Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 625 avis publiés

Résumé des avis

Le Roi de la Fenêtre offre une expérience globale positive avec des livraisons bien exécutées, des produits qui répondent aux spécifications et un niveau de service client attentif. Les clients apprécient les délais respectés ou raisonnablement rapides, la protection et la qualité des produits à l’arrivée, ainsi que l’aide téléphonique et les conseils techniques qui accompagnent l’achat. Le personnel téléphonique et les techniciens sont décrits comme agréables, professionnels et à l’écoute, et les commandes sont conformes, fabriquées avec soin et livrées dans les délais annoncés. Enfin, les notices et documents fournis facilitent le montage et l’installation, avec des améliorations souhaitées sur certains détails d’information pour les novices.
M
M Gate A.
Note : 5 sur 5
Parfait pour les fenêtres et la livraison, seul petit bémol, le délai de livraison non respecté
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nos délais peuvent parfois fluctuer en fonction du contexte que nous connaissons tous. LeRoidelaFenetre
C
Canet_Louloute
Note : 5 sur 5
Rien a redire
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
L
Lolo K.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté 2 fenêtres avec volet roulant électrique je viens de les recevoir sa a l'air parfais merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
C
Clientjllopez
Note : 5 sur 5
Volets correspondant tout a fait a nos attente, très facile à installer en lieu et place de l'ancien
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
C
Céline V.
Note : 5 sur 5
commande d'une vitre de séparation pour l'intérieur de ma maison très satisfaite
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
M
Michele B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit mais délais de livraison un peu longs.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravi de vous avoir donné satisfaction. LeRoidelaFenetre
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
correspond à mes attentes
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
L
Ledentu S.
Note : 5 sur 5
tres bon conseil et competant et bonne caliter prix
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour positif. LeRoidelaFenetre
M
Monsieur C.
Note : 5 sur 5
C'est ma quatrième commande et je suis toujours aussi satisfait .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité ! LeRoidelaFenetre
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
Parfait merci beaucoup
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
M
Monsieur A.
Note : 5 sur 5
Tres bon produit,dommage qu'ils soient injoignables par téléphone.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour. LeRoidelaFenetre
J
Jean Phili F.
Note : 5 sur 5
rapport qualité prix au top (baie alu et fenetres pvc+volets) emballage impec, délai respecté et sav au top! 20/20!!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
B
Baudy.marcel@Orange.fr
Note : 5 sur 5
très satisfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé. LeRoidelaFenetre
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
Produits de bonnes qualités. A tarif raisonnable.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Avec leroidelafenetre, vous profitez d'un circuit court "direct usine", offrant un excellent rapport qualité/prix. LeRoidelaFenetre
M
Melanie
Note : 5 sur 5
Produit conforme à nos attentes, vérification de la commande en amont de la fabrication, livraison effectuée dans les délais annoncés, contact du service livraison pour prendre rdv, et livreur sympathique
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
K
Kergolen
Note : 5 sur 5
Parfait, Je recommande les yeux fermés. Produits au top. Servie client nickel.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
R
Roland
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité et prix pour des fenêtres PVC en rénovation. Livraison sous 7 semaines très bien. A réception surpris par la bonne qualité des fenêtres et des finitions. Je recommande à 100%.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
COTES RESPECTEES , PRODUIT CONFORME , JE RECOMMANDE
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
P
Pascal
Note : 5 sur 5
Bon matériel, au juste prix. Choix et possibilité de vitrage important avec possibilité supplémentaire après échange avec les représentants techniques. Difficile à joindre par téléphone, mais sérieux et compétant quand on arrive à avoir un interlocuteur. Délais de livraison long et prévoir un décalage d'une semaine supplémentaire à la date confirmée (il n'est pas pris en compte le délai logistique du transporteur). Logistique du transporteur parfait qui permet de vous poser la palette exactement où vous le souhaitez. Très satisfait de matériels livrée mais sans notice de montage. Baies vitrées de 2.5m, 2 pans avec protection P5 et protection solaire supplémentaire.Zone de recouvrement central très peu importante.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
F
François
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfait, je recommande!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
Très bonne écoute et délais respecté. bonne qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour positif. LeRoidelaFenetre
V
Vg
Note : 5 sur 5
Rien à redire, aide à la finalisation de la commande, information sur l'avancée de la commande, commande reçu dans les temps indiqués. Je ne peux que recommander.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des volets en PVC pour remplacer des volets en bois. Les volets sont de tres bonne qualité. Le montage est aisé et rapide. Tres satisfait de la prestation. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
Première commande chez le Roi de la fenêtre avec quelques questionnements sur la qualité, les délais, le SAV en cas de problème. Premiers éléments de réponse avec la visite chez un "partenaire exposant", qui nous a conseillé de manière très professionnel. Puis une fois la commande réalisée avec un site très ergonomique et facile d'utilisation, un technicien nous a rappelé pour valider tous les aspects techniques de notre commande. Une facilité de paiement (3 fois sans frais) nous a été proposé. Un délai de 10 semaines un peu plus que les 8 annoncé mais rien de surprenant dans le contexte actuel. Un soucis lors de la livraison (une menuiserie endommagée) avec une prise en charge immédiate du SAV présent et à l'écoute. Pose de la première menuiserie et constat de très bonne qualité du produit. En conclusion très bonne expérience satisfait à tous points de vue, je recommande donc "Le roi de la fenêtre"
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour très complet de votre expérience chez nous. Bonne continuation dans vos travaux. LeRoidelaFenetre
M
Mahour V.
Note : 5 sur 5
Très bon choix. De très bonne qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
A
Arnaud T.
Note : 5 sur 5
Les produits sont vraiment de très bonnes qualités et ont l'air vraiment résistant.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage, bonne continuation à vous. LeRoidelaFenetre
M
Maero J.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une fenêtre bois en chêne cintrée je suis professionnel et je peux vous dire que la qualité et au RDV je recommande vivement Le roi de la fenêtre. Je viens de demander un devis pour 4 portes fenêtres pour continué le remplacement de mes menuiserie. Alors pas d hésitation vous pouvez leurs faire confiance.Maero Joel
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour de professionnel, et merci de votre confiance ! LeRoidelaFenetre
S
Samyn J.
Note : 5 sur 5
fenêtre de qualité, en rapport avec la commande. pour améliorer le service ce serait bien de renforcer l'équerrage pour le transport.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Nous faisons remonter vos remarques à notre service qualité. LeRoidelaFenetre
J
Jean Y.
Note : 5 sur 5
Fenêtre PVC répondant à mes attentes.Emballage soigné produit de qualité seul bémol délai long entre commande et livraison .Je recommande le site..
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous subissons actuellement des allongements de délai chez nos fournisseurs, ce qui explique que nos délais s'allongent parfois également. Merci pour votre compréhension. LeRoidelaFenetre
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
Je recommande et passerais à nouveau commande si nécessaire.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
B
Bernadat A.
Note : 5 sur 5
Très bon matériel de très bonne qualité et facile à monter
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat. LeRoidelaFenetre
M
Micka
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande Qualité et esthétisme au rendez-vous
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
O
Olivier
Note : 5 sur 5
Ceux sont des produits de qualité et de fabrication française avec un très bon service Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
H
Harold D.
Note : 5 sur 5
Parfait, merci pour votre efficacité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
Bons produits. Les fenêtres sont arrivées bien emballées. Aucun défaut.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
C
Carsten M.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et pas de surprise pour les dimensions
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience, et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
J
Jeremy F.
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable, matériaux de très bonne qualité, conseillers professionnels, rien à redire je suis très satisfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
T
Tytgat
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité (un bloc porte et deux fenêtres en rénovation), livrés dans les délais. Pas de problème particulier pour la pose, donc dimensions bien respectées. Le petit plus : visserie et petits accessoires supplémentaires en surplus, bien utile en cas de perte ou de casse.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous avons bien pris note de vos remarques. LeRoidelaFenetre
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
Toujours rien à dire sur les produits, deux fois que j'achète des volets sur mesure...Deux fois satisfait...Que dire de plus...D'ici peu, je vais commander une fenêtre, j'espère que ma satisfaction sera identique.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre