frais de port pour une feuille d'autocollant. Donc ca fait cher le papier. Manque de connaissance sur leur stock c'est dommage et même pas un geste commercial alors que c'est leur faute.