Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 604 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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M
Monsieur L.
Note : 4 sur 5
facilitée de commander des volets persiennes sur mesure sans tapés , rappel par un technicien pour bien vérifier vos mesures , livraison avant la date prévu je mets 4 étoiles pour les frais de transport sont cher surtout pour un volet
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
U
Ursula C.
Note : 5 sur 5
Ecoute excellente, service et livraison aussi. Société sérieuse..!!!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
A
ARMAND D.
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité/prix. Bien emballé et livré. Satisfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
S
Scott
Note : 4 sur 5
Bien conseillé. Portes en PVC sur mesure commandées. Dimensions parfaitement respectées. Délais de livraison respectés. Pose effectuée par artisan local. Merci.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci à vous pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
C
Courtois
Note : 4 sur 5
Les fenêtres ont été conformes à nos attentes
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
D
de Carvalho Rui
Note : 5 sur 5
ses fenêtres sont très belles et très solide facile a poser il me reste encore d'autres a changer je recommanderai sur ce site sans hésiter
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt pour la suite de votre projet !
J
jessica
Note : 5 sur 5
Très sérieux livraison et suivis au top
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
A
A.C.
Note : 3 sur 5
Délai beaucoup plus long que prévu, personnel très difficile à joindre et pas très souple ni très accueillant ( le technicien ) , validation technique 3 mois après la commande, commande reçue autour du 20 juillet, 4 mois après la commande (au lieu des deux annoncées initialement). Les volets sont de bonne facture, à part les rivets des espagnolettes qui ont sautés. Manque de continuité dans la communication entre le devis et le produit livré qui ne dit pas la même chose au niveau traitement des volets. livraison soignée.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de vos remarques qui sont constructives, et qui nous permettent de progresser. LeRoidelaFenetre
L
L'OURCQUAISE S.
Note : 5 sur 5
Production Française de qualité . Services commerciale et technique irréprochable . la Société " le Roi de la Fenêtre " est à recommander . Merci .....
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre.
P
PATRICIA B.
Note : 5 sur 5
rien à dire sinon que je suis très satisfaite de mon achat, des persiennes, tellement satisfaite que je vais en commander deux autres
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour et à très vite pour la suite de votre projet. LeRoidelaFenetre
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
Bien ! commandé une paire de persiennes pour fenêtre, reçu les articles bien emballés et conforme à ma demande, les dimensions fournies par tel. ont été bien respectées, donc tout à fait satisfait de ma commande, un seul petit bémol, délais de livraison un peu longs, donc s'y prendre à l'avance ...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre partage. LeRoidelaFenetre
C
CHANTAL D.
Note : 4 sur 5
Le colis correspondait à mon attente, mais nous n avions pas un mode d emploi très clair.. Mais nous avons quand même réussit à monter le volet avec des erreurs ce qui nous a obliger à recommencer, l explication manquant de précision. Ex bloc de blocage pour la fermeture du volet fermé , on l avait mis vers l intérieure de la fenêtre au lieu de l extérieur..
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
S
SARL S.
Note : 5 sur 5
Bought several windows and was pleased with the service. The lead times were respected and they all turned up on time and undamaged. The overall quality of the windows is good and they all fitted as they should
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Hello, Thank you very much for this sharing, good continuation in your project. LeRoidelaFenetre
A
ANNIE L.
Note : 5 sur 5
Mon interlocutrice (VANESSA) m a très bien conseillé, les menuiseries ( 1 1 fenêtres et 4 portes-fenêtres) sont conformes à ma commande et de très bonne qualité, le délai de livraison a été respecté au jour près, seul bémol je réclame depuis 4 semaines 4 cornières d habillage de 1200x60x40 mais elles ne me sont toujours pas livrées et je n'ai pas de date de livraison.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, nous transmettons à Vanessa. Nous relançons l'usine au sujet de vos cornières. LeRoidelaFenetre
V
VALERIE G.
Note : 4 sur 5
c'est la deuxième fois que nous utilisons cette entreprise. A chaque fois, nous avons commandé des fenêtres de rénovation sans pose. Nous avons pris nos côtes nous même. Le délai est relativement long entre la commande et la livraison (peut-être à cause du mois d'août), mais les produits sont de qualité, conformes à la commande. La pose est très simple, le matériel de pose fourni est adapté. Les prix sont abordables. La précommande en ligne ne permet pas de choisir des fenêtres un peu complexes (ex fenêtre + imposte fixe au dessus) mais lors de la confirmation téléphonique technique avant mise en fabrication, il est possible d'affiner la demande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. En tant que fabriquant, nous pouvons effectivement adapter la menuiserie en fonction de vos contraintes chantiers lors de la validation technique. C'est l'avantage d'une fabrication sur mesure au prix du standard. LeRoidelaFenetre
M
M GATE A.
Note : 5 sur 5
Parfait pour les fenêtres et la livraison, seul petit bémol, le délai de livraison non respecté
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nos délais peuvent parfois fluctuer en fonction du contexte que nous connaissons tous. LeRoidelaFenetre
R
RAPHAEL M.
Note : 4 sur 5
Délai un peu plus long que prévu mais informe (peut-être un peu tard) le report de livraison La qualité est là
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre compréhension. LeRoidelaFenetre
C
Canet_louloute
Note : 5 sur 5
Rien a redire
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
L
Lolo K.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté 2 fenêtres avec volet roulant électrique je viens de les recevoir sa a l'air parfais merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
P
PELLAN M.
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité prix mais délai trop long livraison top chère le plus grave porte arrivée sans cylindre ni clés heureusement sav à rectifié du coup retard de chantier
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos retours. LeRoidelaFenetre
E
Elodie
Note : 4 sur 5
Produits de qualité , prise en charge du client confortant les dimensions & .petit bémol sur le délais que je trouve très très long !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage
C
Clientjllopez
Note : 5 sur 5
Volets correspondant tout a fait a nos attente, très facile à installer en lieu et place de l'ancien
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
V
VINCENT P.
Note : 4 sur 5
Tout est bien, mais produit manque un peu de finition : beaucoup de traces de colle noire sur le DV
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Il faudrait vérifier si les trace sont en surface, car en général elles partent facilement au nettoyage. Sinon, n'hésitez pas à contacter notre SAV depuis votre espace client si le vitrage présente des défauts dans la lame d'air. LeRoidelaFenetre
C
céline V.
Note : 5 sur 5
commande d'une vitre de séparation pour l'intérieur de ma maison très satisfaite
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
L
laurent
Note : 4 sur 5
un accompagnement impeccable tout au long du processus de la commande à la réalisation. un produit parfaitement conforme à mon attente. un temps de livraison un peu long en regard de la date de mise à disposition de la commande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, les délais peuvent parfois être plus long de qu'habitude au vu du contexte. LeRoidelaFenetre
M
MICHELE B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit mais délais de livraison un peu longs.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravi de vous avoir donné satisfaction. LeRoidelaFenetre
C
claude L.
Note : 5 sur 5
correspond à mes attentes
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
L
LEDENTU S.
Note : 5 sur 5
tres bon conseil et competant et bonne caliter prix
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour positif. LeRoidelaFenetre
M
Monsieur C.
Note : 5 sur 5
C'est ma quatrième commande et je suis toujours aussi satisfait .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité ! LeRoidelaFenetre
J
JULIE L.
Note : 5 sur 5
Parfait merci beaucoup
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
M
Monsieur A.
Note : 5 sur 5
Tres bon produit,dommage qu'ils soient injoignables par téléphone.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour. LeRoidelaFenetre
A
ABDELMOHCEN T.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix Livraison dans les temps Service après vente satisfaisant
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
J
jean phili F.
Note : 5 sur 5
rapport qualité prix au top (baie alu et fenetres pvc+volets) emballage impec, délai respecté et sav au top! 20/20!!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
B
baudy.marcel@orange.fr
Note : 5 sur 5
très satisfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé. LeRoidelaFenetre
E
EMMANUEL M.
Note : 5 sur 5
Produits de bonnes qualités. A tarif raisonnable.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Avec leroidelafenetre, vous profitez d'un circuit court "direct usine", offrant un excellent rapport qualité/prix. LeRoidelaFenetre
M
MELANIE
Note : 5 sur 5
Produit conforme à nos attentes, vérification de la commande en amont de la fabrication, livraison effectuée dans les délais annoncés, contact du service livraison pour prendre rdv, et livreur sympathique
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
K
Kergolen
Note : 5 sur 5
Parfait, Je recommande les yeux fermés. Produits au top. Servie client nickel.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
R
roland
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité et prix pour des fenêtres PVC en rénovation. Livraison sous 7 semaines très bien. A réception surpris par la bonne qualité des fenêtres et des finitions. Je recommande à 100%.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
E
eric
Note : 4 sur 5
Bonjour à tous, suite la réception de ma commande un petit problème de livraison et un problème de Sav . Vous avez du personnel à l'écoute pour résoudre les problème et tout c'est bien finie, je recommande le Roi de la Fenêtre est un grand merci à toutes l'équipes. Eric M
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, nous restons disponibles en cas de besoin. LeRoidelaFenetre