Le Roi de la Fenêtre offre une expérience globale positive avec des livraisons bien exécutées, des produits qui répondent aux spécifications et un niveau de service client attentif. Les clients apprécient les délais respectés ou raisonnablement rapides, la protection et la qualité des produits à l’arrivée, ainsi que l’aide téléphonique et les conseils techniques qui accompagnent l’achat. Le personnel téléphonique et les techniciens sont décrits comme agréables, professionnels et à l’écoute, et les commandes sont conformes, fabriquées avec soin et livrées dans les délais annoncés. Enfin, les notices et documents fournis facilitent le montage et l’installation, avec des améliorations souhaitées sur certains détails d’information pour les novices.
Commande en express Dèlai respectè Très bon accueil au point de livraison à Eysines Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, nous transmettons vos compliments à nos collègues du relais d'Eysines. En vous remerciant de votre confiance.
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
Très bien pas de problème.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour et à bientôt pour de nouveaux projets !
B
Benjamin L.
Note : 4 sur 5
Fenêtres et porte fenêtre alu de bonne qualité et livrées à la date prévue. Par contre préparation de commande pas top, manque de la quincaillerie, pas de notice de pose. Même si ce n est pas compliqué à la nstaller une notice semble un minimum. Merci quand même car je commanderai les mêmes fenêtres pour la future extension.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Concernant les notices de pose, elles se trouvent dans notre rubrique "Aide".
R
Raymon
Note : 5 sur 5
Fenêtre conforme à mes attentes bon produit.. Delai de livraison respecté. Livreur super sympa. Rien de négatif à dire.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporter satisfaction.
G
Geraldine B.
Note : 5 sur 5
Très très bien. Réception dans les délais, bonne organisation. Rien à dire pro du début à la fin.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L
Laetitia M.
Note : 5 sur 5
Très bonne entreprise... Très bon matériel... Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et à bientôt pour de nouveaux projets.
Y
Yanick D.
Note : 5 sur 5
Aucun soucis livraison rapide produit de qualité je recommande.
G
Greg E.
Note : 5 sur 5
menuiserie de trés bonne qualité, montage en rénovation trés simple.
M
Monsieur N.
Note : 5 sur 5
Apres un délai de 4 semaines, J'ai reçu les 3 fenetres PVC, Ces fenêtres sont conformes, et solides. L'installation est facile. Je recommande Le Roi De La Fenêtre.
H
Herve P.
Note : 5 sur 5
Très heureux des 2 fenêtres en rénovation dimensions respecté Qualité top et rapide
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
Ma commande a été livrée dans les délais annoncés. Le personnel du dépôt où j'ai été livré (St Florent sur Cher 18) était très aimable et de bons services. Le conditionnement pour le transport, pourtant pas simple pour des articles de cette dimension, était parfait. Mes 4 baies coulissantes 3 rails 3 vantaux répondent à mon attente. Elles ont une belle qualité apparente. Je n'ai observé aucun écart dimensionnel. Elles ne sont cependant pas encore pas encore montées et je ne suis donc pas à l'abri de surprises. Je n'ai néanmoins aucune raison objective d'être inquiet.
C
Client
Note : 5 sur 5
Super qualité
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
Fenêtre bien conçue, de bonne qualité, pour un prix plus qu intéressant, et une livraison rapide et organisée.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site, nous vous souhaitons bonne réalisation de votre projet. Le Roi de la Fenetre
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
Propre et rapide, continuez comme ça, c'est professionnel. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, et à bientôt pour de nouveaux projets ! Le Roi de la Fenetre
P
P.b.
Note : 4 sur 5
Volets conformes à notre attente Petit problème de compréhension pour la livraison
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes satisfait que vos volets vous apportent satisfaction ! Le Roi de la Fenetre
F
Frédéric
Note : 5 sur 5
Très bien, je suis satisfait du service client et du produit commandé.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Notre service client s'assure que votre expérience d'achat sur notre site soit toujours la meilleure et la plus confortable possible. Bonne continuation dans vos projets. Le Roi de la Fenetre
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation. A recommander. Une seule remarque, le système oscillo battant, n'est peut être pas le plus solide existant sur le marché, mais très bon produit dans l'ensemble.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour. Pour information, nous utilisons des quincailleries de marge FERCO, leader mondial sur ce secteur d'activité. Nous allons cependant apporter un contrôle renforcé pour vérifier que notre qualité de fabrication reste parfaite. Le Roi de la Fenetre
J
John
Note : 5 sur 5
Fenêtres bien fabriquées. À voir à l'usage. Dommage que les cales et le compriband ne soient pas fournis avec les kits de fixation. À voir à l'usage. Merci
C
Corsaut J.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Les fenêtres sont bien mais il me semble concernant l'isolation phonique il y aurait une amélioration à faire.Pour l'isolation thermique je ne sais nous n'avons eu de froid cet hiver.
D
David R.
Note : 5 sur 5
Super sérieux je recommande fenetre nickel
F
Francois U.
Note : 4 sur 5
Bon matériel. Très réactif.
F
Frédéric
Note : 5 sur 5
J ai commandé une vitre pour remplacer une vitre brisée sur un chassis commandé il y a deux ans chez Le roi de la fenêtre. Ils ont retrouvé les dimensions exactes dans leur dossier, et je n ai pas eu à me soucier de reprendre les mesures. Le prix du vitrage de remplacement était très raisonnable, et la livraison en point de retrait gratuite. La vitre était ultra bien protégée. Le service client a été très sérieux de la commande jusqu à la livraison. Je recommande Le roi de fenêtre.
J
Jessica F.
Note : 5 sur 5
Exellents produits, bon accompagnement technique, délai de livraison trés court.
J
Jean-Marc G.
Note : 5 sur 5
très satisfait - produit de bonne qualité et conforme à notre attente. je recommande
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
Très bien,entreprise serieuse'je recommande bon produit
K
Karine
Note : 5 sur 5
Parfait. Service au top et menuiseries de qualité. Je recommande vivement.
J
Jac
Note : 5 sur 5
Je recommande, très bon service et livraison conforme.
E
Elisei R.
Note : 4 sur 5
Bon produit mais un peu cher.
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
Bonjour fenêtre de bonne qualité service internets très conptet et livraison rapide je recommande
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
site très sérieux,bonne qualité des matériaux,je recommande....
D
Deschamps
Note : 5 sur 5
aucun souci, dialogue au téléphone constructif. je recommanderai cette entreprise.
B
Blaireau
Note : 5 sur 5
tout s'est passé comme annoncé, il n'y a pas eu de fausse note bravo. Personellement je me suis trompé dans ma commande j'ai pu rectifier très facilement grâce aux procédures du roi de la fenêtre. Encore bravo à votre service client : contact très facile toujours cordial et efficace. A l'installation tout était au millimètre aucune mauvaise surprise. Et pour finir matériel de qualité je suis très content de mon achat.
P
Perrot
Note : 5 sur 5
Vraiment une société sérieuse rapide dans l'exécution et la fabrication ,une livraison conforme aux attentes recommandable ... merci de votre service irréprochable. a très prochainement.
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
délai de livraison un peu long, mais matériel très satisfaisant et pose impeccable. Je retiens l'adresse pour des travaux futurs
J
Jean Phili F.
Note : 5 sur 5
Vraiment parfait, Conseil au top, prix très attractif, qualité parfaite (alu dormant caché), délai respecté au jour prêt, et livraison dans pb.... J'ai enfin trouvé un vrai bon fournisseur de fenêtres !!=ØMÜ
C
Chris
Note : 5 sur 5
Super contact avec un professionnel pour valider la commande. Livraison dans les temps. Bonne qualité, montage facile.
C
Crespo
Note : 5 sur 5
Bonne qualité rapport qualité prix
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pur ce retour et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
J
Jean Phili F.
Note : 5 sur 5
super produit, super prix, super conseils, super livraison... whaouu!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, nous espérons pouvoir vous accompagner de nouveau dans de futurs projets ! Bien cordialement.
D
Deneau R.
Note : 5 sur 5
Porte sur mesure nickel livré dans les délais. A recommandér
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et d'avoir partager votre expérience. A bientôt pour de nouveaux projets !
S
Souriau M.
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAIT LIVRAISON PLUS RAPIDE QUE PREVU.PARFAIT JE RECOMMANDE SE SITE.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour positif, bonne continuation dans votre projet.
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