Le Roi de la Fenêtre offre une expérience globale positive avec des livraisons bien exécutées, des produits qui répondent aux spécifications et un niveau de service client attentif. Les clients apprécient les délais respectés ou raisonnablement rapides, la protection et la qualité des produits à l’arrivée, ainsi que l’aide téléphonique et les conseils techniques qui accompagnent l’achat. Le personnel téléphonique et les techniciens sont décrits comme agréables, professionnels et à l’écoute, et les commandes sont conformes, fabriquées avec soin et livrées dans les délais annoncés. Enfin, les notices et documents fournis facilitent le montage et l’installation, avec des améliorations souhaitées sur certains détails d’information pour les novices.
Deux fenêtres achetées et posées qui faisaient suite à trois autres fenêtres l'année dernière. J'ai choisi des fenêtres en PVC oscillo-battante. Aucun problème particulier si on prend son temps et que l'on s'applique. J'ai choisi les modèles premiers prix mais la qualité est là (en tout cas, suffisante pour moi). Pour moi, c'est un très bon rapport qualité prix. pour info. toutes mes fenêtres sont de la marque VEKA.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
L
Lauriane R.
Note : 5 sur 5
Entreprise dont les produits sont de qualité. Les équipes sont à l écoute. Cela fait plusieurs fois que je fais appel à eux, j ai tjs été très satisfaite de leurs services. Je recommande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
D
Dylan
Note : 5 sur 5
Vraiment content de ma fenêtre le service client est bien, Le seul problème est la livraison qui était un peu long
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons effectivement pris un peu de retard avec la crise sanitaire. Merci pour votre compréhension. LeRoidelaFenetre
D
Dominique
Note : 5 sur 5
Nous recommandons. Très à l'écoute de notre projet, avec suivi personnalisé. Délais de fabrication et de livraison respectés. Produits conformes à nos attentes.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour cette recommandation. LeRoidelaFenetre
M
Mickael D.
Note : 5 sur 5
Réponse à question par téléphone très bien, qualité des fenêtres bien et la livraison très bien.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
F
François P.
Note : 5 sur 5
Parfait Délais respectés
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
W
Wilfried
Note : 5 sur 5
Fenêtres de très bonne qualité, dimensions parfaites. Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
Quand on a commandé, je me suis dit que l on prenait un risque. Je ne regrette absolument pas. Des gens hyper compétents, et des produits au top. Facile à monter, finition parfaite. Les professionnels ont du souci à ce faire. Merci encore au Roi de la Fenêtre.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, A bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
M
Marielle S.
Note : 5 sur 5
commande reçu , très beau volet .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage ! LeRoidelaFenetre
C
Couturier
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 3 volets, agréablement surprise car ils ont été prémonté donc facilite l'installation. Commande livré dans les temps, à voir dans le temps si c'est de la bonne qualité. Je modifie mon avis car nous avons dans le lot un des volets qui est cassé et le services après vente nous dit qu'il ne peut rien faire car nous n'avons pas émis de réserve lors de la signature à la livraison. On a beau leur expliqué que la livraison ayant eu lieu pendant la crise sanitaire nous n'avons pas signé mesures sanitaires oblige. Du coup depuis ils tournent autour du pot en nous demandant 15 fois la même chose "où se trouve la fissure" . J'ai pourtant répondu à chaque fois en expliquant et envoyant des photos de l'ensemble du volet. Je modifie à nouveau mon avis car le fait d'écrire un commentaire sur ce site à débloquer la situation. On nous a renvoyé la lame cassé. Mise à part ce problème se sont des volets de bonne qualité à voir dans le temps.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre changement d'avis car nous avons pris en charge financièrement la re-livraison du vantail abimé, bien qu'aucune réserve n'est été faite lors de la livraison. Vous allez le recevoir rapidement. LeRoidelaFenetre
Y
Yvan L.
Note : 5 sur 5
super top++++ tres bonne caliter
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous réduisons le prix, pas la qualité... Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
C
Client
Note : 5 sur 5
Nickel troisième commande chez eux et aucun problèmes Prix,qualité,etc....
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand MERCI pour votre fidélité et votre confiance. LeRoidelaFenetre
J
Jm S.
Note : 5 sur 5
Comme la première commande, très très satisfait, prix et qualité vraiment excellente. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de votre fidélité, bonne continuation dans vos projets ! LeRoidelaFenetre
Y
Yvan R.
Note : 5 sur 5
Parfait et dans les temps ce qui est rare par ces temps troublés !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. LeRoidelaFenetre
S
Stephane
Note : 3 sur 5
La fenêtre que j'ai reçu est difficile à fermer.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Dans un premier temps, il faut s'assurer que le dormant est posé parfaitement d'équerre et d'aplomb. Après la pose, il est parfois nécessaire de réaliser quelques réglages pour ajuster la fermeture des menuiseries. En cas de besoin, ne pas hésiter à nous solliciter via l'espace SAV de votre compte client. LeRoidelaFenetre
Y
Yvan H.
Note : 5 sur 5
je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation ! LeRoidelaFenetre
F
François F.
Note : 5 sur 5
Excellents conseils, délai raisonnable et qualité soignée pour un prix imbattable: je recommande vivement.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation, et bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
Très bon tarif Fenêtre de bonne qualité (profilés veka) Délai respecté Nickel
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance
C
Cedric H.
Note : 5 sur 5
Matériel d 'excellente qualité .... conforme a mes attentes ..
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. LeRoidelaFenetre
G
Grégory
Note : 5 sur 5
Super qualité! Le suivi de la commande est vraiment top et le livreur s adapte facilement.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
M
Manuel A.
Note : 5 sur 5
Produit sur mesure. Appel téléphonique par le service technique pour valider les dimensions très appréciable. Cela m'a évité une erreur. Rapport qualité prix au top. Je conseille.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, La validation technique de votre commande est en effet une étape essentielle de notre process de traitement de commande. Ainsi, nous sommes sûrs de vous livrer le produit que vous souhaitez et qui répond parfaitement à votre besoin ! LeRoidelaFenetre
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
Parfait rien a dire
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
V
Vignolles V.
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site pour la réalisation de vos menuiseries. J en ai commandé deux différentes et j en suis très satisfait. Personnel très sympathique autant les personnes que j ai eu au téléphone que les livreurs. Vous pouvez faire confiance à ce site.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre fidélité. A bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
R
Reda G.
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème suite à la livraison d'une fenêtre. Le SAV a tout de suite pris les mesures nécessaires. Très bon suivi
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance, nous continuons de suivre votre dossier de prêt. LeRoidelaFenetre
J
Jos D.
Note : 5 sur 5
produit de haut qualité. C'était attendre plus, mais c'est le Covid 19
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre compréhension et bonne réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
A
Ange C.
Note : 5 sur 5
Produit conforme. J'ai eu un petit souci avec le RAL du chassis. Différent de celui du nuancier fourni par mon fournisseur de peinture
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Les codes couleurs RAL que nous utilisons sont normalisées, et identiques pour tous, mais selon les supports, il peut y avoir de très légères nuances sur le rendu final de la couleur (mat ou brillant). Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
M
Marielle S.
Note : 5 sur 5
en attente de livraison
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre compréhension, nous allons faire le maximum pour le délai. Cordialement, LeRoidelaFenetre
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
tout et parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation de votre projet. LeRoidelaFenetre
C
Clement B.
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité prix.et livraison au top.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Bonne continuation, LeRoidelaFenetre
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
Très sérieux très bon rapport qualité prix même pendant le confinement Merci à toute l équipe du roi de fenêtre
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
X
Xavier
Note : 5 sur 5
3eme livraison, tjrs parfait. Super fenêtres, Avec la palette de transport j' ai fait un support plancha et une échelle a gravir pour les petits..
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
Parfait tant pour le suivi commande et les conseils pour les mesures que pour la livraison. Prix très compétitifs en plus.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude le roi de la fenêtre tient ses engagements !! Super qualités, super prix fabrication française !! N'hésitez pas !!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité ! LeRoidelaFenetre
S
Societe A.
Note : 5 sur 5
super rien a dire communication au top produit de bonne qualité et livraison nickel je recommande +++++
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Bonne continuation dans votre projet, LeRoidelaFenetre
R
Remy E.
Note : 5 sur 5
Les produits ont l'air de qualité, pas encore posés du fait du confinement
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, prenez soins de vous ! LeRoidelaFenetre
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
Facilité de commande, rappel pour vérification de la commande, amabilité, suivi, livraison, bon rapport qualité/ prix.... Entreprise sérieuse et efficace, je recommande et je vais d'ailleurs re-commander. Merci à vous
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de votre confiance, nous serons ravis de vous accompagner une nouvelle fois ! Bonne continuation, LeRoidelaFenetre
J
Januario V.
Note : 5 sur 5
Bonjour Tres content du service et professionnalisme Tres bons produits
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de votre retour. LeRoidelaFenetre
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma porte vitrée que j'ai posé moi-même. J'ai pris les dimensions au plus juste en gardant 2 mm de jeu pour une pose en tunnel. Comme je n'ai pas la possibilité de mettre des baguettes, je pense finir l'isolation en périphérie avec un petit joint de silicone gris, couleur du châssis. Une question: en haut, côté opposé des paumelles il y a un petit jeu entre le dormant et l'angle de la porte:est ce qu'on peut jouer avec les paumelles par un vissage afin de relever l'ouvrant ? En ce qui concerne la société" Le Roi De La Fenêtre" l accueil est sympathique,les côtes sont vérifiées par un technicien et respectées à la fabrication. Le produit est de qualité et le délais de livraison sont respectés.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Vous pouvez effectivement faire un réglage en vissant les paumelles. Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
Site très rassurant, un commercial m'a contacter pour quelques renseignements supplémentaires, site que je recommande, attendons de voir le produit, je n'ai aucun doute, merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
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