Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Bonjour je suis très satisfait de la livraison ainsi que les produits et du service client je reviendrai vers vous pour mon prochain devis . Cordialement
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
L
LAMAISON
Note : 5 sur 5
Parfait, dimensions respectée, délai raisonnable.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
J
JEAN-JACQUES E.
Note : 5 sur 5
Satisfait,Disponibilité,Rapidité...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse et matériel fourni très qualitatif. Rien à redire dans le traitement de la commande, ni dans le suivi. C est un sans-faute me concernant !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour. LeRoidelaFenetre
G
Gruner
Note : 5 sur 5
Très bons produits, les volets battants pour porte fenêtre en alu sont vraiment très beaux. Pas encore posés mais entièrement satisfaits. La livraison était parfaite, bien emballés et protégés, le transporteur nous a appelé avant pour prendre rv et a été très ponctuel. Je recommande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
A
abdel
Note : 5 sur 5
parfait rien à dire
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
T
THOMAS N.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande, la qualité de la fenêtre est bonne, la communication avec l'entreprise aussi, la livraison a été assez rapide !! Je recommande vivement !!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour cette recommandation et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
J
JONATHAN
Note : 3 sur 5
Pas encore installer. Délai de livraison respecter, Le conseiller rappel rapidement pour finaliser la commande. Je vous retient pour la qualiter du materiaux une fois installer.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. LeRoidelaFenetre
K
KEN G.
Note : 5 sur 5
Toute va bien !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci à vous pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
A
ABDELLAH A.
Note : 5 sur 5
Merci ,excellent service bonne qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci du partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
D
DENIS
Note : 3 sur 5
Bonjour Pour la première grande commande de fenêtres N1000014678 c'est bien passée .Les fenêtres sont d'une qualité correcte .(Modèle Cosy) Ensuite a la commande d'une dernière fenêtre N 1000020419 les choses ce sont gâtées. La fenêtre commandée le 04 aout 2021 : - reçu le 13 Novembre 2021 avec erreur sur vitrage -réception d'un nouveau vitrage 17 Décembre 2021 encore non conforme - Enfin la bonne version reçu le 28 Janvier 2022 (ah oui ,il manquer les pares-clause) envoyer 2 semaines après . Pour le transport , ils ne livrent pas le Samedi mais en pleine journée la semaine donc prévoyez de prendre une journée . En plus , ils m'ont déjà posé de la lapin sans prévenir en plus . Le Roi de la fenêtre n'est pas le roi de la communication . Au téléphone , vous ne pourrez pas les contacter. (Bien dommage ) Conclusion : les fenêtres ca va , du moins avec le temps j'espère pas de galère. Il faut donc beaucoup de patience et ne pas être presser pour la pose.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos retours. Pour explication, en raison de nombreux arrêts pour cause de Covid ces dernières semaines, notre service commercial a parfois été compliqué à joindre, et notre organisation, quelque peu chamboulée... Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés sur votre deuxième commande, ce n'est absolument pas à notre image. LeRoidelaFenetre.
D
dominique B.
Note : 5 sur 5
Satisfait de mon achat, délai de livraison respecte, prix compétitif service attentif je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et votre recommandation. LeRoidelaFenetre
W
WILFRID H.
Note : 5 sur 5
supers suivis de la commande jusqu'à la livraison et gros avantage suivis par la même personne si soucis et très bonne qualité de la porte fenêtre 3 vantaux pour moi d'ailleurs je vais refaire des commandes je préconise cette société par rapport a certain de c'est concurrent et tarif correct ce qui et aussi un bonne atout
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ces retours, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner à nouveau. LeRoidelaFenetre
P
PATRICE C.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande. Délai de livraison un peu long.
J'ai acheté une porte de service double en pvc et je suis content de la qualité du produit . Commandé fin novembre et reçu début janvier tout c'est bien passé et je suis satisfait de mon achat.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
P
PATRICE B.
Note : 5 sur 5
Très sérieux , livraison dans les temps emballage parfait le livreur sérieux . Superbe porte Qualité/Prix
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir prit le temps de partager votre expérience. LeRoidelaFenetre
S
Sébastien S.
Note : 5 sur 5
Très professionnel, délais respectés, très bon matériel. Je recommanderais chez eux sans problème
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation, à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
M
MAERO J.
Note : 5 sur 5
Super produit délais respecté que du positif
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation dans votre projet ! LeRoidelaFenetre
H
HELENE
Note : 5 sur 5
Fenetre PVC blanche répondant totalement à mes attentes, reçue dans les temps. Transporteur très sympa. Je recommanderai sans soucis. Juste un petit bémol, il manque une notice de pose un peu plus détaillée. En effet, il y avait une protection sur la fenêtre que nous n'avions pas enlevé.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour détaillé, nous prenons bonne note de vos remarques. Concernant les notices, nous y travaillons activement ! LeRoidelaFenetre
A
AL
Note : 3 sur 5
Le délai entre la commande et la livraison est trop long
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Les délais de livraisons qui ont été allongés à cause du contexte sur la filière bois, reviennent progressivement à la normale. LeRoidelaFenetre
F
FABRICE T.
Note : 5 sur 5
Très satisfait des volets commandés tant au niveau de la qualité du technicien qui m'a appelé pour vérifier les cotes que dans la réalisation de ceux-ci. J'ai effectué la pose moi-même et tout est parfait. Je recommande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
un site bien fait, un support technique clair et un choix de transporteur de qualité (c'est si rare) Encore un petit effort pour être plus faciles à joindre par téléphone et ce sera parfait!
Troisième commande chez vous. Et tout ai ok. Des personnes compétente au téléphone et par mail. Ma dernière commande n'est pas pour moi, elle est pour ma voisine qui z vue mes belles ouverture. Il y aura d'autres commandes à venir. Donc j'espère avoir une réduction pour mon effort. Un grand bravo et merci à l'équipe du roi de la fenêtre.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine commande pour un petit geste ! LeRoidelaFenetre
J
Jean-Claude S.
Note : 5 sur 5
Parfait. Délais un peu dans les choux mais d'actualité. Un petit bémol quand même, ne répondent pas aux mails de plainte concernant leur transporteur sinon parfait. Mesures parfaites
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour. LeRoidelaFenetre
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ce que j'attendais. Délai de fabrication et de livraison tenu
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
M
MATHIEU P.
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre fidélité ! LeRoidelaFenetre
P
PASCAL A.
Note : 5 sur 5
Équipe très sympa et bien conseillé. Je suis satisfait de ma commande avec produit de qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour vos retours. Bonne continuation, LeRoidelaFenetre
B
BERNARD B.
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la description et à ce que j'attendais. J'ai recommandé à un ami de commander chez "Le Roi de la Fenêtre"
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
R
Roche S.
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
Correspond a la commande, bon materiel.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
P
PHILIPPE L.
Note : 5 sur 5
Ma commande de volet a été tout à fait conforme à l'attente.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance, et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
D
dominique
Note : 5 sur 5
Très bon produit ,mais délai de livraison un peu long...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé, nous espérons un retour rapide à des délais plus habituels. LeRoidelaFenetre
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
Délais respecté .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
Je donne cette appréciation avant installation, pour dire que pour ma commande, les délais ont été respectés, la livraison c'est bien déroulée
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, et bonne installation de vos menuiseries. LeRoidelaFenetre
J
JEAN-LOUIS P.
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Très à l écoute. Très bon accueil. 5 ème commande avec eux . Je conseille
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance ! LeRoidelaFenetre
N
Nicole T.
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Une personne vous contacte pour confirmer les mesures des persiennes. Produit arrivé rapidement et correspondant parfaitement à notre commande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre retour, effectivement la validation technique après commande est une étape essentielle de notre process. LeRoidelaFenetre
P
PAUL Z.
Note : 5 sur 5
Bonjour très satisfait de ma commande les fenêtres sont conformes et de bonne qualité les conseils du technicien sont très clairs et absolument nécessaires
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