Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Services de la commande à la livraison très correctes. les matériaux réels à l'attente, je recommande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. LeRoidelaFenetre
A
ANNE R.
Note : 5 sur 5
Commande par mail de 4 paires de volets alu dimensions non standard. Accueil téléphonique pour confirmation des dimensions, conseils qui nous ont été précieux, écoute. Qualité du produit. Délais respectés en cette période difficile. Très satisfaite sur l'ensemble de la prestation.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour vos retours et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
F
FREDERIC M.
Note : 5 sur 5
une très bonne qualité pour un prix correct Je recommande à tous ceux qui échappent aux aides dirigées vers et pour les artisans. Il faut être rigoureux pour les mesures.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre partage. LeRoidelaFenetre
F
Fanch
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Les persiennes métalliques reçues sont conformes, bien emballée. Les finitions sont très correcte. Les délais sont respectés. Rien à dire.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
S
sanchez-lafuente
Note : 5 sur 5
Excellent travail très satisfait bravo ýÿýÿýÿýÿýÿýÿ
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
J
Jimmy A.
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement ýÿýÿýÿýÿ
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
C
Christine A.
Note : 3 sur 5
Bonjour, Plusieurs mails sont restés sans aucune réponse lors de cette commande, j'ai du relancer à plusieurs reprises. Pour finir nous avons obtenu un chèque de 200 ¬ en retour, ce geste a été apprécié. Cordialement, Christine Adam
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir été aussi réactif que d'habitude. Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
C
CHRISTIAN B.
Note : 5 sur 5
très bonne communication entreprise sérieuse je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
J
JEAN-CLAUDE F.
Note : 5 sur 5
Nous avons très agréable surpris par la qualité du produit (porté fenêtre 3 vantaux), la gentillesse des interlocuteurs et du livreur. Les dimensions données ont été respectées de se faite la pose à été facile. Nous recommandons à tous cette entreprise que j'ai découvert sur internet.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
J
JEAN-PIERRE D.
Note : 5 sur 5
très bonne prestation aussi bien en prise de commande, qu'en confirmation, délais respectés et livraison top ! merci !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! LeRoidelaFenetre.
L
LAURENT L.
Note : 5 sur 5
Je suis un particulier.. jusqu'à lors j'avais fait faire sur mesure des volets, et tout était parfait...Cette fois, c'est une fenêtre (trois vantaux), d'1,80 sur 1.40 environ, en triple vitrage, avec oscillo battant , et encore une fois c'est parfait..rien à dire, le fait que l'on nous appelle pour vérifier que nos mesures soient bien prises, prouve d'autant plus que nous avons à faire à des pros....Bref, je recommande "le roi de la fenêtre", qualité prix, produit soigné, il y a vraiment rien à dire....
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre.
R
REMY F.
Note : 3 sur 5
Commande très simple sur un site bien fait, avec choix de plein d'options. Par contre livraison avec 1mois 1/2 de retard, finition de la baie moyenne (poignée, mortaise de ventilation, pas de 5 points de fermeture sur une baie de 2'15m de haut). Livraison par quelqu'un de très pro et agréable.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Malheureusement, au vu de la conjoncture, nos délais de livraisons actuels sont loin de nos délais habituels. Concernant la finition de votre baie, n'hésitez pas à contacter notre SAV. LeRoidelaFenetre
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
Profuit conforme à ma demande. Un technicien m'a contacté pour bien définir ma demande un peu particulière : volets pvc seuls pour cadre métallique avec projection déjà existant.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
R
reveljeanluc
Note : 5 sur 5
C'est tout simple. Je n'ai rien à redire. Tout est très satisfaisant, les dimensions sont exactes, la finition du bois est tout à fait correcte. Et les explications du montage très claire. Tout cela au regard d'autres volets que j'avais achetés en grande surface...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre partage. LeRoidelaFenetre
M
Monique
Note : 5 sur 5
Super contente de mes volets, excellente isolation, petit soucis avec un panneau mais rapidement résolu par le service après vente. Merci beaucoup.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. Des conseils lors de la commande à la livraison. De plus le produit correspond bien à mes souhaits.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
A
ANTHONY F.
Note : 5 sur 5
Je recommande, très bon suivi, qualité et emballage au top. Seul chose, il serait agréable de comprendre le mode de repérage des fenêtres par rapport au devis, cela éviterai de contacter le sav en catastrophe...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de votre excellente remarque, et nous allons travailler sur le sujet du repérage. LeRoidelaFenetre
C
COLETTE L.
Note : 5 sur 5
Reçu les colis en bon état et complet dans la semaine qui était convenue. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance ! LeRoidelaFenetre
D
DAVID P.
Note : 5 sur 5
Le rapport qualité prix est excellent et le suivi de la commende est très bon. À chaque fois que j ai demandé des explications ou conseil j ai été guidé et informé rapidement. En d autre terme je re ommende cet entreprise
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
U
Ursula C.
Note : 5 sur 5
Ecoute excellente, service et livraison aussi. Société sérieuse..!!!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
D
de Carvalho Rui
Note : 5 sur 5
ses fenêtres sont très belles et très solide facile a poser il me reste encore d'autres a changer je recommanderai sur ce site sans hésiter
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt pour la suite de votre projet !
J
jessica
Note : 5 sur 5
Très sérieux livraison et suivis au top
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
A
A.C.
Note : 3 sur 5
Délai beaucoup plus long que prévu, personnel très difficile à joindre et pas très souple ni très accueillant ( le technicien ) , validation technique 3 mois après la commande, commande reçue autour du 20 juillet, 4 mois après la commande (au lieu des deux annoncées initialement). Les volets sont de bonne facture, à part les rivets des espagnolettes qui ont sautés. Manque de continuité dans la communication entre le devis et le produit livré qui ne dit pas la même chose au niveau traitement des volets. livraison soignée.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de vos remarques qui sont constructives, et qui nous permettent de progresser. LeRoidelaFenetre
L
L'OURCQUAISE S.
Note : 5 sur 5
Production Française de qualité . Services commerciale et technique irréprochable . la Société " le Roi de la Fenêtre " est à recommander . Merci .....
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre.
P
PATRICIA B.
Note : 5 sur 5
rien à dire sinon que je suis très satisfaite de mon achat, des persiennes, tellement satisfaite que je vais en commander deux autres
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour et à très vite pour la suite de votre projet. LeRoidelaFenetre
S
SARL S.
Note : 5 sur 5
Bought several windows and was pleased with the service. The lead times were respected and they all turned up on time and undamaged. The overall quality of the windows is good and they all fitted as they should
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Hello, Thank you very much for this sharing, good continuation in your project. LeRoidelaFenetre
A
ANNIE L.
Note : 5 sur 5
Mon interlocutrice (VANESSA) m a très bien conseillé, les menuiseries ( 1 1 fenêtres et 4 portes-fenêtres) sont conformes à ma commande et de très bonne qualité, le délai de livraison a été respecté au jour près, seul bémol je réclame depuis 4 semaines 4 cornières d habillage de 1200x60x40 mais elles ne me sont toujours pas livrées et je n'ai pas de date de livraison.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, nous transmettons à Vanessa. Nous relançons l'usine au sujet de vos cornières. LeRoidelaFenetre
M
M GATE A.
Note : 5 sur 5
Parfait pour les fenêtres et la livraison, seul petit bémol, le délai de livraison non respecté
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nos délais peuvent parfois fluctuer en fonction du contexte que nous connaissons tous. LeRoidelaFenetre
C
Canet_louloute
Note : 5 sur 5
Rien a redire
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
L
Lolo K.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté 2 fenêtres avec volet roulant électrique je viens de les recevoir sa a l'air parfais merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
P
PELLAN M.
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité prix mais délai trop long livraison top chère le plus grave porte arrivée sans cylindre ni clés heureusement sav à rectifié du coup retard de chantier
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos retours. LeRoidelaFenetre
C
Clientjllopez
Note : 5 sur 5
Volets correspondant tout a fait a nos attente, très facile à installer en lieu et place de l'ancien
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
C
céline V.
Note : 5 sur 5
commande d'une vitre de séparation pour l'intérieur de ma maison très satisfaite
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