Le Roi de la Fenêtre offre une expérience globale positive avec des livraisons bien exécutées, des produits qui répondent aux spécifications et un niveau de service client attentif. Les clients apprécient les délais respectés ou raisonnablement rapides, la protection et la qualité des produits à l’arrivée, ainsi que l’aide téléphonique et les conseils techniques qui accompagnent l’achat. Le personnel téléphonique et les techniciens sont décrits comme agréables, professionnels et à l’écoute, et les commandes sont conformes, fabriquées avec soin et livrées dans les délais annoncés. Enfin, les notices et documents fournis facilitent le montage et l’installation, avec des améliorations souhaitées sur certains détails d’information pour les novices.
Produit très bien, livraison aussi . Toutefois, il serait bien d'avoir des explications pour le montage, car pas facile. Il faut être un bon bricoleur .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre partage, nous avons pris note de vos observations. LeRoidelaFenetre
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
très bonne communication entreprise sérieuse je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
J
Jean-Claude F.
Note : 5 sur 5
Nous avons très agréable surpris par la qualité du produit (porté fenêtre 3 vantaux), la gentillesse des interlocuteurs et du livreur. Les dimensions données ont été respectées de se faite la pose à été facile. Nous recommandons à tous cette entreprise que j'ai découvert sur internet.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
très bonne prestation aussi bien en prise de commande, qu'en confirmation, délais respectés et livraison top ! merci !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! LeRoidelaFenetre.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
Je suis un particulier.. jusqu'à lors j'avais fait faire sur mesure des volets, et tout était parfait...Cette fois, c'est une fenêtre (trois vantaux), d'1,80 sur 1.40 environ, en triple vitrage, avec oscillo battant , et encore une fois c'est parfait..rien à dire, le fait que l'on nous appelle pour vérifier que nos mesures soient bien prises, prouve d'autant plus que nous avons à faire à des pros....Bref, je recommande "le roi de la fenêtre", qualité prix, produit soigné, il y a vraiment rien à dire....
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
Profuit conforme à ma demande. Un technicien m'a contacté pour bien définir ma demande un peu particulière : volets pvc seuls pour cadre métallique avec projection déjà existant.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
M
Moteur V.
Note : 4 sur 5
bien, mais un colis était endommager
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre SAV en cas de besoin. LeRoidelaFentre
J
Javad
Note : 4 sur 5
Tres bien mais tres long la livraison
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, En ce moment, les délais de livraison sur certains produits peuvent être plus long que nos délais habituels. LeRoidelaFenetre
R
Reveljeanluc
Note : 5 sur 5
C'est tout simple. Je n'ai rien à redire. Tout est très satisfaisant, les dimensions sont exactes, la finition du bois est tout à fait correcte. Et les explications du montage très claire. Tout cela au regard d'autres volets que j'avais achetés en grande surface...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre partage. LeRoidelaFenetre
G
Gerard V.
Note : 4 sur 5
Les volets battants sont de très bonne qualité mais les délais de livraison n'ont pas été respectés. Circonstances atténuantes car nous étions en période covide.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
J
Jacques
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité / prix Facilité de commande. Echange efficace avec le technicien Délai de fabrication un peu long.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ces retours. LeRoidelaFenetre
M
Monique
Note : 5 sur 5
Super contente de mes volets, excellente isolation, petit soucis avec un panneau mais rapidement résolu par le service après vente. Merci beaucoup.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. Des conseils lors de la commande à la livraison. De plus le produit correspond bien à mes souhaits.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
A
Anthony F.
Note : 5 sur 5
Je recommande, très bon suivi, qualité et emballage au top. Seul chose, il serait agréable de comprendre le mode de repérage des fenêtres par rapport au devis, cela éviterai de contacter le sav en catastrophe...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de votre excellente remarque, et nous allons travailler sur le sujet du repérage. LeRoidelaFenetre
C
Colette L.
Note : 5 sur 5
Reçu les colis en bon état et complet dans la semaine qui était convenue. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance ! LeRoidelaFenetre
D
David P.
Note : 5 sur 5
Le rapport qualité prix est excellent et le suivi de la commende est très bon. À chaque fois que j ai demandé des explications ou conseil j ai été guidé et informé rapidement. En d autre terme je re ommende cet entreprise
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
M
Monsieur L.
Note : 4 sur 5
facilitée de commander des volets persiennes sur mesure sans tapés , rappel par un technicien pour bien vérifier vos mesures , livraison avant la date prévu je mets 4 étoiles pour les frais de transport sont cher surtout pour un volet
Ecoute excellente, service et livraison aussi. Société sérieuse..!!!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
A
Armand D.
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité/prix. Bien emballé et livré. Satisfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
S
Scott
Note : 4 sur 5
Bien conseillé. Portes en PVC sur mesure commandées. Dimensions parfaitement respectées. Délais de livraison respectés. Pose effectuée par artisan local. Merci.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci à vous pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
C
Courtois
Note : 4 sur 5
Les fenêtres ont été conformes à nos attentes
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
D
De Carvalho Rui
Note : 5 sur 5
ses fenêtres sont très belles et très solide facile a poser il me reste encore d'autres a changer je recommanderai sur ce site sans hésiter
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt pour la suite de votre projet !
J
Jessica
Note : 5 sur 5
Très sérieux livraison et suivis au top
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
L
L'ourcquaise S.
Note : 5 sur 5
Production Française de qualité . Services commerciale et technique irréprochable . la Société " le Roi de la Fenêtre " est à recommander . Merci .....
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
rien à dire sinon que je suis très satisfaite de mon achat, des persiennes, tellement satisfaite que je vais en commander deux autres
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour et à très vite pour la suite de votre projet. LeRoidelaFenetre
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
Bien ! commandé une paire de persiennes pour fenêtre, reçu les articles bien emballés et conforme à ma demande, les dimensions fournies par tel. ont été bien respectées, donc tout à fait satisfait de ma commande, un seul petit bémol, délais de livraison un peu longs, donc s'y prendre à l'avance ...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre partage. LeRoidelaFenetre
C
Chantal D.
Note : 4 sur 5
Le colis correspondait à mon attente, mais nous n avions pas un mode d emploi très clair.. Mais nous avons quand même réussit à monter le volet avec des erreurs ce qui nous a obliger à recommencer, l explication manquant de précision. Ex bloc de blocage pour la fermeture du volet fermé , on l avait mis vers l intérieure de la fenêtre au lieu de l extérieur..
Bought several windows and was pleased with the service. The lead times were respected and they all turned up on time and undamaged. The overall quality of the windows is good and they all fitted as they should
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Hello, Thank you very much for this sharing, good continuation in your project. LeRoidelaFenetre
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
Mon interlocutrice (VANESSA) m a très bien conseillé, les menuiseries ( 1 1 fenêtres et 4 portes-fenêtres) sont conformes à ma commande et de très bonne qualité, le délai de livraison a été respecté au jour près, seul bémol je réclame depuis 4 semaines 4 cornières d habillage de 1200x60x40 mais elles ne me sont toujours pas livrées et je n'ai pas de date de livraison.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, nous transmettons à Vanessa. Nous relançons l'usine au sujet de vos cornières. LeRoidelaFenetre
V
Valerie G.
Note : 4 sur 5
c'est la deuxième fois que nous utilisons cette entreprise. A chaque fois, nous avons commandé des fenêtres de rénovation sans pose. Nous avons pris nos côtes nous même. Le délai est relativement long entre la commande et la livraison (peut-être à cause du mois d'août), mais les produits sont de qualité, conformes à la commande. La pose est très simple, le matériel de pose fourni est adapté. Les prix sont abordables. La précommande en ligne ne permet pas de choisir des fenêtres un peu complexes (ex fenêtre + imposte fixe au dessus) mais lors de la confirmation téléphonique technique avant mise en fabrication, il est possible d'affiner la demande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. En tant que fabriquant, nous pouvons effectivement adapter la menuiserie en fonction de vos contraintes chantiers lors de la validation technique. C'est l'avantage d'une fabrication sur mesure au prix du standard. LeRoidelaFenetre
M
M Gate A.
Note : 5 sur 5
Parfait pour les fenêtres et la livraison, seul petit bémol, le délai de livraison non respecté
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nos délais peuvent parfois fluctuer en fonction du contexte que nous connaissons tous. LeRoidelaFenetre
R
Raphael M.
Note : 4 sur 5
Délai un peu plus long que prévu mais informe (peut-être un peu tard) le report de livraison La qualité est là
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre compréhension. LeRoidelaFenetre
C
Canet_Louloute
Note : 5 sur 5
Rien a redire
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
L
Lolo K.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté 2 fenêtres avec volet roulant électrique je viens de les recevoir sa a l'air parfais merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
E
Elodie
Note : 4 sur 5
Produits de qualité , prise en charge du client confortant les dimensions & .petit bémol sur le délais que je trouve très très long !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage
C
Clientjllopez
Note : 5 sur 5
Volets correspondant tout a fait a nos attente, très facile à installer en lieu et place de l'ancien
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
V
Vincent P.
Note : 4 sur 5
Tout est bien, mais produit manque un peu de finition : beaucoup de traces de colle noire sur le DV
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Il faudrait vérifier si les trace sont en surface, car en général elles partent facilement au nettoyage. Sinon, n'hésitez pas à contacter notre SAV depuis votre espace client si le vitrage présente des défauts dans la lame d'air. LeRoidelaFenetre
C
Céline V.
Note : 5 sur 5
commande d'une vitre de séparation pour l'intérieur de ma maison très satisfaite
un accompagnement impeccable tout au long du processus de la commande à la réalisation. un produit parfaitement conforme à mon attente. un temps de livraison un peu long en regard de la date de mise à disposition de la commande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, les délais peuvent parfois être plus long de qu'habitude au vu du contexte. LeRoidelaFenetre
M
Michele B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit mais délais de livraison un peu longs.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravi de vous avoir donné satisfaction. LeRoidelaFenetre
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 